Allianz Deutschland Bewertungen 

17 756
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 8.448 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service und die Mitarbeiter für ihre Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu reibungslosen und angenehmen Interaktionen führt. Die Bearbeitung von Anliegen und Schäden wird häufig als außergewöhnlich schnell und unkompliziert beschrieben, wobei digitale Einreichungen oft innerhalb eines Tages abgeschlossen sind und zu einer sehr positiven Nutzererfahrung beitragen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Erreichbarkeit des Kundenservice, insbesondere der Hotline und des Chats, die oft nicht besetzt oder schwer zugänglich waren. Einige andere Personen erwähnten, dass die Abwicklung von Fällen manchmal länger dauern kann oder anfangs etwas zäh war.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und sind sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die als sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern sich überwiegend positiv über den Kundenservice und loben die schnelle Abwicklung, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit dem Onlineservice der Allianz immer gute Erfahrungen gemacht. Jetzt war eine schwere OP für meinen Hund das Thema und die Bearbeitung über die Allianz Tierversicherung war nach einer Woche durch u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überrascht hat mich die Schnelligkeit der Bearbeitung. Sodass mir die Frage kam, ob die Allianz auch am Wochenende arbeitet. Ich habe meine Rechnungen Samstag online eingereicht, am Montag vormittags... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Frontscheiben Schaden an meinem Fahrzeug. Die Aufnahme des Schadens bis zur Abwicklung des Schadens und die Kommunikation verliefen komplett unkompliziert und absolut problemlos. Habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe seit vielen Jahren mehrere Verträge bei der Allianz und bin durchweg sehr zufrieden. Der Service ist sowohl vor als auch nach Vertragsabschluss zuverlässig, freundlich und kompetent. Auch bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Versicherungsagentur

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mit ihrer Erfahrung und Finanzkraft steht die Allianz bei mehr als 20 Millionen Kunden in Deutschland für Zuverlässigkeit und Sicherheit.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

17 756 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(17 756)

8 461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Anliegen wurde sehr kompetent und…

Mein Anliegen wurde sehr kompetent und zur vollen Zufriedenheit gelöst, vielen Dank

23. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Herbert Krohe,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen kompetent und zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen konnten.

Beste Grüße

Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Allianz-Ansprechpartner sind sehr kompetent, zuverlässig, nehmen sich Zeit für ein Anliegen und wickeln in kurzer Zeit einen Schaden ab. *****

Meine Allianz-Ansprechpartner sind sehr kompetent, für den Kunden und deren Anliegen immer da und erledigen schnell eine Abwicklung, wenn es einmal zu einem Schadensfall kommt. Ich bin rundum zufrieden bei der Allianz versichert zu sein.

24. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Marion Hümmer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Zuverlässigkeit Ihrer Ansprechpartner so zufrieden sind.
Schön, dass Sie sich bei der Allianz rundum gut aufgehoben fühlen.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheit mit meiner Agentur

Ich habe meine Allianz Agentur vor Ort und bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Anliegen.

24. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Beate,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Allianz Agentur vor Ort so zufrieden sind und Ihre Anliegen gut betreut werden.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und Nachvollziehbare…

Schnelle und Nachvollziehbare Abwicklung.

16. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Marc,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass die Abwicklung schnell und nachvollziehbar für Sie war.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ueber 30 Jahren sehr zufrieden!!

Seit ueber 30 Jahren sehr zufrieden!!
Sowohl im digitalen Bereich als auch im persönlichen Kundenkontakt

23. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Armin Juergens,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Über 30 Jahre Vertrauen in die Allianz, dass freut uns sehr.
Schön, dass Sie sowohl digital als auch persönlich bestens betreut werden.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die finale Bearbeitung erfolgte

Die finale Bearbeitung erfolgte
nach zeitnaher Bearbeitung.

27. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Ulrich Fischer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass die Bearbeitung zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kontakt mit der Allianz war sehr…

Der Kontakt mit der Allianz war sehr einfach. Mir wurde sofort geholfen. Mein Schaden wurde reguliert kann ich nur empfehlen.

27. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Marc,

vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Es freut uns, dass der Kontakt unkompliziert war und Ihr Schaden schnell reguliert werden konnte.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, kompetent, schnell und transparent

23. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Jürgen Horst,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie unseren Service als einfach, kompetent, schnell und transparent erlebt haben.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

All meine Versicherungen laufen über die Alianz.
Herr, Senk ist immer freundlich und hilfsbereit ich bin sehr zu Frieden und kann Herr senk nur weiter empfehlen
Top Service

27. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Cem Conée,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von Herrn Senk so zufrieden sind und ihn weiterempfehlen. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe bei extrem seltener Krankheit

Schnelle und professionelle Antwort auf Fragen bezüglich der Kostenübernahme von extremer Höhe bei sehr seltener Krankheit.

24. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Guten Tag Winfried Koller,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei diesem wichtigen Anliegen schnell und professionell unterstützen konnten.

Beste Grüße
Patricia vom Allianz hilft Team

Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Beratung

Exzellente Beratung mit nachvollziehbaren Erläuterungen.

20. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Andreas Schön,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als exzellent empfunden haben und die Erläuterungen für Sie nachvollziehbar waren. Genau das ist unser Anspruch.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- absolut kompetentes Anlegen des…

- absolut kompetentes Anlegen des Onlinezugangs
- jede Seite oder jedes Anliegen ist von den verschiedensten Stellen erreichbar

21. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Uwe Hein,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass das Anlegen Ihres Onlinezugangs so reibungslos geklappt hat und Sie unsere verschiedenen Kontaktwege als praktisch empfinden.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gewitterschaden

Meldung an meinen Ansprechpartner. Trotz Urlaub im Ausland war mein Ansprechpartner Frau Roscher sehr agil diesen Schaden zu bearbeiten.

26. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Katja Reichel,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Frau Roscher Ihren Gewitterschaden trotz Urlaub so schnell und engagiert bearbeitet hat. Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos 👍

Alles reibungslos 👍

27. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Ina Theophil,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!

Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hagelschaden!

Hatte einen Hagelschaden per Email gemeldet, Bilder / Rechnung beigefügt und innerhalb kurzer Zeit schaden ersetzt bekommen!Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung ohne Wartezeit und Probleme !

22. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Karin Carlucci,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Schadenmeldung so unkompliziert und schnell für Sie abgewickelt werden konnte. Genau so soll es sein.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur gute Erfahrungen gemacht

Nur gute Erfahrungen gemacht! Sehr vertrauenswürdig und kompetent. Ich lege viel Wert auf persönliche Beratung und fühle mich daher bei der Allianz gut aufgehoben. Ich kann natürlich aber nur von den Beratern sprechen die ich habe und von meinen Erfahrungen.

22. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Alexandra Keller,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie nur gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und sich bei der Allianz gut aufgehoben fühlen. Persönliche Beratung liegt auch uns am Herzen, daher ist es schön zu lesen, dass genau das bei Ihnen ankommt. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, professionell, schnell

Einfach, hilfsbereit, schnell
Wie kann man das Beste überhaupt noch verbessern

13. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Franz,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als einfach, professionell und schnell empfunden haben. Solch ein Lob ist die beste Motivation für unser Team, weiterhin auf höchstem Niveau für Sie da zu sein.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut!

Rasche und perfekte Erledigung aller Angelegenheiten

18. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Prof. Dr. med. Rainer Matthias,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles rasch und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt werden konnte. Genau das ist unser Anspruch.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Fachkompetenz

Absolute Fachkompetenz, super Persönlicher als auch telefonisch und Online service

16. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo André Garnies,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Fachkompetenz und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Die gesamte Befragung zu den Themen

27. Juli 2026
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Antwort von Allianz Deutschland

Hallo Norbert Reuss,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zu den verschiedenen Themen zufrieden waren.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Beste Grüße
Chanti vom Allianz hilft Team
Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de

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