Bra och prisvärd saker men leveransen tar ca 2 veckor tyvärr. Undanflykter på undanflykter vart paketen befinner sig. Trist.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi har gennem flere år handlet vores patroner hos All Office. Virksomheder der ikke retter op på egne fejl selvom man gentagende gange er blevet gjort opmærksom på fejl lev./faktureringer, det er fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
fået vejledning el rettere vildledning af SÆLGER fra printdanmark til køb af printer som vi ikke kunne bruge- kunne ikke håndtere vores system som sælgeren ellers lovede. De vil du ikke refundere de 9... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg kan helt klart anbefale All Office! Virksomheden gør udskiftning af både Print og IT gennemsigtigt og nemt at forstå. All Office besidder nogle virkelig kompetente medarbejdere, som altid har... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vores mål er at gøre jeres hverdag nemmere… For mindre og mellemstore virksomheder betyder det, at vi kan hjælpe med al infrastruktur på kontoret, og være jeres vej til den rigtige løsning og de rigtige produkter, tilpasset jeres virksomhed. For Danmarks helt store virksomheder er vi nogle af de dygtigste inden for printinfrastruktur, FollowMe, scanning mm., og kan skræddersy en løsning, der lever op til de helt særlige behov, som I har.
Kontaktinformationen
Fjeldhammervej 19C, 1. sal, 2610, Rødovre, Dänemark
- 70606025
- adm@alloffice.dk
- www.alloffice.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Når nu i ikke svarer min andre mails
Når nu i ikke svarer min andre mails, kan det være jeg får feedback herfra.
Vi har sagde for 1 årstid siden, jatak til et 55" reklame TV i vores butik, aftalen var at den kunne opsiges med 3 mdr. varsel, på trods af den medfølgende leasingaftale lød på 36 mdr.. (jeg har det på skrift) Da jeg henvendt mig tilbage i November, d.6 for at være helt nøjagtig, for at opsige skærme, prøver i at overtale mig til at beholde den, mod at jeg kunne få nogle erstatningsvarer for det beløb som skærmen koster, da jeg får af vide af konsulenten, at i ikke kan komme ud af leasingaftalen. Men jeg stod ved min beslutning, om at vi ikke vil have den mere. Nu har jeg så gang på gang haft henvendt mig ved afhentning af skærmen. Den sidst melding jeg fik var at skærmen ville blive afhentet fredag d.1 Marts - der var også en medarbejder forbi i en meget lille bil, han kunne slet ikke have det i sin bil, han troede at det en 35" skærme han skulle hente og ikke en 55". Nu har jeg så skrevet til jer igen d.18 Marts, men har intet svar fået retur. Hvad er det for en måde at drive forretning på.....
Jeg vil gerne i kontakt med jer, så vi kan få løst problemet.
Med venlig hilsen
Anders Arvid, Næstved Lavpris Træ
23. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Anders
Tak for din besked.
Jeg har kigget lidt ind i din sag og kan se der desværre har været et par udfordringer, som selvfølgelig ikke skal ske.
Først og fremmest skal det siges, at vi jo som en hver anden virksomhed ville forsøge at få dig som kunde til at beholde dine varer, dette selvfølgelig ikke for alt i verden. Men vi vil som virksomhed gerne have at du er tilfreds og derfor har vores konsulent forsøgt at finde en løsning, der kunne være god for begge parter.
Som beskrevet i din kontrakt har du 3 mnd. opsigelse, dette kan vi ikke komme ud af og du har som du skriver opsagt den pr. 6 november.
Problematikken ang. afhentning d. 1 marts er selvfølgelig beklagelig, vores medarbejder havde desværre troet det var en 35" skærm han skulle afhente og kunne derfor ikke have den i sin bil, da den jo som du skriver er 55".
Hvad der er sket i den mellemliggende periode indtil i dag er ikke normal praksis hos Print Danmark og netop derfor har vi også dags dato sendt en kurér ud for at afhente skærmen hos dig.
