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Aston Store is a trusted global supplier of genuine OEM Aston Martin replacement parts, supporting post-war models through to the latest cars. Our range covers iconic heritage vehicles such as the DB4, DB5, DB6 and classic V8s, right through to Gaydon-era models including the DB9, V8 Vantage, V12 Vantage, DB11 and beyond. Whether you are restoring a classic, maintaining a cherished Aston, or looking to enhance performance and cosmetic detail, we can provide the right part for your car. With over 30 years of experience, our knowledgeable team is dedicated to helping owners and workshops find exactly what they need. We pride ourselves on exceptional service, worldwide delivery, and a genuine passion for keeping Aston Martin vehicles at their best.
Nicholas Mee & Co Ltd, Essendonbury Farm, AL96AF, Hatfield, Vereinigtes Königreich
3,7
2 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Made in error wrong company, I haven't used this company
Antwort von Astonstore
Hi i think you have the wrong company. We are AstonStore.co.uk and are a uk based car parts supplier - on our website you can see our UK based location in Hertfordshire and we do not sell fake goods as we supply only genuine OEM Car parts.
Terrible communications. I had to chase up an online order after 3 days of placing it due to hearing nothing from Nicholas Mee's Aston Store.
Then when APC failed to deliver, Aston Store was not interested - they said they'd look into it but they never got back to me, leaving me in the dark waiting in all day for a delivery that never turned up.
Not a good online purchase experience, I won't be buying from them again.
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Edit: following your response, over a year after my review no less!
My order did indeed arrive eventually but it wasn't on the 18th May 2024 as you claimed because that was a Saturday and everyone knows that APC generally don't deliver on a Saturday! So someone is lying! It actually arrived the following week.
But the important point that people that people should take away from my review is not the fact that the courier delivered late, instead they should note that astonstore.co.uk totally ignored my 2 emails pleading for a delivery update.
It is apparent to me, from my personal experience, that astonstore.co.uk are very eager to take your money but don't actually care about aftersales customer care.
Antwort von Astonstore
Hi sorry to hear this, I can see the tracking number shows the item was delivered on 18th May 2024 - Saturday ironically. Once posted the item is in the hands of our courier. I agree our team should of got back to you and apologise for this. We've worked hard to ensure we deliver a good level of customer service and our online chat function introduced is a great way to get a quick response by our team. Thank you for your honest feedback.
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