Auto Schuettler Bewertungen 19

Null Sterne, unfreundlich und primitiv! Absolut keine Art mit Kunden umzugehen!

Völlig inakzeptable Erfahrung und kompletter Vertrauensverlust.

Ich hatte telefonisch einen verbindlichen Besichtigungstermin für ein Fahrzeug vereinbart, inklusive ausdrücklicher Reservierungszusage. Dass ich dafür rund 200 km einfach anreise, war dem Händler bekannt.

Vor Ort wurde mir dann von einem Mitarbeiter mitgeteilt (der Inhaber sei angeblich auf einem Außentermin), dass das Fahrzeug bereits am Vorabend verkauft worden war – ohne jede Information an mich. Keine SMS, kein Anruf, obwohl meine Kontaktdaten vorlagen.

Auch im Nachgang war der Inhaber telefonisch nicht mehr erreichbar. Trotz mehrfacher Anrufe erfolgte kein Rückruf, ebenso blieb meine Bitte um Rückmeldung unbeantwortet. Auch auf E-Mails gab es keinerlei Reaktion mehr.

Ich habe ausdrücklich um Klärung und eine faire Lösung für die entstandenen Kosten gebeten – auch darauf kam keine Antwort.

Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. Und der war hier aus meiner Sicht schlicht nicht vorhanden: keine Kommunikation, keine Verbindlichkeit, keine Verantwortungsübernahme.

Nach dieser Erfahrung habe ich zusätzlich die Bewertungen auf Trustpilot gelesen, die mein eigenes Erlebnis leider bestätigen. Rückblickend bin ich ehrlich gesagt froh, dass ich hier nur auf den Spritkosten sitzen geblieben bin und kein Fahrzeug gekauft habe.

Nach meiner Erfahrung habe ich kein Vertrauen, dass Kundenanliegen hier zuverlässig behandelt werden. Wenn bereits bei Terminabsprachen, Reservierungen und Rückrufen so vorgegangen wird, sehe ich persönlich wenig Hoffnung, dass spätere Themen – etwa bei Problemen nach dem Kauf – konstruktiv gelöst würden.

Ich kann von diesem Autohaus nach meiner Erfahrung nur abraten.

Zusagen nicht eingehalten. Käufer älter als 80 über den Tisch gezogen. Gerichtstermin

Eigentlich null Sterne. Unser „TOP Touran“, den wir im Februar 2022 gekauft haben hat direkt nach ein paar Monaten den Geist aufgegeben und es zieht sich bis heute.
Erst war nach ein paar Wochen die Batterie kaputt ( sie war zig Jahre alt, sprich die Firma hielt es nicht mal für nötig, in diesen Wagen eine neue Batterie einzubauen vor dem Verkauf) dann folgte eine kaputte Wasserpumpe (das piepende Geräusch dazu war schon direkt beim Kauf da, als Laien haben wir das jedoch nicht erkannt) und dann ist aufgefallen, dass die Kupplung defekt ist.
Das Pedal war sogar abgebrochen. Es wurde einfach was wieder drauf geklebt. Das Auto ist eine einzige Baustelle und geht jetzt dank der vielen Mängel Nachtzug teuren Reparaturen für nen Mini-Preis wieder weg und wir sitzen mit 5 Kindern ohne Auto da.
Und für dieses „Fahrzeug“, was eigentlich „Stehzeug“ heißen sollte haben wir fast 12.000 Euro bezahlt. Auf Rückfragen wegen der Garantie kam nur, wir hätten ja die extra Versicherung nicht abgeschlossen… die uns NIEMALS angeboten wurde damals.
Ich kann das Autohaus wirklich nicht empfehlen. Für mich ist das Betrug.

