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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I bought some shoes from Aldo in France and Canada. The speed at which the fake leather began to peel off was very impressive. After 03 months, all the shoes were basically unwearable. It is unfortun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

From Aldo I bought 3 pairs of shoes and two hand bags on 22nd of August. I returned one bag and one pairs of shoes on 7th September. Till today they haven't refund my money. It's over £80.00. They ar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They don’t even deserve 1 star, never ever make purchase from Aldo , I bought a tote bag for 12000 and they said it cannot be returned as it was on sale, person buying such an expensive product doe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They do not deserve a single star. I am very disappointed with my shopping experience at Aldo Unit 2, 5 Oxford Street, W1D 3BG London, where I bought two pairs of shoes. The shop assistant appeared to... Mehr ansehen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

60 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,5

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(60)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Signed up on a misleading offer

Signed up on a misleading offer. 15% off wasn't actually valid - illegal. Then was promised all my data would be removed. Since then had 14 emails, and 7 texts. Complete assessment, pointless customer service and frankly incompetent company.

1. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessional, rude, ALDO Rosebank

I had a very disappointing experience at the Aldo Rosebank store. I went in to exchange a bag I bought last month after noticing a small defect. The store manager, Tumi, was unhelpful and extremely rude throughout the process. She made me wait in the store for nearly two hours without any clear updates, and her attitude made the experience even more frustrating.

Customer service should be about helping customers feel valued, but instead I left feeling dismissed and disrespected. Aldo is a brand I’ve trusted for years, but this experience has made me question whether I will return to this store again.

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is the worst experience I’ve ever…

This is the worst experience I’ve ever had at a store.I went to the store “Aldo” to get a shoe and within 24 hours the leather of the shoe was already peeling off. Took it back and they said they can’t do anything about it. To make matters worse, the manager was terribly rude. She also said I don’t have to be happy when I asked if the experience would make me patronize them again. She further threatened to call security on me. I really wished there’s anything worse than 1 star.
Avoid Aldo (Katy mills) by all means.

27. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALDO HORRIBLE SALE USED DIRTY SHOES

Aldo is the worst shoe store that I have ever purchased from online and physical stores. This was my first time purchasing shoes from Aldo and it will be my last. I purchased shoes online from Aldo and that was a terrible mistake one pair that I ordered came dirty and worn the shoes were originally priced at $98.00 and was on sale for $75.00. I cannot believe that they would send customers dirty shoes without checking for quality control. What Business operates in this manner... horrible . I am done and will NEVER order from them again and this was my first time... I will take my business and money some where else... and sadly before this happened I was looking at another possible pair of sandals now absolutely NOT!!!!

24. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sandálias de calidad muy rara

Pedido CC5601AFE2 en la tienda on line Aldo
Sandálias de plataforma em pele branco - ONUVIA
ONUVIA121001043
Sandalias no estan mal, pero no son ligeras como dicen. Muy malo que todos tenemos en hueso en pies y no es correcto poner unos accesorios de metal justo sobre este hueso. Hace mucho daño y para andar imposible.
He probado mi vecina y le pasa lo mismo.
No me hace ninguna gracia con color que tenemos ir ahora a oficina de correos ( que tengo lejos) para devolver articulo, pagar 12 euros por devolver articulo que nunca puedo utilizar.

18. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Got gifted a bag

Got gifted a bag. Used for a while. The bag had poor stitching and strap snapped. Not worth the money. Avoid aldo bags

30. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointed with Customer Service and Lost Package

I had a very disappointing experience with ALDO’s online store. My order was supposedly delivered on March 22nd, but I was never informed at the time. I only became aware after I contacted customer service on March 26th to follow up.

After several emails, they insisted the package was delivered and refused to offer a refund or take further responsibility. It feels like once the payment is made, the customer is no longer a priority.

This experience has left me without my order and without support. I expected more from a brand like ALDO and won’t be purchasing again

22. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unreliable Service and Lack of Support

I am extremely disappointed with my experience. Orders get canceled without any clear explanation, and the customer support team shows no interest in resolving issues. Their lack of care and assistance is unacceptable. Additionally, I’ve noticed discriminatory practices that make this service feel unwelcoming and unfair. I do not recommend this to anyone who values respectful and reliable treatment.

31. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Zijn oplichters!
Ik had voor ongeveer 130 euro aan laarzen besteld en heb een ringetje ontvangen. Hierover mailen heeft geen nut!

7. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered the pink glinda purse

I ordered the pink glinda purse. It took about a month to get here and it's in pieces. I don't know how they managed to break the handle and bust the chains it comes with. It's dirty . Looks used. I wish I can post a picture. Even the bag it's supposed to come in is dirty and wrinkled.

28. Jänner 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cheerful Shopping Experience

Cheerful Shopping Experience
I recently bought a bag from Aldo. I had a great experience with Seema. She helped me a lot to select the bag and she was super patient and supportive for me during the selection time. She helped me find the right bag I was looking for within my budget. The quality and the service was superb

29. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought a handbag for my mum's…

I bought a handbag for my mum's birthday. Paid excessive next day delivery fee. Yet, after 2 days Aldo did not post my item. I had to reach out to them. They claimed that they did not know what happened from their end. I had to contact them that I purchased a bag from them before they even posted it. I am yet to receive it. The birthday I bought the bag for has even passed. Avoid this company

25. November 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

No recomiendo

Si eres español, mejor no compres.
Me los entregaron con muchísimos días de retraso y la atención al cliente es pésima. Ahora resulta que los botines son incómodos y la política de devolución es que te encargues tú de enviarlo con tú propio transporte y pagando tú los gastos. Por lo cuál, es carisimo y un coste muy elevado. Vamos que me he comido los botines con patatas. No volveré a comprar.

21. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

High delivery and return charges…

High delivery and return charges compared to other companies. No response when I emailed queries to them twice. I think Aldo needs to work on their customer service. I won't be a returning customer.

30. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not stand their products

I bought two shoes from Aldo and used one and kept the other in hopes of wearing it on a more formal occassion. When I wore it my bad luck was that it rained and I tried to protect my new shoes but still got a few drops on it. After drying the color of the drops did not go away and the shoe is ruined now with black spots. Called Aldo and since it was more than 3 months that I bought it they did not even want to do anything about it or even try and provide an alternate. All I got was a promo code which I declined because I am never going to shop from them ever since they don't stand by their products. And it was not a cheap shoe by any means.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased shoes from Aldo while on…

I purchased shoes from Aldo while on vacation, brought them home and wasn’t planning on wearing them until the summer as i wanted them as a summer sneaker. I went to go put them on the other day and they are two VERY different sizes (a good 2 size difference) despite the fact that they are printed as the same size on both the sole and tongue of both shoes. Reached out to them and because I don’t have my receipt anymore they can not do anything for me. I even sent them pictures of the clear size difference. Horrendous service, will never shop there again! How do you sell these shoes with two completely different sizes as a PAIR?! And then not offer a refund?!

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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