bonjour je tiens a féliciter votre technicien Marc car me trouvant a 8000km a part le décalage horaire cette personne est très a l écoute des client et très patient encore merci cordialement
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Das sagen Bewerter
J'ai vraiment galéré et j'ai pris contact avec le service client. Mon PC ne voulait pas se laisser faire mais le service client à malgré tout réussi l'impossible. Vraiment 2 jours pour réussir l'ins... Mehr ansehen
Bonjour Même après plusieurs années d'achats de l'interface VCDS. J'avais un petit soucis suite à une mise a jour du PC qui bloquait la connexion du câble pour réaliser un diag Après un petit co... Mehr ansehen
Achat du HEX-V2 parfait et surtout guidé par rapport aux avis. Effectivement, le SAV est présent, un grand merci à Marc pour sa disponibilité qui a pris la main sur mon pc pour installer le logicie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.auto-diagnostique.com
5,0
Hervorragend
526 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Acheté Outil Diag il y a 6 ans diagpro…
Acheté Outil Diag il y a 6 ans diagpro toujours fonctionnel.
Eu besoin reprendre logiciel, Marc a encore été Génial comme il y a 6 ans toujours!!!
Je recommande très fortement ce site et suis mécanicien je sais de quoi je parle.
Même en Pro on trouve très rarement ce type de Service ….Bravo a vous Super Boulot
10. Mai 2026
très réactif toujours au top Mercie
très réactif toujours au top Mercie
15. April 2026
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bonjour très professionnel n hésite pas…
bonjour très professionnel n hésite pas a prendre du temps pour réinstaller un logiciel je recommande auto diagnostique et je n'hésiterai pas a recommander
21. März 2026
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Suite à un problème de mon pc Marc du…
Suite à un problème de mon pc Marc du SAV s’est rendu très disponible malgré mon emploi du temps chargé.
Produit conforme reçu très rapide en bonne état fonctionne très bien.
Je recommande 👌👌
8. März 2026
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Site de confiance je recommande et tjr…
Site de confiance je recommande et tjr disponible
26. Februar 2026
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encore un grand merci a marc pour ce…
encore un grand merci a marc pour ce sav très réactif et toujours la pour nous aider je recommande fortement
25. Februar 2026
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la compétence est au rendez vous chez…
la compétence est au rendez vous chez auto-diagnostique ainsi que la rapidité de réponse
un vrai professionnel, je recommande note 5 sur 5
24. Februar 2026
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Service après vente très réactif
Service après vente très réactif, le technicien a pris le contrôle de l'ordinateur à distance et tout c'est bien passé.
Je n'hésiterai pas à recommander l'entreprise à d'autres personnes.
18. Februar 2026
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Encore une fois Marc est au top
Encore une fois Marc est au top.
À bientôt pour de nouveaux achats.
9. Februar 2026
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Excellent
Excellent ! Commande livré rapidement, Marc a été exceptionnelle , il ma répondu en 10 minutes et m'a installé le vcds a distance un samedi ! Vraiment super un grand merci ! Je recommande +++++++ 👍🏻👍🏻
7. Februar 2026
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materiel au top SAV 1000 ETOILES
Les logiciels et les outils sont d'excellente qualité mais l essentiel c est le SAV aide a installation et la on est sur un SAV EXCEPTIONNEl
Jai acheté outil clip et Elsawin en 11/01/2024 tout a bien fonctionné pendant 2 ans j ai du formater et réinstaller mon pc de diag après avoir galérer j ai envoyé une email d aide a Marc qui a pris la main sur mon pc et a réinstallé les deux programmes milles merci a MARC vraiment un Sav exceptionnel
7. Februar 2026
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Outils de diagnostic Delphi
Outils de diagnostic Delphi commandé et livré sans aucun problème. Petit soucis à l'installation du logiciel mais très vite résolu par Marc du SAV. Bravo pour la réactivité et le service de qualité proposé.
5. Februar 2026
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Super logiciel et dépannage!!!
Super logiciel et dépannage!!!
2. Februar 2026
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Au top
Livraison rapide, produits de qualité, SAV exceptionnelle. Marc est très professionnel. Je recommande +++
Achat: AutoCom en 2021 et VCDS en 2026
31. Jänner 2026
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Au top le dépannage à l’installation…
Au top le dépannage à l’installation est très bon rien à redire merci merci merci!!!!
30. Jänner 2026
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Vcds
Bonjour livraison quelque jours apres auvun soucis et franchement Marc une merveille c'est ce SAV au top qui me donne l'envie de commander sur ce site encore un grand merci a Marc pour l'installation
24. Jänner 2026
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Expédition rapide et SAV au top !
Expédition rapide et SAV au top !! Je recommande
24. Jänner 2026
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Super service après vente et aide en ligne.
J'ai eu des difficultés pour l'installation sur le PC, comme beaucoup de personnes qui comme moi ne sont pas très à l'aise avec l'informatique, je pense.
Après un échange de mail, Marc me propose un créneau horaire le lendemain, pour se connecter à mon PC et effectuer l'installation.
Les réponses sont rapides et Marc très efficace, un grand merci à lui.
Il me reste plus qu'à dompter l'outil sur une voiture, les câble devraient arriver aujourd'hui.
14. Jänner 2026
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Problème avec antivirus
Marc a pris le contrôle de mon portable à distance pour un problème avec mon antivirus. Très réactif.
3. Jänner 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.