Atelierwagram Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La marque Atelier Wagram est juste géniale. Originale, colorée, belle, nous l'adorons et nos clients l'adorent. Leur service est très réactif ! Je recommande cette marque que nous commercialisons da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malgré un petit souci de finition sur ma première commande, le service client a été très réactif. Ils ont pris en compte mon retour, ont refait mon attache tétine et me l’ont renvoyée très rapidement... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai attendu d’avoir un peu de recul quelques semaines après réception de mes articles avant de laisser un avis, chose que je ne prend jamais la peine de faire de manière générale. Toutefois,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé en mars dernier un protège livret de famille magnifique de la marque Atelier Wagram. À réception j’avais été déçue de voir que la personnalisation n’avait pas été totalement respecté... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Boutique

Vom Unternehmen geschrieben

Accessoires et textiles personnalisés pour toute la famille. Essentiels de naissance, cadeaux personnalisés, ...


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

51 Bewertungen

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4,2

Alle Bewertungen

(51)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir

A fuir , produit de mauvaise qualité , et un service SAV peu commercial et compréhensif.
De plus de mauvaise fois , car met la faute sur le transporteur et leurs manipulations, chose impossible vu l’endroit du produit endommagé!!
Certe ils m’ont renvoyés de bonne foi un second produit qui était egalement détérioré .
La solution donnée fut un code promo valable un an …
Donc oui j’ai en ma possession 2 valises personnalisées : souvenirs maman … que je ne peux utiliser comme j’avais prévu pour y ranger les souvenirs de ma défunte mère ! Car j’achète un produit neuf et non des produits neuf mais détériorés !

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Atelierwagram-Logo

Antwort von Atelierwagram

Nous nous excusons à nouveau pour la mauvaise expérience que vous avez connue. Comme expliqué votre produit (valise en kraft) a été endommagé par les services postaux suite à leur manipulation peu délicate. Notre service sav est actuellement en train de gérer la suite de votre sav suite aux nombreux échanges que nous avons eu par mail. Il est cependant dommage de généraliser votre expérience et de négliger l’aide apportée par l’équipe qui a toujours été très réactive.

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