Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Totaler Fehlkauf!
Ich habe noch fast 4.000 € Gutschrift offen von Herr PHILIP FRANKL.
Er hält mich seit Wochen hin, nimmt jetzt nicht mehr ans Telefon und reagiert auch nicht auf E-Mails. Sehr schlechter Service, komplett unzuverlässig! Bleibt weg!
Ich hatte einen Besichtigungstermin für einen Audi bei diesem Händler vereinbart. Für den Termin bin ich über zwei Stunden angereist. Vor Ort konnte mir zunächst niemand Informationen zu dem Fahrzeug geben, und der Verkäufer wusste angeblich nichts von einem Termin.
Nach einiger Zeit stellte sich heraus, dass das Fahrzeug bereits kurz zuvor verkauft worden war. Der Termin wurde im Vorfeld jedoch nicht abgesagt und ich wurde darüber nicht informiert. Eine Entschuldigung für die Situation gab es ebenfalls nicht, stattdessen empfand ich den Umgang als eher schroff.
Aufgrund dieser Erfahrung habe ich anschließend eine negative Bewertung bei Google hinterlassen. Diese wurde später vom Unternehmen angefochten und gelöscht.
Ich habe daraufhin versucht, telefonisch nachzufragen, warum meine Bewertung gemeldet wurde. Als ich das Thema Bewertung erwähnte, wurde das Gespräch jedoch ohne weitere Erklärung beendet.
Meine Erfahrung war daher insgesamt sehr enttäuschend.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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