Airtickets Bewertungen 231

Ich habe einen Flug über Airtickets gebucht. Der Flug sollte am 20.07.2018 stattfinden. Aber am 16.07. bekam ich eine Mail, dass die Buchung gestrichen wurde, ohne einen Grund zu nennen, und ich sollte mich an die Airline wenden. Die Telefonnummer von Airtickets war unerreichbar, dann habe ich versucht die per Mail zu kontaktieren. Alle meine gesendeten Mails blieben bis heute unbeantwortet und mein Geld wurde bis heute noch nicht zurückgezahlt.

Keine Kontaktaufnahme Möglichkeit. Seit Monaten - keine Rückzahlung erfolgte, trotz Bestätigung des Rückzahlungsanspruch.

Guten Tag

Ich habe euch ja schon zwei Berichte geschrieben über die Erfahrung die ich mit Airtickets gemacht habe.(Bis vor Abflug). Nun ist der letzte Bericht an der Reihe, nach unseren Ferien. Wie ich es schon bereits geschrieben habe, habe ich 5 Flugtickets über Airtickets gekauft.
Wir sind alle wieder nach Hause gekommen und haben keinerlei Überraschungen erlebt.
Auch wenn es Personen gibt die leider negative Erfahrung mit Airtickets gemacht haben, kann ich bis jetzt nicht wirklich negatives über Airtickets berichten, alles Wichtige hat funktioniert! (Tickets gekauft, die Umbuchung, Hin und Zurück geflogen). Alles Bestens.

Leute,
lasst die Hände weg von dieser Firma!
Alleine der Name Airticket.de suggeriert,dass es eine deutsche Firma sei!
Rate dringend von einem Kauf ab!
Ich habe drei Tickets im Mai gebucht.Wollte Anfang September fliegen.Ich hatte die Flugbestätigung und die E-Tickets schnell bekommen.
Nach zwei Monaten kam eine Mail,dass meine Bank angeblich nicht das Geld an die Firma überwiesen habe...ich hatte mit Kreditkarte bezahlt und natürlich bezahlt!Wie sollte ich denn sonst die E-Tickets bekommen?Meine Bank konnte mir dies auch bestätigen!
Geht zum Anwalt!
Der Sitz der Firma ist in Griechenland.
Die Kundenhotline ist auf griechisch!
Kauft wo anders und schont eure NERVEN!!!

Airtickets und Tripsta ist vermutlich der selbe Vermittler in GR.
2 mal gebucht - 2 mal gecancelt. Wegen technischer Probleme!?!? Ist das Flugzeug schon kaputt?
Kein Mechaniker zur Hand? Abflug wäre erst im August.2018.

Welch Dilettanten.

Und jede Mal kostet das Ticket mehr.

Was für ein F§$%

Kein Wunder sind die alle Bankrott.

Hallo zusammen, eines vorweg, diese Bewertung ist weder gekauft noch in irgendeiner Art und Weise gesponsort.

Ich habe im Novemver letzten Jahres (2017) Tickets für einen Flug nach New York über Flüge.de / Airtickets gekauft. Der Preis per Singapur Air war unschlagbar. Ich machte mir keinerlei Gedanken über etwaige Rückbuchungen oder Stornierungen bis ich die Bewertungen über Airtickets las. Ich dachte schon mein Geld ist nun weg...

Nach einem Anruf bei Airtickets, 20 Minuten Wartezeit und einer netten englisch sprechenden Dame, wurde mir allerdings versichert, dass ich meinen Flug ganz normal antreten könne. Dies habe ich mir auch schriftlich per Mail bestätigen lassen. Die Mail kam 5 Minuten nach dem Telefonat! Super Service!

Da ich dem ganzen allerdings immernoch spektisch entgegenblickte, habe ich zusätzlich noch bei Sigapur Air angerufen und nach dem Status der Buchung gefragt, auch hier erklärte man mir, dass die stornierung der Tickets selbst von seiten Airtickets nicht möglich sei und ich mir keine Gedanken machen bräuchte.

So war es dann auch, vor einer Woche sind wir problemlos mit Singapur Air - gebucht über Airtickets / Flüge.de - nach New York und wieder zurück geflogen. Alles hat - nachträglich betrachtet - reibungslos funktioniert. Die Angst war unbegründet.