Herr Schüttler beschreibt seine Fahrzeuge in blumigen Worten. Wenn man genau hinschaut und auf Widerspüche hinweist, wird er sehr phantasievoll oder ungehalten.
Beschreibungsbeispiel: "Top Reifen" leider über 10 Jahre alt und rissig " Argumentation Schüttler "das Alter ist uninteressant, auf's Profil kommt es an".
Der TÜV sieht das anders.
Dass Gewährleistung eine gesetzliche Regelung ist, sieht er eher als Empfehlung an, die für ihn "nur bedingt" gilt, wie man auch in anderen Kommentaren lesen kann.
Er ist aus meiner Sicht ein sehr unangenehmer "Geschäftspartner" , besonders wenn es zu Unstimmigkeiten kommt.
Erspart euch das.

Sind im laufenden prozessverfahren! Aus eigener Sicherheit kann ich hier NOCH NICHT viel schreiben! Aber kauft dort kein Auto er ist ein Betrüger durch und durch!
Wir wurden von A-Z über den Tisch gezogen.

Lest euch alles genau durch wenn ihr ein Auto dort kaufen möchtet !

Hatte mich für den weißen VW Touran mit € 29.900 interessiert.
Habe den Chef persönlich nach dem Baujahr gefragt, er hat mir draufhin geantwortet dass das BJ nicht so wichtig sei, die EZ wäre hier maßgeblich. Ich habe ihm daraufhin geantwortet, dass ich über das Baujahr auch das Modelljahr in Erfahrung bringen kann. Ich hatte insgeasmt das Gefühl, dass meine Fragen nicht ausreichend beantwortet wurden. Auch den Zustand von Bremsen und Reifen konnte ich nach seiner Antwort nicht so richtig einschätzen. Bin letztendlich froh, dass ich von diesem Autohaus kein Fahrzeug gekauft habe und die Bewertungen noch rechtzeitig gelesen habe.

Herr Schüttler hat sofort zurückgerufen und alle Informationen zum Fahrzeug telefonisch dargelegt. Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung, jedoch wurde erst vor Ort mitgeteilt, dass noch eine Reparatur an den Nockenwellen bzw. am Sensor ausstehe. Dies würde aber gemacht.

Das Unternehmen hatte das Fahrzeug mit Garantie inseriert, vor Ort erklärt Herr Schüttler dann, dass er ohne Gewährleistung verkaufe, da das Fahrzeug über 20 Jahre alt sei. Auf meinen Hinweis, dass die Gewährleistung bei gewerblichem Verkauf gesetzlich vorgeschrieben sei, erklärte er, dass er das bei einem über 20 Jahre alten Fahrzeug "nicht machen könne" . Die Marge sei ohnehin gering. Dies allerdings ist nicht Problem des Kunden. Es sei auch nicht möglich, eine Garantieurkunde gegen Bezahlung zu erwerben. Ich habe von einem Kauf abgesehen und empfehle Vorsicht!

Die Firma Schüttler versucht, zurecht erhaltene negative Bewertungen mit Hilfe von Firmen entfernen zu lassen. Besser wäre es, die eigene Geschäftspolitik zu überdenken und etwas ehrlicher zu sein. Hier meine deaktivierte Bewertung bei G***l*, damit dies in keinem Falle erfolgreich ist:

Man darf den Worten von Herrn Schüttler grundsätzlich nicht blind vertrauen und sollte sich die Papiere des Fahrzeuges genaustens und in Ruhe ansehen. In unserem Fall wich die Erzählung von Herrn Schüttler stark von der Realität (Historie des Fahrzeuges) ab. Eine erzählte Tageszulassung durch ein Autohaus entpuppte sich als eine 1,5 Jahre dauernde Audi Werkszulassung. Deutliche Mehrkilometer als im Inserat angegeben (bei uns 1300 Km) werden als Wochenendausflug mit dem Fahrzeug beschrieben. Dieser Verkäufer ist mit äußerster Vorsicht zu genießen!

