Just Eat Bewertungen 7 306

Ca 2 h Wartezeit bis geschrieben wurde das die Bestellung storniert wurde. Der volle betrag wurde nicht erstattet. Das Trinkgeld haben sie behalten. Nie wieder.

Nach 2 Stunden Wartezeit wurde die Bestellung storniert werde nie mehr diesen Katastrophalen Lieferdienst nutzen.

Am liebsten würde ich gerne garkein Stern geben, leider geht das nicht. Wir haben 2h auf das Essen gewartet und es kam keine Meldung/ Nachricht , dass es eine hohe Bestellanfrage gab und desswegen die Lieferzeiten verzögert sind. Wir mussten anrufen un weitere Informationen zu bekommen.

die lieferzeiten stimmen überhaupt nicht mit den zeiten überein, bis wann die restaurants bestellungen annehmen. dies ist extrem frustrierend und macht keinen sinn. wenn ich essen online bestellen möchte interessiert es mich mit nichten bis wann das physische restaurant geöffnet hat, sondern bis wann das restaurant bestellungen annimmt.

just eat bietet ein stempelkartensystem bei gewissen Anbietern an. jedoch ist das stempelkartensystem fehlerhaft mir hat es 11 Stempel nicht gegeben. beim kundendienst war es ein hin und her ich habe x-mal geschrieben und Screenshots geschickt die kümmern sich um gar nicht

- Viele stornierte Bestellungen in wenigen Wochen
- Schlechte Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Kundenservice
- Verhältnis von Preis und Leistung ungenügend

Ich hatte mit eat.ch nur noch Probleme! Seitdem ich meine E-Mail Adresse meines Kontos geändert hat, wurden alle meine Punkte zurückgesetzt und sogar nach dem Kontaktieren des Supports habe ich seit Monaten keinerlei Antwort erhalten.

Dachte ich mir ok, kein Problem dann profitiere ich halt vom Willkommensbonus noch ein zweites Mal, dann können die mich mal. Auch hier, 80 Punkte verdient und ausgegeben, dann bei der Bestellung musste ich nach der Angabe der Zahlungsart nochmal zurück, weil eat.ch warum auch immer, noch meine alte Adresse automatisch angibt.

Dann korrigiere ich das also und gebe nochmal den Gutscheincode ein und was kommt dann? "Der Code wurde bereits verwendet".

Langsam könnt ihr mich alle mal mit dem System. Diese Webseite hätte ein 10-jähriger Hobbyprogrammierer besser programmieren können und ganz ehrlich: ich sogar auch, und ich programmiere nur zum Spass. Ich frage mich, wie viel Geld ihr für den Typen ausgeben musstet. Ich werde mir erst gar nicht die Mühe machen, den Support aufzusuchen und naja, dann wird heute halt selber gekocht - und nächstes Wochenende - und nächstes auch.

Die Bestellung wurde nur nicht geliefert. Keine Mail, kein Anruf, kein Gar Nichts! Nicht mal auf die Mails geantwortet. Einziges was gut gelaufen ist - das Geldempfang. :(

Es wurde keine pizza geliefert !unmöglich. Ich bezahl da nichts!!