Autopunkt.dk A/S Bewertungen 

Vi købte en Tesla S i efteråret 2020 og i annoncen stod der bl.a. at der var “Next Generation” sæder i bilen. Både AUTOPUNKT og jeg enige i, at bilen ikke har “Next Generation” sæder. Dvs. der har været en mangel på bilen i forbindelse med handlen. AUTOPUNKT har imidlertid nægtet, at der er en mangel. Men da AUTOPUNKT har markedsført bilen med Next-gen sæder, og bilen ikke har sådanne, udgør dette en køberetlig mangel, jf. købelovens §§ 76, stk. 1, nr. 1 og nr. 4.

Jeg har først selv forsøgt at løse sagen med AUTOPUNKT - jeg forlangte at manglen blev udbedret eller alternativt at AUTOPUNKT skulle betale en kompensation (selvom jeg helst ville have sæderne sat i bilen). Dernæst har FDM forsøgt det samme - desværre uden held. Derfor blev jeg nødt til at henvende mig til Ankenævn for Biler, der gav mig medhold i at der var en mangel og jeg skulle have en kompensation for de manglende sæder.

Det ønsker AUTOPUNKT imidlertid ikke at rette sig efter. Det betyder, at AUTOPUNKT kommer til at optræde i 12 mdr. i “Udhængsskabet” hos Ankenævn for Biler. Det er en liste, hvor alle forhandlere, der ikke vil efterleve afgørelser fra Ankenævnet vil blive hængt ud med navns nævnelse i 12 mdr.

Mens sagen kørte hos Ankenævnet foreslog jeg, at vi kunne indgå et kompromis, hvor AUTOPUNKT kunne købe min bil tilbage. Det ønskede AUTOPUNKT ikke - de svarede i hvert fald slet ikke på henvendelsen.

AUTOPUNKT vil ikke stå ved, at de har annonceret forkert. Så næste step bliver derfor, at indbringe sagen for Byretten.

Fed service. Også om lørdagen 🤗😍

Professionel og venlig betjening ved bilhandel. Vil bestemt handle her igen.

Tak for fin handel. De ting som ikke var helt som det skulle være blev fikset hurtigt.

Har handlet flere gange hos Autopunkt.
Er super glad for min Range Rover Evoque.
Min drømme bil blev skaffet hjem inden 14 dage og leaset problemfrit.

Svære at forhandle med, men handelen kom på plads.
Bilen jeg købte er helt OK. Sælgerne var dygtige og professionelle.Lars P. Brok

Excellent deal! We got help with everything that we needed. The staff is friendly and the prices are good. Thumbs up 🤩

Efter at have været lykkelige ejer i godt år af BMW 530 købt ved autopunkt da coronaen ramte Danmark. En fornøjelse at handle ny bil dags dato igen ved Autopunkt. Hvor det blev en god handel hvor begge parter var tilfredse. Lars Peter Jensen

God og ærlig oplevelse. Meget god service, godt udvalg og gode priser. De forholder sig til markedet både i vurderingen af deres egen bil og ligeledes også byttebilen. Man går herfra med en følelse af, at man har lavet en gensidig god handel. Stærke anbefalinger herfra.

Fantastisk oplevelse. Købte en fin Toyota Verso af nyere årgang og blev guidet fint og tilfredsstillende igennem hele processen. Jeg fik bilen til en attraktiv pris og hele forløbet var transparent. Her handler jeg gerne igen.

Super god service. Købte en brugt bil til en fair pris. Og der har intet være med den. Vi er super glade for den gode service 👍

Super god service, selv på en skøn stor bededag. Søde og behagelig sælger, selv for os handlende nordjyder. 😃 kan varmt anbefale at kigge et smut forbi hvis du leder efter din næste bil.

Ringede om morgenen og bestilte en bil, som de nåede at køre til syn og top klargør den til om eftermiddag, hvor jeg hentede den.
Behagelige mennesker og god service og papirarbejdet gik smertefrit.

Eneste lille øv var at finde 2 mindre fejl, da jeg ikke kom hjem.
Håber ikke at det bliver et problem at få ordnet.

Jeg har en oplevelse med værkstedet Autopunkt i Herning som jeg synes jeg vil dele med andre der kunne overveje at bruge dette værksted.

Medio juni indleverede jeg min i øvrigt velfungerende Citroen C5 hos Autopunkt. Den lækkede olie, og årsagen var en læk i toppakningen som derfor skulle udskiftes. Jeg fik et tilbud på 21000 kr, det accepterede jeg, og reparationen gik i gang.

Tiden gik, og medio juli ringede de fra Autopunkt og sagde, at de desværre var "kommet til" at ødelægge et par knaster på knastakslen.

Tiden gik, og medio august havde de endelig skiftet toppakningen. Men de havde opgivet at få bilen til at køre ordentligt derefter. De ville faktisk anbefale at motoren blev udskiftet. Men de havde jo skiftet toppakningen, så de krævede de 21000. Jeg ville ikke betale 21000 for denne "reparation", og Autopunkt ville derfor ikke give mig min bil igen.

Tiden gik, og medio september stod bilen stadig hos Autopunkt. Autopunkt truer nu med inkasso og med at sende min bil til skrot. Jeg kontaktede herefter AutoMester-kæden (som Autopunkt er med i) og spurgte hvordan de vurderede at et af deres medlemmer er 2 måneder om en reparation, mislykkes med reparationen, og opkræver beløbet alligevel.
3 dage senere ringede de igen fra Autopunkt og sagde at det kunne da godt være at de havde begået fejl under reparationen, og de ville nu gå med til at lade den undersøge på et aut. Citroen værksted.

Så betalte jeg de 21000 og ultimo september blev den bragt til Citroen i Herning. Her undersøgte de bilen og fandt at det ikke kun var knastakslen der var gået i stykker under reparationen hos Autopunkt, men der var også bøjet et par ventiler.
Efter yderligere nogle ugers diskussioner mellem Citroen i Herning, Autopunkt og Autopunkts værkstedsforsikring endte det med at forsikringsselskabet accepterede at betale Citroen for at udbedre det.

Hermed var det dog ikke slut. Citroen fandt yderligere mangler som efter deres overbevisning skyldes sjusk og forlagte reservedele hos Autopunkt. Dette beløb sig til yderligere 6000 kr, som Autopunkts forsikring ikke synes de skulle betale, som Autopunkt heller ikke ville betale, og som jeg derfor foreløbig har betalt (men vil kræve fra Autopunkt i Ankenævnet)

Og i november fik jeg så min bil igen! Det tog såmænd kun lidt over 4 måneder.

Jeg har fået en rigtig god betjening hos Autopunkt 🙂
De er så hjælpsomme og rigtig dygtige til biler 👍
Jeg har købt en super lækker bil hos dem!

Hvis du holder af dit køretøj, vil jeg på det kraftigste fravælge autopunkt A/S. De har lavet skader på min bil, men nægter at tage ansvar... Burde ikke drive forretning.

Fuld tilfredshed eller pengene er tabt/spildt og reklamationer tager vi os ikke af, og service er en mangelvare. Og vi skaffer heller ikke de ting der er aftalt ved siden bilkøbet og giver heller ikke kunden pengene tilbage som de har betalt.

Troværdig forretning. Vi er super tilfredse.

super professionelt service.
Jeg fik købt en super god bil hos Autopunkt, og jeg fik en rigtig god kunde oplevels. De var guidende og tålmodig samt Dk's billigste og bedste bil.

Kan helt klart anbefales !! (: