Jeg er fra Hamborg
12. August 2021
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Kunde ved apo-rot.de siden 2015.......
Har handlet ved apo-rot.de og nu også apo-rot.dk siden 2015.
Der har aldrig været problemer med dem indtil i år.
Nu kan de lige pludselig ikke levere alle varerne.
Har lige bestilt og betalt nogen vare hos dem og nu pakken blevet leveret i København,
ca. 300 km fra min adresse ???
Jeg har forsøgt at kontakte dem først via telefon, hvor jeg fik fat i en sur dame som sagde at GLS
ville kontakte mig, dem har jeg selv kontaktet, de har leveret pakken til den adresse som stod på
pakken og ikke min adresse.
Kontakter igen apo-rot via deres formular på deres hjemmeside, ingen reaktion, har nu skrevet en mail til dem og bedt dem om at levere varen eller give mig mine penge retur inden 7 dage.
Har ellers altid været godt tilfreds med dem, men syntes det er gået meget ned at bakke for dem det sidste halve år.
Der findes da heldigvis mange andre online apoteker/Helsekost butikker også i Danmark.
Hat seit 2015 bei aporot.de und jetzt auch bei apo-rot.dk gehandelt.
Bis zu diesem Jahr gab es nie Probleme mit ihnen.
Jetzt können sie plötzlich nicht alle Waren liefern.
Habe gerade einige Waren bei ihnen bestellt und bezahlt und jetzt wurde das Paket in Kopenhagen geliefert,
ca. 300 km von meiner Adresse ???
Ich habe versucht, sie zuerst per Telefon zu kontaktieren, wo ich eine wütende Dame erwischt habe, sie hat gesagt das die GLS
würde mich kontaktieren, ich habe GLS selbst kontaktiert, sie haben das Paket an die Adresse geliefert, die an
das Paket war und nicht meine Adresse.
Kontaktieren Sie erneut apo-rot über ihr Formular auf ihrer Website, keine Antwort, haben jetzt eine E-Mail an sie geschrieben und sie gebeten, den Artikel zu liefern oder mir mein Geld zurückgeben innerhalb von 7 Tagen.
War immer zufrieden mit ihnen, aber in den letzen sechs Monaten ist der service schlect geworden.
Glücklicherweise gibt es viele andere Online-Apotheken / Naturkostläden in Dänemark.
5. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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