Ich schreibe diese Bewertung, da ich denke, dass es sicher viele Menschen gibt die sich in der gleichen Situation befinden und sich Sorgen um den Urlaub machen. In meinem Fall waren diese unbegründet und man sieht, dass die vielen negativen Erfahrungen nicht auf jeden zutreffen.

Viele Grüße
Philipp May

Ich würde null Sterne geben wenn dies möglich wäre. Warte auf meine Rückerstattung nun schon seit Wochen, und wenn ich nochmal anrufen will kommt meine Buchungsnr ist ungültig, da sie anscheinend schon storniert wurde. Antwort kommt auch keine mehr. Das ist sehr viel Geld, was ich mir für meine Reise selbst zusammengespart hatte, die ich durch ein kaputtes Bein erst einmal nicht antreten kann.. Ich hoffe es kommt noch was, werde wohl ansonsten es mit einem Anwalt versuchen.

4 Sterne deshalb weil man sehr lange in der Warteschleife hängt und dann oft mit einem englsich sprechnedne Berater verbunden wird. Jedoch sowohl die Deutsch als auch die englischsprechenden Mitarbeiter sehr kompentetn und freundlich. Leider wurde bei der Buchung mein Vorname doppelt eingegeben anstatt der meiner Tochter. Musst also ein neues kaufen. Die Dame am Telefon half mir dabei. Nach merhmaligen freundlichen mails hin und her wurde mir versprochen sich darum zu kümmern. Und ich bekam nach 2 Monaten den VOLLEN Betrag vom falschen Ticket zurückerstattet. Vielen dank.! Werde wieder über diese Agentur buchen!

Einen Tag nach Eingang der Buchungsbestätigung kam eine Mail, dass aufgrund technischer Probleme keine ordnungsgemäße Buchung bei der Airline erfolgen konnte. Daher wären die Flüge jetzt um 66 Euro teurer.
Da ich nicht gewillt war die Mehrkosten zu tragen (Wiederspricht allen geltenden Rechtsvorschriften), hat Airtickets / tripsta (ist derselbe Travel Agent) meine Flüge gecancelt. Auf das Geld warte ich heute noch.

ich habe gestern einen Flug gebucht, per Prepaid-Kreditkarte alles bezahlt und sogar eine Flug-Buchungsbestätigung folgte sofort. Dennoch kam heute eine neue E-Mail, dass das ganze wegen technischer Probleme nicht funktioniert hätte. Mein Geld ist aber noch weg.
Daher nie mehr Airtickets

Habe ein Flug bei airtickets gebucht.Rio de Janeiro 20.01.18 22:50 Ankunft in Casablanca um 9:35 dann Aufenthalt 1:50 Weiterflug Sonntag um 11:25 nach Berlin. Ankunft in Berlin 16:25. Der Flug fand tatsächlich am 20.01.18 um 00:10 statt,d.h. ich hätte am Freitag um 20:30 einschecken müssen. Ankunft in Casablanca Sa. um 9.35 dann 1 Nacht im Hotel verbringen. Weiterflug am So. den 21.01.18 nach Berlin um 11:25. Da ich den Flug verpaßt habe konnte ich nach Umbuchung die Reise erst am 27.01.18 um 00:10 fortsetzen. Die Umbuchung fand aber nicht über airtickets statt sondern über die Fluggesellschaft Royal Air Maroc. Habe versucht über die Tel.Nr.Kontakt aufzunehmen nichts ,emails geschrieben keine Antwort .Kann euch nur raten bucht niemals bei airtickets, ihr seit euer Geld los und habt nichts als Probleme hinterher. Werde jetzt versuchen mein Geld wieder zubekommen.

ticket gebucht ... abflug monat wurde geändert also versuch ich den flug zu stornierten ...kein rückmeldung und tel ist keiner zu erreichen.... " diese rufnummer ist zur zeit nicht erreichbar" ....
lasst die finger davon.....ich versuch mein geld zurück zu bekommen :-(

Habe am 31 .12 17 einen Flug gebucht .
Bis heute habe ich keine Benachrichtigung per Mail bekommen.
Ich habe eine Pseudo Buchungsnummer erhalten die aber so der Anschein, fake ist.
Geld wurde per Visa eingezogen .
Diese dubiose Firma zu kontaktieren ist nicht möglich .
Habe heute mein Geld zurück buchen lassen .
Ich rate jedem ab !!!!!
Erwäge eine Anzeige wegen Betrug zu erstatten .

