Ich habe innerhalb von 4 Wochen 2 Lampen bestellt und bin mit beiden Bestellungen komplett zufrieden , Schnelle Lieferung und super Preise!!! Empfehlenswert
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Das sagen Bewerter
Im Vergleich zur deutschen Konkurrenz finde ich andlight wirklich toll, da nicht nur die Preise stimmen, sondern auch weil der Kaufpreis bei längerer Lieferzeit vorerst rückerstattet wird. Auch bei... Mehr ansehen
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Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde bereits am 25.11. aufgegeben und bezahlt, jedoch auch nach zwei Monaten nicht geliefert. Aufgrund von Adress- bzw. Versandproblemen kam es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem wir die schlimmst- möglichen Erfahrungen mit Zalando gemacht haben (Ware bestellt, Ware bezahlt, 277 € Mahnung, inklusive Inkasso und damit einhergehend einem beinahe Rechtsstreit, Vorgang... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ANDLIGHT - Your Home Should Feel Like Home. Hos AndLight forener vi æstetik, kvalitet og funktionalitet i et kurateret udvalg af belysning, møbler og boligtilbehør fra nogle af verdens mest anerkendte designbrands. Vi er stolte af at være en autoriseret forhandler af både klassiske og moderne designikoner - med fokus på både private kunder og professionelle indretningsprojekter. Vores mission er at inspirere og rådgive vores kunder med faglig ekspertise, personlig service og god kvalitet. Med base i København stræber vi efter at levere en gennemført oplevelse fra første klik til færdigt indrettet hjem.
Kontaktinformationen
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dänemark
- 44 44 62 44
- info@andlight.dk
- www.andlight.dk
3,6
Akzeptabel
3186 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen! Preis, Auswahl und Lieferzeit sind sehr gut.
1. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nur gut!
Schnell, perfekte Abwicklung, geniale Verpackung, sogar Handschuhe zum Auspacken dabei!
1. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlos und schnell geliefert.
Problemlos und schnell geliefert.
Die Lampe ist wunderschön und gibt ein sehr angenehmes, warmes Licht. Außerdem ist sie perfekt verarbeitet.
1. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima, gerne wieder
Super schnelle Lieferung. Ordentlich verpackt. Die Lampe sieht toll aus und ist so wie beschrieben. Schnelle Reaktionszeit vom Service.
1. April 2021
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Ich habe die Lampe erhalten Stornierung scheitert
Ich habe die Lampe erhalten, leider passt die Farbe nicht.
Ich habe einen Rücksendung nach Absprache mit AndLight auf eigene Kosten mit Hermes an die genannte Adresse von den Dienstleister H&H aufgegeben. Jetzt scheint es in einer Katastrophe zu enden, den das AndLight Team kann/ will mir nicht helfen. H&H war aber nicht am Zustellungstag im Geschäft und das Paket liegt jetzt im Hermes-Store.
H&H ist aber erst nach Ostern, also 7 Tagen wieder im Geschäft, bis dahin ist das Paket wieder auf dem Weg zu mir, da nicht zu stellbar.
So eine Stornierungsbearbeitung ist massiv kundenfeindlich.
31. März 2021
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Antwort von AndLight
Hi Tom,
I am sorry that you've had a bad experience with us, however, I am thankful that you've shared it. We bring your feedback with us to improve our services,
Unfortunately, we did not respond to your review sooner, but we still highly value your feedback.
All the best,
Malou // AndLight
Eine sehr schöne Lampe
Eine sehr schöne Lampe, tolles Design und strahlt Wärme aus. Wir freuen uns sehr an dieser Leuchte.
21. März 2021
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Lampe Flowerpot
Ich war mit der Abwicklung und Lieferung meiner Lampe Flowerpot sehr zufrieden. Ehe ich mich versah, war die Lampe im Haus - einfach super! Vielen Dank!
20. März 2021
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Tolle Lampe
Tolle Lampe, schelle und zuverlässige Lieferung.