Aftalen er opsagt og skulle du i den næste periode modtage nogle former for opkrævninger skal disse ikke betales og vil blive krediteret.
Vi beklager den proces du har været igennem.
Venlig hilsen Mikkel
Kundechef
Print Danmark
fuskere!!
fuskere!!! lad være! De sender den forkerte faktura og nægter så at kreditere den igen...
Svar til virksomheden: Nej, jeg har ikke lyst til at nævne vores virksomheds navn her, men jeres sælger mente også at det var synd for ham at han nu skulle have skæld ud af chefen fordi han havde lavet fejl, og det forsøgte han så at lægge over på min mor som har købt varerne.
Opdatering: Virksomheden har nu bragt orden i sagerne (dog med fejl i de beløb der står i papirerne, men de betalte og krediterende beløb passer.)
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Anne Marie
Beklager du har haft en dårlig oplevelse, kan du evt. svare mig på hvilken virksomhed du skriver ang.? Så vil jeg kigge lidt ind i sagen.
Opdatering 26/3-19:
Hej Anne Marie
Og det forstår jeg også godt, men hvis du sender en mail til: mig@printdanmark.dk med hvilken virksomhed det drejer sig om, så vil jeg kigge ind i sagen.
Opdatering 28/3-19:
Hej Anne Marie
Vores konsulent har dags dato snakket med din mor, da vi fandt ud af hvilken sag dette drejede sig om. Alt er blevet krediteret og ifølge din mor, er alt godt og vi ser derfor denne sag som afsluttet.
Send os gerne en mail på hej@printdanmark.dk hvis du skulle have yderligere i denne sag.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Super service og hurtig levering !
Super service og hurtig levering !
Jeg anvender altid samme sælger, Ludvig Skram ! Her modtager jeg hver gang super hurtig og god service samt information om produkterne. Jeg sender blot en mail om, hvilke produkter jeg mangler, hvorefter jeg hurtigt bliver kontaktet og får en bestilling afsted. Super hurtig levering ! Selv da vi manglede printere blev dette løst med det samme. Jeg kan kun anbefale Print Danmark til andre.
17. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Henriette
Åh en dejlig anmeldelse, den varmer virkelig. Jeg har fluks været inde forbi Ludvig og overdraget ham roserne.
Altid skønt at høre at vores levering og service matcher ens forventninger.
Ser frem til at fortsat rigtig godt samarbejde.
Venlig Hilsen Mikkel, Print Danmark
super firma
super firma. kan kun, og jeg mener kun, snakke godt om dem. og har handlet der længe nu. og intet dårligt og sige.
har igen lige modtaget min nyeste levering. gode kvaliteter og et enormt udvalgt.
og stadig meget meget billige priser.
kan ikke se mig handle andre steder både privat og i mine virksomheder.
Den sælger jeg har, hedder Wiliam Chang og han gør det så godt.
Tak til jer alle og tak for god service
3. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Kenneth
Super dejlig anmeldelse du har skrevet. Den er vi meget glade for og ikke mindst glade for at have dig som kunde hos Print Danmark.
Rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Uærligt firma
Uærligt firma. Er meget påtrængende. Afvist flere gange, men ringede igen med nyt tilbud fra Brother med 15% rabat. Jeg accepterede tilbuddet da det blev sagt at det var originale tonere. Stor var min overraskelse over at det ikke var originale tonere - idet man jo skal vide at teksten "not OEM" betyder at det er uoriginale samt tekst med "remanufacturet"dvs. genbrug. Prisen var kr. 1.669,- lignende tonersæt kan fås hos InkPro til kr 639. Det er svindel og jeg handler aldrig der igen, i lighed med min viv der er administrativ leder på en friskole.
3. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej,
Først og fremmest er vi kede af din oplevelse.
Når det er sagt tror jeg der må være sket en misforståelse ang. originale/kompatible tonere. Med dette mener jeg, at vi som firma aldrig ville sige du fik et produkt, men modtog et hele andet.
