www.alpenwahnsinn.de Bewertungen 

Kundenservice und Qualität der Ware einfach ausgezeichnet! Habe dringend ein Dirndl für einen Anlass gebraucht, konnte aber wg Brexit nicht nach England bestellen also haben wir uns auf Lieferung ins Hotel geeinigt. Hatte wunderbare Email Kommunikation mit dem Team vom Kundendienst um sicher zu gehen das die Ware auch im Hotel ankommt. Die Grössenbeschreibung ist genau richt. Alles hat wunderbar passt. Die Qualität vom Dirndl ist einzigartig und hat sogar einen Unterrock! Bin super zufrieden! Danke

Ich werde nicht mehr bei Alpenwahnsinn bestellen als Österreicherin.
Für eine Hochzeith ab ich 4 Hemden bestellt - Für Mann und kind. Leider alle zugroß.
Ich hab für den Versand NACH Österreich schon ca 9 Euro bezahlt und muss auf eigene kosten zurück NACH Deutschland schicken - Kostenpunkt 19 Euro!

Als0 28 Euro reiner Versand - und ich hab keine Ware.
Und ich hab schon vor einigen Jahr für mehrere Hunderte Euro meinen gesamten Verein ausgestattet durch ALpenwahnsinn.

Mit derartiger Versandpolitik kauf ich dort nichts mehr - weil ich nie weiß ob mir die Sachen von Schnitt etc. passen werden. Knappe 30 Euro für nichts und wieder nichts. Die hätt ich halt lieber in Tracht investiert.

Nicht nur ein super Onlineshop, sondern auch Vorort wundervoll. Freundliche Mitarbeiter die einen super beraten. Die Auswahl ist riesig zu einem wirklich fairen Preis. Das Team ist mit Herz dabei, kann ich zu 100% weiterempfehlen

Schnell geliefert, sieht super aus.
Ich kannte die Marke schon, deshalb passte es wie angegossen .Gerne wieder!

absolut Top Ware super immer wieder
solche Online Shops sollte es mehr geben

Gestern Nachmittag bestellt, heute früh geliefert. Unschlagbar! Und die Ware ist top!

Sehr nettes Personal und gute Beratung

Erst nach genauer Recherche auf der Homepage habe ich herausgefunden, dass ein kostenloser Retourenschein nur dann verfügbar ist, wenn man einen speziellen Code eingibt und nicht den bereits beigelegten Retourenschein verwendet. Diese Information findet sich lediglich im Kleingedruckten, was aus meiner Sicht intransparent und irreführend ist.

Für mich entsteht hier der Eindruck, dass Kunden bewusst in die Irre geführt werden sollen, um zusätzliche Gebühren zu rechtfertigen. Dies ist für mich absolut nicht akzeptabel, da ich als Kunde darauf vertrauen können muss, dass eine klare und eindeutige Rückgabepolitik kommuniziert wird – ohne versteckte Bedingungen.

Ich habe am 2.10. den Laden besucht und war auf der Durchreise. Mega Store mit einer tollen Angestellten. Sie hat mich super toll beraten und ich habe das Geschäft mit einem wunderschönen Dirndl plus Bluse verlassen. Ich konnte mich nicht bedanken, da Sie gleich im nächsten Kundengespräch waren.

Sehr zufrieden, kam schnell an, schöne, qualitativ hochwertige Dirndl. Die Rücksendung des einen Dirndl wurde zügig bearbeitet. Immer wieder gerne!

Der Online Shop präsentiert sich mit der Homepage alpenwahnsinn.ch als Online Shop in der Schweiz resp. zumindest so, als wäre der Onlineshop auch für Schweizer Kunden attraktiv. In Tat und Wahrheit ist es das aber keinesfalls. Ich habe meine gesamte Bestellung retourniert, da mir alles zu gross war. Die Retoure nach Deutschland hat mich 20 Euro gekostet, die Zollrechnung beträgt 30 Euro und bei der Rückzahlung wurden rund 45 Euro einbehalten. Der Kauf von nichts hat mich bei alpenwahnsinn.ch also rund 100 Euro gekostet. Das nenne ich kundenunfeundlich und zudem fühle ich mich als Kunde getäuscht! was mich sehr enttäuscht!

