ASPHALTGOLD Bewertungen 

1 836
•
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 138 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher schätzen ganz besonders die große Vielfalt an verschiedenen Sneakers, die fairen und attraktiven Preise sowie den vollkommen reibungslosen Bestellablauf. Viele Kunden betonen immer wieder, dass der Versand ausgesprochen zügig erfolgt und sie mit den bestellten Artikeln absolut glücklich sind. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten vor allem völlig ausbleibende Reaktionen auf E-Mails sowie extrem lange Wartezeiten. Darüber hinaus berichteten mehrere Käufer wiederholt über stark verspätete Lieferungen und sehr enttäuschende Erfahrungen bei der professionellen Bearbeitung von Reklamationen. In solchen Fällen fühlten sich einige Käufer von den Mitarbeitern ignoriert und mit standardisierten Antworten abgespeist.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, denn während einige Verbraucher von blitzschnellen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den bestellten Produkten. Einige Rezensenten schätzen die... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher erleben beim Kundenservice sehr unterschiedliche Reaktionen, da die Meinungen weit... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Lieferung, wobei Verbraucher einerseits blitzschnelle... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Frustration bezüglich der Antwortzeit, da auf Mails oft tagelang überhaupt nicht... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erste Lieferung wurde blitzschnell in die Schweiz geliefert, bei der zweiten Bestellung dauerte es etwas länger, weil offenbar der Zoll das Paket aufgrund mangelnder Informationen an Asphaltgold zurüc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Retoure waren alles ohne Probleme. Schnell und reibungslos. Endlich mal ein Online-Shop dass Service auch wirklich bringt. top! vielen Dank und weiter so bitte.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nachdem ich den Kundenservice darauf aufmerksam gemacht hatte, dass die gleichen Schuhe bei der Konkurrenz deutlich günstiger sind, erschien es zunächst so, als würde das den Kundenservice interessier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert von asphaltgold, meine bestellten Schuhe sind versehentlich in eine Filiale nach Frankfurt geschickt worden! Aber ich glaube das war sogar mein Fehler! Egal, ich habe eine net... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Asphaltgold.com ist dein Online-Shop für Premium-Sneaker. Zusätzlich zu unserem hochwertigen Portfolio an Schuhen für sie und ihn findest du bei uns alle angesagten Apparel Brands. Ein rundum zufriedenstellendes Shopping-Erlebnis inklusive blitzschnellem Versand und 1A Kundenservice ist unser Anspruch.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1836 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(1 836)

230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutschein wurde nachverrechnet !

Gutschein wurde nachverrechnet !
Schnelle Lieferung.
Freundliche Kommunikation.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Bernd, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden☝🏼

Toller Laden, tolle Schuhe und super netter Kontakt. Ich kaufe wieder bei euch.
Dankeschön ✌🏼

3. November 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Jaqueline, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen…

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Kundenservice, sowie den Bestellung. Auch auf einen privaten Ereignis hat Asphalt Gold souverän fachlich geantwortet und aus Kulanz mir geholfen. 5 Sterne sind untertrieben.

4. November 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey John, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr, ebenso wie über deine nächste Bestellung. Viele liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Schuhe gekauft und…

Ich habe eine Schuhe gekauft und innerhalb paar Monaten beim Ausziehen hat sich ein Riss zugezogen.Es ist eine Herstellungsfehler.Ich habe ein Antwort bekommen,dass die Nutzung zu stark ist.

30. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey, danke für deine Bewertung. Ich habe deinen Fall erneut geprüft und muss dir leider mitteilen, dass der Schuh stark abgenutzt ist und wir in solche einem Fall keine Reklamation durchführen können. Ich bitte daher sehr um dein Verständnis. Viele Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller und schneller Service

Toller und schneller Service. Jetzt kann ich gleich über den Asphalt sprinten mit den tollen Sneakers!

15. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!!!