Die Kilometer-Angabe in der Verkaufsanzeige und der Rechnung differierten um über 2000 km zur Tachoanzeige im Auto. Des Weiteren stimmten zwei mündliche Verkäuferaussagen nicht mit den später ausgehändigten Unterlagen überein. Wir mussten die PKW-Anmeldung in bar bezahlen obwohl auf der Rechnung stand inklusiv Anmeldung. Für diese 189 EUR bekamen wir keine Quittung. Trotz zweimaliger Erinnerung unsererseits und mündlicher Zusage des Inhabers passierte nichts. Ich empfand die ganze Kaufabwicklung nicht seriös.

Aussagen des Autohauses stehen im Widerspruch zu seinen Annoncen im Internet.
Verweigert anscheinend auch Aussagen schriftlich zu treffen.
Vorsicht!

Wir kauften ein weißen Clio bei Ihn, haben uns das Auto angeschaut, Probegefahren, Kleinigkeiten besprochen (Steinschläge/Bremsen/Kühlflüssigkeit)
Das sollte alles für ein Tag später behoben werden. Wir haben das Auto angezahlt und sind dann am nächsten Tag wieder hingefahren. Es war ein verdammt heißer Tag gewesen und nach 150 km pro strecke auch platt vom fahren. Herr Schüttler sagte das alles noch gemacht worden ist. Zuhause viel uns dann am folge Tag auf das er nichts behoben hat. Alle kleinen steinschläge noch unlackiert, kühlflüssigkeit unter minimum. Habe mir ein Termin bei Renault geholt für den lackstift und wollte eine Autodurchsicht durchführen lassen.
Ergebnisse waren dann:
- alle Reifen völlig porös und eingerissen
vorne unter der mindestprofiltiefe
alle reifen 12 Jahre schon alt.
Daher verkehrsunsicher und nicht mehr
fahrbar.
- kühlflüssigkeit wurde 0,6 l nachgefüllt
- Vorne beidseitig staubmanschette gerissen.

Also nochmal 1000 Euro für 4 neue Reifen und 2 neue Stoßdämpfer

Herr Schüttler will sich melden und dann kommt nichts. Anzeige bekommt er dafür das er uns mit ein nicht verkehrssicheren Auto fahren lassen hat. Und ihn völlig egal ist ob was passiert wäre.
Es wäre angebracht ihn aus den Verkehr zu ziehen

Leider nicht zu Empfehlen.
Sobald man den Kaufvertrag unterschrieben hat, wird sich leider überhaupt nicht mehr gekümmert. Das Auto wurde mit Alarmanlage angeboten und dann stellte sich heraus, dass es keine gibt. Leider gab es dafür kein Entgegenkommen. Des weiteren war d
as Auto sehr dreckig und hatte unendlich viele Kratzer. Als Entschädigung gab's dann zwei Fußmatten (die eigentlich vorher schon versprochen waren). Das Verhalten dieses Händlers ist einfach unprofessionell.
Und nun hat er auch noch versucht diese Bewertung zu löschen!

Mir wurde ein sehr schöner AMG angeboten, den habe ich online gekauft und anbezahlt. Als ich das Fahrzeug abgeholt hatte, über 400 Kilometer zurück gefahren bin, trat schon eine sonderbare Blockierung der Bremsen auf. Dann jedes Mal beim starten neue Mängel. Fahrzeug Vorbesitzer waren 5 angegeben und in Wirklichkeit sind es 8 und ich der 9 Besitzer. Unfallschaden und Feuchtigkeit im einstieg. Mittlerweile schaltet die 7G nicht mehr. Die Leisten verlieren den aufgeklebten Klarlack. Die Standheizung, die Luftfederung, ABS, ESP,Reifendruck, Berganfahrt, Abfahrt alles ohne Funktion. Ein absoluter Totalschaden für 27.900 Euro und als scheckheftgepflegt auch nicht seit Jahren, Dekra Siegel ausgeschrieben und nicht erhalten, ausreden und dazu wurde bei einem Checkliste mit einem privaten Namen der ein Verkäufer der Firma ist. Dadurch möchte der Inhaber außer der Gewährleistung sein. Dazu eine miserable Bewertung des Fahrzeuges angekreuzt. Aber als super schön und gut beschrieben im Verkauf. Das Angebot habe ich zum Glück noch abgespeichert, zum Beweis für das Gericht. Nachbesserung abgelehnt durch Aussage privater Verkäufer. Vorsicht beim Kauf eines Fahrzeugs, das Fahrzeug ist lebensgefährlich und trotzdem riskierte der Inhaber unser leben. ohne Hinweis darauf was er hinter meinem Rücken mir untergeschoben hatte, mit der Checkliste als Fahrzeug muss dringend in eine Werkstatt wegen……. ‼️‼️😡

