Autoparts24 Bewertungen 

7 337
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 40 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte. Kunden betonen immer wieder, dass die Lieferung extrem schnell erfolgt und die bestellten Ersatzteile absolut passgenau sowie einwandfrei verarbeitet sind. Verbraucher schätzen zudem die äußerst sichere Verpackung, die stets transparente Kommunikation bezüglich des Lieferstatus und die insgesamt sehr unkomplizierte Abwicklung jeder Bestellung im Shop. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit beschädigten Artikeln, abgebrochenen Kunststoffteilen, fehlenden wichtigen Befestigungskomponenten oder unerwarteten Extrakosten für den Transport. Manche Personen berichteten darüber hinaus über erhebliche Schwierigkeiten bei der reibungslosen Rückabwicklung von Käufen sowie eine teilweise deutlich erschwerte Sendungsverfolgung der Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Produkt und berichten von schneller Lieferung sowie Teilen in... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery_service hervor, insbesondere die durchgehend sehr schnelle... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die hohe Passgenauigkeit sowie den guten... Mehr ansehen

Order

Verbraucher bewerten den Bestellvorgang als sehr gut, einfach und loben die reibungslose Abwicklung von der... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von gemischten Erfahrungen bezüglich der Preise. Während einige Rezensenten die Kosten für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Sendungsverfolgung. Ich habe einen Wischermotor mit Gestänge für einen angemessenen Preis bekommen.Es funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich bin rundum sehr zufrieden. Schön... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Ersatzteil wurde sehr schnell geliefert und entsprach exakt den wirklich genauen Angaben des Verkäufers und war einwandfrei. Wir sind sehr froh, dass unser Auto gerettet werden konnte und könenen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absoluter Autoteil Anfängerin und als ein Teil bei uns kaputt war ,hab ich von unserem kFZ Mechaniker die artikelnummer bekommen und habe dies hier bekommen. Super problemlos, das Teil war in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Ersatzteil bestellt, das war kurzfristig auch bei DHL. In dieser Lieferphase hatte ich das Teil an meinem Auto reparieren können. Die Rückabwicklung war kein Problem. Den überwiesenen B... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Autoverwertung

Vom Unternehmen geschrieben

AP24 is Europe's largest marketplace for used spare parts. Autoparts24 has Europe's strongest international network of quality dismantlers. We gather the European market and provides the industry access to Europe's biggest and most comprehensive marketplace of original spare parts for all car brands. The company is Danish owned, has its headquarters in Copenhagen and is today an international business with sales in 7 countries.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7337 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(7 337)

130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung sonst auch…

Sehr schnelle Lieferung sonst auch alles ok gerne wieder

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die netten Worte und die 5 Sterne.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ersatzteil und Versand top, Verpackung verbesserungswürdig

Habe ein Teil bestellt das bei uns nicht verfügbar war, Versand lief relativ schnell, negativ war, das Ersatzteil wurde in Pappe eingewickelt geliefert, aber das Füllmaterial bestand aus Müll, ziemlich unappetitlich.

8. August 2024
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die netten Worte und die Sterne.
Es tut uns leid, wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entsprach. In solchen Fällen können Sie sich selbstverständlich gerne an uns wenden, damit wir uns um die Angelegenheit kümmern können.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service - Leistung perfekt

Super Service. Sehr guter Preis. Sehr schnelle Lieferung. Absolut perfekt. Einer der besten lieferservice die ich kenne.
Rainer

15. August 2024
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die netten Worte und die vielen Sterne.
Es ist uns eine Freude, wenn unser Kunde mit einer so netten Nachricht zurückkommt. Wir freuen uns, Sie ein weiteres Mal wieder in unserem Geschäft bedienen zu dürfen.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlicher Kundenservice

Freundlicher Kundenservice ! Ersatzteil funktioniert,
alles Top.

12. August 2024
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die netten Worte und die vielen Sterne.
Wir freuen uns, Sie ein weiteres Mal wieder in unserem Geschäft bedienen zu dürfen.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputt

Das Ersatzteil ist Kaputt beim Elektroteil funktioniert nur die Schließstellung es lässt sich nicht mehr öffnen

7. August 2024
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Herr Maier,
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit Ihrem Ersatzteil gab. Ich hoffe, dass Sie zumindest mit der Reklamationsabwicklung zufrieden waren, die damit abgeschlossen worden ist, dass wir Ihnen den Kaufpreis zu 100% zurückerstattet haben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen könnten, falls Sie noch einmal ein gebrauchtes Ersatzteil benötigen sollten und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
Thorsten Rentel
Autoparts24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service am bestellten Tag…

Sehr guter Service am bestellten Tag auch versendet.top

7. August 2024
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit unserem Service zufrieden sind.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht früher geantwortet haben, aber wir hatten einige Probleme in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen AUTOPARTS24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Empfehlenswert - schnelle Abwicklung, pünktliche Lieferung, Ersatzteil passt und funktioniert

23. Juli 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Telefon Gespräch war sehr freundlich…

Telefon Gespräch war sehr freundlich und hilfsbereit.
Mittwoch bestellt ; Donnerstag versendet; auf den folgenden Montag erhalten.
Hab mein Päckchen Express bestellt, nach Deutschland ( Lieferung 1-2 Werkstage), leider kam das Päckchen erst am 3. Werkstag an.

3. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Preis gegenüber Neuware könnte etwas günstiger sein, da doch unübersehbare Gebrauchsspuren. Für Auto-Ersatzteile, die man leider sonst nirgendwo mehr bekommt, dennoch eine sehr gute Adresse. Gerne wieder

11. Juli 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit

Eine Lieferzeit bis 4 Tage ist noch vertretbar. Aber mittlerweile warte ich schon die zweite Woche auf meine Bestellung im Wert von über 1.100€. Leider kommt das bestellte Teil nun zu spät, was schon ärgerlich ist. Daher wäre ein Entgegenkommen im Preisnachlass schon sehr wünschenswert und das Mindeste was ich erwarte.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autoparts24

Sehr geehrter Herr S.,
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung Ihres Teils zu einer erheblichen Verspätung gekommen ist. Wir bemühen uns sehr, alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern und jedwede Verspätung zu vermeiden. Leider ist uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen. Wir haben Ihnen deshalb einen nicht unerheblichen Teil des Kaufpreises erstattet und hoffen, dass wir damit eine zufriedenstellende Wiedergutmachung leisten konnten. Auch hoffen wir, dass Sie Freude an dem Teil haben und wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Kunde begrüssen können.
Mit freundlichen Grüssen
Thorsten Rentel
Autoparts24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einwandfreies Gebrauchtteil. *****

Übersichtliche Seite, einfache Suche, zuverlässige Zahlung, schnelle Lieferung und einwandfreies Gebrauchtteil. *****
aber die Bewertungsaufforderung mit trustpilot ist absolut umständlich und nervig !!!!

13. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das gesuchte Ersatzteil entspricht dem…

Das gesuchte Ersatzteil entspricht dem Ersatzteil welches mir angeboten wurde.
Fairer Preis, sehr gut verpackt und per Express an mich verschickt.
Die sichere Bezahlung war kein Problem. Es wist ja möglich per PayPal zu bezahlen.

24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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