20. März 2021
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Lieferzeiten nicht wie angegeben
Leider wurde der Artikel erst nach 4 Tagen verschickt, so dass die Lieferzeit 8 Tage betrug. Angegeben waren 2-4.
20. März 2021
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Antwort von AndLight
Hi Thomas,
We’re sorry to hear that you had a negative experience with us several years ago, with a prolonged delivery time.
We’re only now replying to your review, and we simply want to acknowledge your feedback and thank you for sharing it.
We’ve grown and developed a lot since then, and we hope that our current service reflects those improvements.
Kind regards,
Malou // AndLight
Schnelle Lieferung
Angeschaut, bestellt, prompte Lieferung am nächsten Tag. Ware noch nicht verbaut, aber auf den ersten Blick sehr gut.
Gerne wieder
16. März 2021
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Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, alles perfekt verpackt!
14. März 2021
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Bester Online Shop für Licht 💡
Ich habe hier schon öfters Designer Leuchten bestellt und der Versand erfolgte stets super schnell. Einmal gab es eine Reklamation, da Kratzer im Lampenfuss waren. Wurde super schnell und zufriedenstellend gelöst.
11. März 2021
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Freundlicher Laden
Alles hat gut geklappt. Saubere Abwicklung, schelle Lieferung, gute Verpackung, Produkt wie erwartet.
Nur die Suchfunktion der web-Seite war mit dem ipad nicht kompatibel!
8. März 2021
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Antwort von AndLight
Dear Herbert,
Thank you for your feedback.
We are always happy to receive kind words and to know when our customers have had a good experiences, but we also value feedback when it is not only positive, as this helps us to get better.
We will of course look into this and see what the issue is.
Once again, thank you for sharing you experience.
Best regards
Malou // AndLight
Gerne wieder
Ich war auf der Suche nach einer gelben Flowerpot Tischlampe und habe sie hier zum besten Preis gefunden. Die Lampe kam super schnell und gut verpackt bei mir an. Gerne wieder.
7. März 2021
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Antwort von AndLight
Dear Marina,
Thank you for sharing your experience, this is very valuable to us.
We hope you are satisfied with your new Flowerpot, and that it serves your needs.
Hopefully you will visit our shop again in the future, and we will look forward to assist you.
Take care!
Best regards
Malou // AndLight
Sehr guter Service
Da die zuerst gelieferte Lampe eine Defekt aufwies, wurde Sie in kurzer Zeit durch eine weitere ersetzt.
Dabei wurde ich vom freundlichen Team von AndLight immer gut informiert.
3. März 2021
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Antwort von AndLight
Dear Frank Willems,
Thank you for sharing your experience.
We are glad to hear that you've had a good experience, and that we could solve the issue fast - this is always what we strive for.
Take care!
Best regards
Malou // AndLight
Superschnelle Lieferung und sichere…
Superschnelle Lieferung und sichere Verpackung!
2. März 2021
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Antwort von AndLight
Dear N.J.,
Thank you for your review and for sharing your experience, we really appreciate this.
All the best!
Best regards
Malou // AndLight
Ein ganz toller Shop
Ein ganz toller Shop, sehr hilfsbereit und sehr nette Kommunikation. Hier kaufe ich gerne wieder ein. Danke dafür
25. Februar 2021
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Antwort von AndLight
Dear Manuel,
Thank you for your kindness and for sharing, it is very appreciated.
We hope you will come back to AndLight again in the future.
Take care!
Best regards
Malou // AndLight
Sehr freundlicher Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice! Schnelle Antworten und herzliche Worte.
25. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AndLight
Dear Jasmin,
Thank you very much for your kind words, and for sharing your experience.
We hope you will come by our shop again in the future - always contact us if you have any questions.
Best regards
Malou // AndLight
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Hervorrangender Artikel.
Vielen Dank.
21. Februar 2021
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.