Habe gestern Vormittag 2 Tickets in Business Class von FRA - MLE gebucht, weil das Angebot einfach unschlagbar war.
Klar hatte ich Bauchschmerzen, nach all den schlechten Bewertungen...
Hat aber alles reibungslos geklappt, Ticket ist bestätigt und auch beim Crosscheck mit der Airline, wurde mir das Ticket bestätigt.

NIE WIEDER!
Ich habe über airtickets und tripsta kurzfristig Flugtickets gebucht mit Abflug am nächsten Tag. Im ausgewählten umrahmten Kästen wurden mir meine gewünschten und gewählten Flugzeiten angezeigt. Kurzfassung von Wien über Istanbul nach Dubai. Abflug 14:20 mit einer Std Zwischenstopp. Nach Bezahlung per Kreditkarte bekam ich die etickets per Mail und auf einmal stand da Abflug 7:00 Aufenthalt in Istanbul 8:15 Stunden!!! Nie wäre dieser Flug in Frage gekommen. Habe sofort die Hotline angerufen um den Flug zu ändern. Jedoch hob keiner ab nach zig Versuchen. Doch dann eine Dame die englisch sprach aber auflegte. Kontakt Formular ausgefüllt keine Antwort. Also buchte ich direkt bei der Fluglinie den Flug um auf die Zeit die ich eigentlich gebucht hatte. Kosten 260€.Es blieb mir nichts anderes über, da der Flug schon am nächsten Tag statt fand und ich niemanden erreichen konnte, also musste ich selber handeln. Habe danach um Stellungnahme gebeten bei airtickets, keine Antwort. Habe den Konsumentenschutz eingeschaltet weil ich anscheinend kein Einzelfall bin. Siehe Bewertungen bei trustpilot tripsta. Ich möchte noch erwähnen, dass ich schon viele Flüge, Reisen, Möbel usw per Internet bestellt habe und es hat bislang immer einwandfrei funktioniert. Einen Fehler von meiner Seite, kann ich ausschließen! Ich bin immer noch ein Fan von Internet shoppen, aber es gibt Firmen von denen sollte man die Finger lassen dazu gehören leider auch etickets und tripsta, sonst wird die Reise schnell teurer als geplant oder eben länger und nicht so komfortabel. Schön für die Personen die mehr Glück hatten und das bekommen haben was sie bestellt haben! Ich gehörte leider nicht dazu. Chancen 50:50 entweder es klappt oder eben nicht, entscheidet selber ob ihr über diese Seite bucht. Kundenservice gibt es zwar aber, man müsste mal jemanden erreichen!

....Habe erste mal ein Ticket gebucht ....alles Perfect abgelaufen....👍

Ich kann mich absolut nicht den ganzen vorherigen Negativ-Bewertungen anschließen: Bei mir hat sowohl die Online-Buchung, die Übermittlung des E-Tickets als auch die Stornierung meinerseits aufgrund Änderung der Flugzeiten tadellos und innerhalb von 2 Tagen funktioniert. Ich habe den leisen Verdacht, dass einige Leute nicht richtig lesen, oder nicht richtig mit dem Internet umgehen können und dann zwangsläufig auch immer an die falschen Stellen geraten, bzw. eben nicht das erreichen, was sie wollen. Dann werden natürlich sofort die betreffenden Unternehmen als die Schuldigen dargestellt!!! Meiner Ansicht nach sollte dies den Betreffenden einmal richtig deutlich gemacht werden, damit sie aufhören, das eigene Versagen auf andere zu schieben.......

Etwas Neues ... erstes Mal sehe im Internet

Es handelt sich hierbei um eine Firma die hauptsächlich aus Griechenland agiert und Bedienstete in Deutschland hat.
Von Betrug bis Kreditkartenmissbrauch wird da alles durchgeführt.
Wir arbeiten gerade an einer Sammelklage also wer ebenso von diesen Betrügern reingelegt wurde darf sich an folgende E-Mail wenden.

Email: stenzelm782@ gmail.com

Ganz schlecht... Ja nicht Buchen..
Nach ein paar tagen bekommt man ne Mail vonwegen reservierung storniert das geld wurde aber schon abgezogen.. Nun sitz ich hier habe mein Flug nicht welcher ich bezahlt habe !!! und erreiche niemanden.. per Skype Telefon und email bekommt man niergens eine antwort... Mal schauen ob ich mein Geld jemals wider sehe...