Zeer tevreden over de bbq, met een goede bakplaat. Na telefonisch contact met de service afdeling over de nalevering van de hoes, vandaar een mooie passende hoes ontvangen. Mensen van HSA bedank voo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Zeer tevreden over de bbq, met een goede bakplaat. Na telefonisch contact met de service afdeling over de nalevering van de hoes, vandaar een mooie passende hoes ontvangen. Mensen van HSA bedank voo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een goede en snelle levering van de haard. Helaas beschadigde onderdelen in de doos. Bellen lukte niet maar mailen wel. Ook niet heel snel antwoord op de mails…. Maar uiteindelijk is het super goed... Mehr ansehen
Plancha besteld 21/6/26, maar levering volgende dag klopt niet. Hier deel 1 ontvangen op 25/6, maar deel 2 was 11 dagen later nog altijd niet geleverd. Na een paar mails heeft de klantendienst mij z... Mehr ansehen
Bestelling gedaan zou de volgende dag bezorgd worden, maar was pinksteren dus ik dacht nog extra dag wachten. Dan niks gehoord en zelf contact opgenomen. Dan was het ineens niet op voorraad dus ze h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Geniet meer van elk seizoen met ASH – extra warmte en gezelligheid in je tuin, op de camping of onder je overkapping.
Sluisweg 200, 5237 MZ, Den Bosch, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Maandag kocht ik een bbq die normaal dinsdag geleverd moest worden met een track en trace code. Ideaal, want ik kon hem snel gebruiken. Ik heb de bbq echter pas donderdag ontvangen. Ik probeerde intussen meermaals te bellen en mailen, maar het lukte woensdagnamiddag pas om contact op te nemen. De contactpersoon was wel heel vriendelijk en dacht probleemoplossend met me mee. Gelukkig geen geld kwijt, een heel leuke bbq en een blije vriend.
Voor 21:00 uur besteld is niet volgende dag in huis. We hebben een dag langer moeten wachten wat ons eigenlijk niet uit kwam. Want bewust besteld bij hun vanwege de levertijd jammer. Gelukkkg op tijd binnen voor de geplande bbq met vrienden groep helaas bij het inelkaar zetten was er al een pin los van het zij platform. Maar omdat we een bbq hadden georganiseerd hadden we geen keuze om contact op te nemen en of terug te sturen. Erg jammer van een product van bijna 500 euro. Van onze kant mischien ook niet handig maar goed de bbq zelf is veder fantastisch en hebben heerlijk van genoten.
Mooi product! Goede kwaliteit, erg blij mee. Ook geeft het nog eens een mooie sfeer in de tuin door het ontwerp.🙂
Besteld en na een paar dagen geleverd omdat de bbq niet op voorraad was.
Prima kwaliteit en door dpd geleverd
Kwaliteit zeer goed, communicatie via mail verloopt zeer vlot.
Telefonisch bereiken is wel zeer moeilijk. MAAR je mag er zeker van zijn dat het artikel desondanks welke problemen zal toekomen!
Betrouwbaarheid 100%
Een aanrader voor kwalitatieve plancha Bbq's
Vandaag besteld, morgen in huis. Er wordt denk ik bedoeld: vandaag besteld is morgen een track and trace van DPD in huis en de dag erop pas bezorgd.
Wellicht even aanpassen op de website..
Helaas kwam het product beschadigd aan. Maar dit werd snel en naar tevredenheid opgelost.
Initieel was een foutieve plancha geleverd. Ik had een zwarte besteld, maar de roeste was geleverd. Na contact is alles teruggestuurd en binnen de week had ik een correcte levering. Alles is ondertussen gemonteerd en ziet er goed uit.
Mijn ervaring met ASH Grill and Heat was uitstekend.
Ik belde eerst voor informatie en kreeg snel en duidelijk antwoord. De hulp op hun website was ook zeer nuttig.
Hoewel er vertraging was door DPD, kon ik gemakkelijk contact opnemen met ASH Grill and Heat voor meer informatie.
Telkens werd ik warm onthaald door Wout, die mij goed begreep en snel verder hielp.
Zeker een aanrader! Ik koop hier opnieuw.
Heel erg blij met mijn Ash! Kwaliteit is goed en was simpel neer te zetten. Buren hebben er inmiddels ook 1.
Super gaaf, zeker aan te bevelen!
Erg mooi design.
Werkt zeer goed.
Perfect for home grilling. I am a professional chef and love to work with the grill from Ash!
Easy to work with and maintain perfect heat for the best grilled dishes.
Super tevreden! Snelle levering en top kwaliteit !
Super blij met mij ASH Plancha! Staat erg luxe in de tuin en hij was de volgende dag al in huis. Aanrader
Mooi design, doet wat het moet doen. Levering was wel niet de volgende dag.

Antwort von Ashgrillandheat
Dit is een scam. Bestel hier niets! Geld weg

Antwort von Ashgrillandheat
Aangenaam 1e contact met de klantendienst waarin me een alternatief werd voorgesteld aangezien het aangekochte artikel niet meer voorradig was. De levering werd ook zeer snel uitgevoerd maar er werd spijtig genoeg een foutief artikel geleverd. ASH heeft me enkele dagen later terug gecontacteerd om te ruilen maar toen had ik het toestel reeds voor de 1e keer gebruikt waardoor ruilen niet meer mogelijk was
Beware it is false e-SHOP no calls, no emails no goods, lost almost 400 eur, after numerous calls got money back. But yet again webshop showing FALSE review score from TRUSPILOT! Address, VAT number of shop in apartment etc.

Antwort von Ashgrillandheat
Ideaal stadsvuurtje! Door de pijp gaat de lucht omhoog en hebben de buren er geen last van. Fijn kacheltje voor in de tuin!

Antwort von Ashgrillandheat
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.