Bisher rundum zufrieden. Schuh war wenige Stunden nach Bestellung weiter reduziert worden. Ohne Diskussion wurde mir die Reduzierung erstattet. Schneller Versand, super Ware.
Definitiv der letzte Kauf!
Danke und weiter so

16. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Viele liebe Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Service

TOP Service! Schnelle & kompetente Antwort, und die 30T-Bestpreis-Garantie-Erstattung wurde umgehend veranlasst. Perfekt! :-)

13. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Rene, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Super Shop, mit toller Auswahl

13. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Robert, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kommunikation mit dem support und…

Super Kommunikation mit dem support und ein direktes EntgegenkommeN. So geht Service ❤️

11. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach ein guter Store

Grundsätzlich immer sehr unkompliziertes, reibungsloses Shopping Erlebnis.
Bei Problemen ist der Kundenservice aber immer super hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert!

7. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Dennis, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Auswahl,

Tolle Auswahl,
Schneller Versand,
Einwandfreie Ware

6. Oktober 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Kathrin, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Liebe Grüße

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Retoure waren alles ohne…

Lieferung und Retoure waren alles ohne Probleme. Schnell und reibungslos. Endlich mal ein Online-Shop dass Service auch wirklich bringt. top! vielen Dank und weiter so bitte.

28. August 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Victoria, vielen Dank für deine Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Gute Auswahl, schnelle Lieferung! Gerne wieder...

25. September 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Moritz, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anständiges Unternehmen

Anständiges Unternehmen mit guten Produkten und Kulanz-Richtlinien im Zweifelsfall.

23. September 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey Michael, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einen Artikel am 08.08.2025 ordnungsgemäß zurückgeschickt, da er mir nicht gefallen hat. Seitdem werde ich vom Verkäufer ignoriert – weder eine Bestätigung des Eingangs noch eine Rückerstattung. Ich habe jetzt den Käuferschutz von PayPal aktiviert, mal schauen, wie es jetzt weitergeht. Für einen Shop dieser Größe erwarte ich deutlich besseren Kundenservice und Zuverlässigkeit. So kann ich Asphaltgold leider nicht weiterempfehlen.

Update 22.09.2025

Jetzt wird es richtig wild: Heute habe ich eine E-Mail bekommen (der Verfasser hieß Jonas), in der stand, dass meine Retoure zwar angekommen sei – allerdings nicht mit den zurückgesandten Schuhen (Nike Air Jordan 5), sondern mit irgendwelchen „Opa-Schuhen“ von Puma, die zudem nagelneu waren. Dummerweise haben sie mir aber Fotos geschickt, auf denen man in der schwarzen Schutztüte im Karton einen eindeutigen Abdruck eines Air Jordan 5 erkennen kann. Naja, ich habe mich ein bisschen eingelesen und anscheinend bin ich nicht der Erste, der mit dieser Masche konfrontiert wird. Ich habe jedenfalls Screenshots gemacht für die Anzeige und den Anwalt. Jetzt warte ich nur noch auf eine Antwort – und auf PayPal.

8. August 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Samy, danke für deine Bewertung! Da muss etwas schief gelaufen sein, tut mir leid. Sende uns bitte eine Email an hello(at)asphaltgold.com und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Problem! Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles gut geklappt :)

Hat alles gut geklappt :)
Um meine Retoure wurde sich schnell gekümmert und das Anliegen bearbeitet.

18. September 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hallo Alina, vielen Dank für deine gute Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhaft

Versuchen innerhalb der Gewährleistung um geltendes Recht zu kommen, durch fehlerhafte Bearbeitung und anschließendes Aussitzen von Mängelansprüchen.

Ergänzung: Antwort von Asphaltgold, ist scheinbar Hohn! Fall ist immer noch nicht abgeschlossen obwohl Rechtslage klar ist. Also geht es weiter….

9. September 2025
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey, danke für deine Bewertung. Sende uns doch bitte eine Email an hello(at)asphaltgold.com und wir kümmern uns zeitnah um dein Anliegen! Viele Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Online Store

Super Auswahl und superschnelle Lieferung!

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ASPHALTGOLD

Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr! Liebe Grüße

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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