Nu skriver du at man hos InkPro kan find det ca. 1000 kr. billigere, dette er ikke utænkeligt, da InkPro kører med en meget lav prisstruktur. Men med så meget andet, følger kvalitet og pris ofte hinanden.
God dag.
Venlig Hilsen Mikkel, Print Danmark
Vi oplevede problemer med vores printer…
Vi oplevede problemer med vores printer patroner, men det ansvar tog Print Danmark på deres skuldre og vi modtog i den forbindelse hurtig og god service.
Jeg får altid hurtigt svar både når jeg ringer og mailer med Print Danmark, varene bliver leveret hurtigt.
Nanna
Sekretær/Aabenraa Sundhedsklinik
1. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Nanna
Tak for din anmeldelse. Det er altid rart at det arbejde vi lægger i at klare problemer for vores kunder hurtigt og uden omsvøb bærer frugt.
Ser frem til samarbejdet i fremtiden.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Håber ikke andre handler her
Håber ikke andre handler her. Fik tilbudt uoriginale printerpatroner til en særpris på 390 kr. for 4. stk. Modtager de 4 sæt, men nu til en pris på 390 kr. stk,, dvs. sætprisen var steget til 1.560 kr.! Et uoriginal sæt koster på nettet ca. kr. 500 og et originalt sæt kr. 870. Prisen er således helt hen i vejret og bestemt ikke det, jeg købte ind på.
Jeg ringede og sagde, at det var ikke aftalen, men de fastholdt. Jeg har så sendt alle sæt tilbage, og nu påstår Printdanmark, at jeg kun har sendt 3 sæt tilbage, og vil have mig til at betale for det ene sæt! Det er heldigvis sjældent, at man møder sådan nogle stratenrøvere.
11. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Martin
Uanset hvad pris du kan finde disse patroner til på nettet, så er det selvfølgelig beklageligt at dig og vores salgskonsulent er gået forbi hinanden med hensyn til prisen.
Jeg ved at der desværre var lidt forvirring omkring de sæt du sendte retur, hvor vores salgskonsulent havde set det som 3 sæt kun, men senere fandt ud af at der faktisk var 4 sæt i det vi havde modtaget retur. Vi beklager selvfølgelig denne forvirring, og ser denne sag som afsluttet efter du har modtaget kreditnota på det fulde beløb.
Du er velkommen til at kontakt mig på hej@printdanmark.dk hvis du har yderligere i denne sag.
God dag.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Sendt Inkasso på trods af vi ikke har udestående med virksomheden
Opdatet 7. sep 2018 aften: På trods af vejen hertil har været med store bump, så virksomheden trods alt villig til at løse problemer. Derfor ender vi nu på 3 stjerner.
Opdateret 7. sep 18: SVAR: Lad vær med at ringe. Skriv en mail. Jeg vil have det vi finder ud af på skrift. Stoler ikke længere på at i kan holde styr på noget eller holde et mundtlig løfte.
Opdateret 6. september 2018: Sendt i Inkasso
OPDATERET 14. maj 2018: Der nu kommet hul igennem, sagen er blevet afsluttet på en tilfredsstillende måde. Der stadig en regnskabsafdeling der har travlt, men Print Danmark ønsker bestemt ikke utilfredse kunder og de tager det seriøst når jeg skriver her på TrustPilot og Facebook. Jeg håber ikke dette er en tendens, og jeg bare har været meget uheldig.
Original anmeldelse (1 stjerne):
Original titel: Sjældent oplever jeg så dårlig service
Sjældent oplever jeg så dårlig service. De sender ikke faktura for det som bliver leveret, men sender en for det som ikke bliver. Næsten ingen af den dokumentation, og de mails som bliver lovet på telefon bliver solgt. Lageret er ikke hos dem, så det umuligt for dem at sige noget om leveringen, eller stoppe/starte den. Efter et upassende opkald og fortrydelse inden varen er modtaget aftales halvskade, IGEN så bliver der ikke sendt kreditnota, eller returfragtlabel som aftalt på telefon. Garantibetingelser som aftalt på telefon heller ikke sendt. Det er en stærkt usammenhængende virksomhed og det kan IKKE anbefales at handle hos dem.