Leider stimmt das Grössenverhältnis überhaupt nicht. Und dann muss man auch noch die Rücksendekosten übernehmen.
Wenn das Grössenverhältnis stimmen würde, wäre keine Rücksendung zustande gekommen.

Alles top!!!! Habe mir ein Dirndl für die Hochzeit bestellt, superschnelle Lieferung und eine absolut tolle Qualität

Super nettes hilfsbereites Team. Ein wunderschöner Laden, der nicht nur das "Trachtenherz" höher schlagen lässt.
Ein riesen Angebot für jeden Geschmack.

Ich bin äußerst zufrieden mit meinen Einkäufen bei Alpenwahnsinn. Wie bei jedem Online-Shop kann die Größenwahl etwas unsicher sein. Anfangs dachte ich, ich bräuchte Größe 44, aber als mein Paket ankam, stellte sich heraus, dass sie zu groß war. Glücklicherweise hat mich die schnelle Lieferung überrascht – ich habe am Dienstag bestellt, und es kam am nächsten Tag an, was unerwartet war. Mit dem dringenden Bedarf an einem Dirndl bis Samstag geriet ich in Panik, als der erste Kauf nicht passte. Daher habe ich am Donnerstagabend eine zweite Bestellung aufgegeben, und sie kam am Samstagmorgen rechtzeitig für meine Veranstaltung an.

Neben der schnellen Lieferung war der Kundenservice sehr hilfreich bei der Lösung von Zahlungsproblemen. Ich bin auch von der Qualität des Dirndls beeindruckt, insbesondere von den verstellbaren Seitennähten im Brustbereich für zukünftige Größenänderungen. Ich habe mich für das Marjo Samt Dirndl in Kamel/Taupe/Beige entschieden, und die Samtbrust ist von erstklassiger Qualität.

Normalerweise wäre ich vorsichtig beim Kauf von Dirndln online, aber ich empfehle Alpenwahnsinn aus vollem Herzen für Ihren nächsten Einkauf. Sie bieten eine breite Auswahl an Wiesn-Mode, halten hohe Qualitätsstandards ein, bieten zuverlässigen und schnellen Versand und einen aufmerksamen Kundenservice. Da ich unsicher bei der Größenwahl war, habe ich am Ende drei Dirndln gekauft. Es ist erwähnenswert, dass die Rücksendekosten etwas höher ausfallen, aber dies wird in ihren Versandbedingungen klar angegeben, sodass es nicht überraschend sein sollte.

Kann die Negativen Bewertungen nicht nachvollziehen!!

Habe mir 2 Dirndl zur auswahl bestellt.
Versand war schnell.
Qualität sehr gut (kommt halt auf die Marke/Preis an wofür man sich entscheidet) leider haben mir beide an mir nicht gefallen.

Retoure sowie Rückerstattung ohne Probleme!!
Wer lesen kann ist klar im Vorteil bei Kompletter stornierung muss man die Retourekosten selber tragen...was ich persönlich nicht schlimm finde da man zum nächsten Trachtengeschäft auch sprit verfährt (nur ist diese System Retoure selbstzahlen halt etwas veraltet)

Ich kann nur gutes sagen . Lieferung schnell . Lederhose Tip Top . Gerne wieder . Viel Auswahl an modischen Trachten .

Der Einkauf war gut. Hatte dann aber noch eine einfache Frage für den Kundenservice bezüglich der Rückgabe.

Der Service ging leider „in die Hose“ war sehr unfreundlich und abweisend. Hatte das Gefühl man hörte mir nicht zu… wirklich sehr schade….

Nie wieder. Nur wenn man 100% weiß, dass man die Artikel auch behalten will. Hohe Versandkosten und Rücksendekosten. Obwohl ich Artikel behalten habe, muss ich den Rückversand der restlichen Artikel selbst bezahlen. Aus Österreich habe ich also in Summe für Versand & Rückversand 25€ bezahlt.

Gute Qualität, super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne. Dankeschön ❤️ 💕