Aliva Bewertungen 

508
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 103 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und den attraktiven Preisen, die oft als günstig und top bewertet werden. Viele Verbraucher schätzen die zügige Zustellung, wobei Bestellungen häufig innerhalb weniger Tage oder sogar am nächsten Tag eintreffen. Die Produkte werden oft als gut verpackt und von hoher Qualität beschrieben, was zur allgemeinen Zufriedenheit beiträgt. Einige Kunden bemängelten jedoch, dass Produkte, die online als lieferbar angezeigt wurden, später doch nicht verfügbar waren, was zu Verzögerungen führte. Diese Situationen führten zu Enttäuschungen und dem Gefühl, nicht ausreichend über den Bestellstatus oder die Nichtverfügbarkeit informiert worden zu sein. Zudem gab es Berichte über fehlende Reaktionen auf Nachfragen oder unklare Mitteilungen vom Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, die oft als günstig, gut und attraktiv... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige von schnellen Lieferungen und... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, da einige sie als schön und übersichtlich mit guten Preisen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung verzögerte sich, weil ein Produkt nicht lieferbar war. Ich hätte erwartet, das dies nicht erst nach 2 Tagen mitgeteilt wird und zumindest die lieferbaren Produkte zeitnah versandt werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man Medikamente nicht am selben Tag benötigt lohnt sich immer ein Blick in die Aliva Apotheke. Dort bekommt man viele Sachen günstiger und hat sie meistens innerhalb weniger Tage zu Hause.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste Mal in dieser Apotheke bestellt. Lieferzeit, Preis und Artikel einwandfrei und zur vollsten Zufriedenheit meinerseits.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

aliva ist für mich ein zuverlässiger Partner bei der Versorgung mit Medikamenten. Die Bestellung per Rezept im Freiumschlag ist hilfreich und spart Kosten. Der Eingang des Rezeptes und der Versand wer... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheit & Medizin

Vom Unternehmen geschrieben

Große Auswahl an Medikamenten, Pflege- und Gesundheitsprodukten im Onlineshop von Aliva. Von Allergieprodukten bis Wellness, das große Sortiment ist in vielen Kategorien für Sie übersichtlich zusammengestellt. Mit den Aktionspreisen und wechselnden Angeboten sparen Sie jeden Monat. Abonnieren Sie den regelmäßiger Newsletter, der Sie immer über Rabattaktionen, Boni und Gutscheine informiert. Jetzt vier Produkte im Onlineshop oder für mindestens 20 Euro bestellen und versandkostenfreie Lieferung zu Ihnen nach Hause erhalten! Nutzen Sie die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkartenzahlung, Paypal, SOFORT Überweisung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder amazon Pay. Schneller Versand. Diskrete Lieferung.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

508 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(508)

102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich! Aliva hat am selben Tag an dem ich die…

Aliva hat am selben Tag an dem ich die Ware bestellt hatte das Paket verschieckt.Bei der Zustellung von
DHL kam es tagelang zu Verzögerungen, nach Rücksprache bei ALiva war eine sehr freundliche kompetente Petson am Telefon,die nach unserem Gespräch nochmals anrief um sich zu erkundigen ob das Paket mittlerweile angekommen ist.Das nenne ich kundenorientiert.

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel wird trotz Widerrufsrecht nicht zurückgenommen

Habe bei Aliva ein Revitive Medic Gerät gekauft. Da es nicht meiner Erwartung entspricht, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und wollte den Artikel zurücksenden und den Kaufpreis in Höhe von 379 Euro zurückerhalten. Das Gerät wurde nur 1x kurz getestet. Aliva nimmt das Gerät nicht zurück, ich soll mich an den Hersteller wenden. Nun muss ich meinem Geld hinterherlaufen. Das ist nicht kundenfreundlich und sehr ärgerlich. Shop ist nicht zu empfehlen.

24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aliva-Logo

Antwort von Aliva

Sehr geehrter Kunde,

gern sind wir Ihnen bei dem Anliegen behilflich.

Selbstverständlich haben Sie bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das gilt jedoch nur für unversehrte und original verpackte Handelsware. In Ihrem Fall bieten wir Ihnen nunmehr eine Kulanzlösung an.
Bitte machen Sie das Paket versandfertig und fügen Sie Ihre Rechnung/ Ihren Lieferschein oder aber einen Zettel Mit Ihrer Kundennummer bei und geben Sie uns bitte kurz an, aus welchem Grund die Lieferung zurück gehen soll.

Sie erhalten in einer separaten E-Mail der DHL ein Retourenlabel. Somit haben Sie die Möglichkeit das Label auszudrucken oder das Paket anhand des QR-Codes einfach in jeder Postfiliale oder in einer Packstation einzuliefern.

Bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg sorgfältig auf.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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