Jeg skriver en mail hvor jeg redegøre for mangler, og de kan ikke finde ud af at svare på mine sprøgsmål. Det som om kun 1/4 af mailen er kommet frem, det syntes jeg er virkelig underligt.
Desuden så bliver der ikke gjort opmærksom på skjulte omkostninger. Telefonsælger er ret pressende, og kan ihvertfald ikke sende materiale før samtalen er ovre. Jeg havde som minimun forventet at få en bekræftelse på det vi havde talt om nogle minutter efter samtalen, men intet dukker op, det er altså ikke OK.
Og hvad mangler der ellers? Tja, Tracking numre på pakker findes ikke, eller de sendes ikke uopforderet som alle andre virksomheder gør. De siger ikke når en pakke bliver sendt. Du får ingen "Bestillingsbekræftelse" eller lign. Og ja, så ved de heller ikke hvad de har leveret...
Det hjælper heller ikke at telefonsælgeren ikke har styr på fakta om den vare vedkommende prøver at sælge. Antal sider på en toner ændre sig i løbet af samtalen, og andre sprøgsmål er besvaret uklart.
9. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Emil
Tak for din meget ærlige anmeldelse. Jeg kan fortælle dig at du bare har været uheldig, hvilket selvfølgelig ikke er nogen undskyldning, da det slet ikke burde være sådan. Men der har desværre været nogle ting ved din ordre som ikke var som det skulle være. Dette ser jeg nu som løst og at vi herfra kan fortsætte vores ellers gode samarbejde i fremtiden.
Endnu engang beklager jeg meget det bøvl der har været med din ordre.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har yderligere i denne sag.
OPDATERING 7/9-18: Hej Emil, er ked af der stadig ikke er styr på denne sag. Men til din info er der ikke nogen der er sendt i inkasso, vi har sendt rykkergebyr ud for manglende betaling og varslet om, at hvis denne ikke bliver betalt vil sidste udvej være at man ryger i inkasso. Jeg vil sørge for at en af mine kolleger ringer dig op snarest muligt, så vi en gang for alle kan få styr på denne.
Opdatering 7/9-18: Hej Emil, jeg har netop sendt dig en mail, som skrevet ligger fejlen helt og holdent hos os, da du tilbage i maj måned burde have modtaget en kreditnota på det fulde beløb jævnfør korrespondance med dig. Dette kreditnota er desværre aldrig blevet bogført korrekt, hvilket har resulteret i et system som viser du mangler at betale et restbeløb, hvilket jo ikke er sandt, da du burde have fået kreditnotaen. Dette beklager vi selvfølgelig meget og har derfor dags dato sendt kreditnota på det fulde beløb, så jeres konto nu står i 0 kr.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
dårlig oplevelse skal aldrig købe der
nu har jeg aldrig været kunde hos print denmark men pas på, hvis de lover at ringe tilbage så skal du ikke tage det for gode vare de er fulde af løgn.
jeg kun til en jobsamtale og lederne var meget bestemte på at de altid ringer og sger hvordan udfald er, og at de går meget op i at behandle folk ordeneligt.
ikke min oplevelse da efter 2-3 måender at man ikke høre et ord, derfor pas på hvis de lover at ringe tilbage forvent det ikke.
uprofessonel virksomhed
1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej,
Vi beklager din oplevelse.
Som du selv skriver går vi meget op i at behandle folk ordentligt og give alle personligt besked uanset udfaldet af en given jobsamtale. Dette er virkelig noget vi lægger meget vægt på her hos Print Danmark og derfor er dette dybt beklageligt hvis du ikke har fået besked.
Vi har på baggrund af din besked tænkt os at gennemgå tidligere samtaler og information fra disse for at finde frem til fejlen, da det er en fejl som ikke må ske.
Endnu engang beklager vi at det har kunne forekomme.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
God og venlig betjening
God og venlig betjening. hurtig levering.