"Top Service!"
Hyundai wurde problemlos gekauft.
Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt mit Herrn Schüttler und seinem Team. Problemlose und reibungslose Abwicklung unseres Autokauf`s.
Herr Schüttler nahm sich sehr viel Zeit, um alles zu erklären. Heute kam noch das versprochene Paket für unseren I20 bei uns an. Wir empfehlen das "Team Schüttler" weiter. Danke!

Habe dort einen Wagen gekauft. Mir wurde gesagt " in 4 Tagen können sie ihn abholen". Im Nachhinein Wurden aus 4 Tagen, 4 Wochen. Ich habe auch das Gefühl das ich ständig angelogen wurde. Da meine Familie auch einen wagen kaufen wollte, sie aber mitbekommen haben was für einen Ärger ich beim Kauf hatte sind meine Eltern zu einem anderen Händler gefahren. Und wie man es hier bei den Bewertungen lesen kann ist das wohl auch Standart das NICHTS glatt läuft!

Habe hier einen VW Polo gekauft, der Verkäufer war schon am Telefon sehr freundlich und hat alle meine Fragen beantwortet. Sehr fachliche Beratung im Nachhinein, super Service und sehr schnelle Abwicklung. Das Auto hat am Folgetag neuen TÜV bekommen, wurde angemeldet und ich durfte es am Nachmittag abholen. Habe dazu auch günstig einen Satz Winterreifen bekommen. Das Auto entspricht der Beschreibung und bin damit sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen!

Ich habe Ein EU Neuwagen gekauft. Winterreifen sollten in wenigen Tagen montiert sein, dies erfolgte nicht- Händler wusste, dass ich kurz vor meinem Urlaub stand. Auch danach (4 Wochen) hatte man es vergessen, die Reifen zu montieren- wieder 3 Tage warten- Reifendruckkontrollleuchte war dann aktiviert, obwohl man mir sagte, dass man deswegen mehrfach bei einer Werkstatt war- ich wollte nur noch mein Auto, auch wenn versprochene Garantieverlängerung, 1. Hilfe Kasten, Warndreieck fehlten- habe dann bei meinem Reifenhändler das technische Problem gelöst- schon bei der Anmeldung des Wagens kamen Aussagen des Händlers, dass es hoffentlich klappe- man habe mit EU Fahrzeugen schon alles erlebt- dies war auch nicht vertrauenserweckend.

Habe dort einen EU-Neuwagen gekauft. Musste 2 Wochen auf den Fahrzeugbrief warten. Es wurde behauptet, sein Lieferant hätte die falschen Papiere gesendet und ab da jeden Tag neue Ausreden. Erst als ich eine Email an den Liefernaten gesendet habe, sellte sich heraus das es nicht die Schuld des Liefernaten war. Ich hab dann Gott sei Dank den KFZ-Brief per Express von Liefernaten direkt zugesendet bekommen. Hätte ich mich allein auf Auto Schüttler verlassen, hätte ich zwar ein Auto seit 2 Wochen bezahlt, aber noch heute keine KFZ Papiere!!!