Hilsen
Karin Panduro
sekretær v/Birthe Hjelmroth
19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Karin
Tak for ordene, vi er glade for at I er tilfredse hos os. Vi ser frem til et fremtidigt godt samarbejde.
God dag :)
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Super hurtig og venlig ekspedition
Super hurtig og venlig ekspedition. Er der fejl på toner ombyttes det lige så hurtigt og effektivt.
19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Marianne
Dejligt at høre at I er tilfredse, vi lægger en dyd i at ombytte evt. defekte produkter så hurtigt og smertefrit som muligt.
Ser frem til at handle med jer igen.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Mangler du noget indenfor print og…
Mangler du noget indenfor print og papir. Print Danmark er sandheden!
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Anthon
Tak for de fine ord :)
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Professionel service
Meget god service igennem Emil. Tog sig god tid med mig som kunde og rar at tale med.
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Masi
Tak for de rosende ord, jeg giver Emil roserne med på vejen.
God dag :)
Venlig Hilsen Mikkel, Print Danmark
Jeg havde en rigtig god oplevelse
Jeg havde en rigtig god oplevelse, super service. Emil gjorde virkelig processen rigtig flydende og let. Altid leveringsdygtig :-)
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Frederik
Dejligt at høre at du er tilfreds med servicen hos os, det betyder meget for os at alt skal gå gnidningsfrit i alle processer.
God dag :)
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Tak for behaglig rådgivning
Tak for behaglig rådgivning. Meget imødekommende medarbejder.
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Sebastian
Det var da så lidt :)
Vi arbejder altid hårdt på, at alle vores medarbejdere skal levere en professionel service uanset hvad kundens ønsker er.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Altid Super god oplevelse hos Print…
Altid Super god oplevelse hos Print Danmark.
Sælgeren var meget imødekommende og gav os de helt rigtige anbefalinger og gode priser.
Leveringen kom allerede dagen efter, så det var et kæmpe plus.
Jeg vil anbefale Print Danmark, da de er til at tale med og leverer service på højt niveau.
Tak for handlen :)
Idrættens Hus i Brøndby
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Bethina
Tak for de fine ord, vi lægger en dyd i at være der for vores kunder og sikre en præcis og hurtig levering.
Venlig hilsen Mikke, Print Danmark
Tak <3
Jeg talte med medarbejderen Sean-Poul (ja, det hed han haha). Men det har simpelthen været den bedste løsning for mig. Kan kun anbefale Print Danmark. Imødekommende servicemedarbejder der hjalp mig med mit problem. 5/5 printere herfra
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Jonas
Ja Sean-Poul er skam hans navn, dejligt du er tilfreds med hans service og det faktum at han kunne løse de problemer du havde.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Virkelig god service og kompetent…
Virkelig god service og kompetent rådgivning. Vi er i gang med en rigtig god proces med Print Danmark som leverandør
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Jan
Tak for de rosende ord, vi ser frem til et spændende fremtidigt samarbejde med jer.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Har en fantastisk "Kontaktperson" og så…
Har en fantastisk "Kontaktperson" og så får man gaver :)Vi er meget tilfredse med varerne. Der var lidt forsinkelser og misforståelser i starten, men nu kender vi hinanden efter ca 1 mdr. så nu er der styr på det hele. MEGET TILFREDS
15. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Diana
Dejligt at de startvanskeligheder der har måttet være er ovre nu, vi gør i hvert fald vores til at forsinkelser ikke sker og at I som kunde altid kan forvente dag til dag levering.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
Fik fat i en legendarisk medarbejder …
Fik fat i en legendarisk medarbejder !!!
Han havde totalt styr på printere og blækpatroner.
Og kunne lave et godt tilbud til mig.
23. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von All Office A/S
Hej Albert
Dejligt du fik et godt tilbud af vores legendariske medarbejder ;) Ser frem til at handle med dig fremover.
Venlig hilsen Mikkel, Print Danmark
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.