Auto Smeeing Bewertungen 

Prettig ontvangst, men begroet je gewoon met goedemorgen. Balie in begin verwees ons meteen naar boven en verkoper word ingelicht. Nog geen 5 min wachten en de verkoper kwam er al aan. Meteen op pad gestuurd met de auto, stond mooi schoon binnen. Was in nog geen 5 min buiten. Lekker rijden werd er gezegd. Volvo xc40 T5 recharge 2021 reed heerlijk, zoals onze ervaring ook eerder was met het merk Volvo. Hierna een vlotte vriendelijke onderhandeling gehad. Al met al zeer prettige ervaring, ook het ophalen van de auto verliep vlot en vriendelijk. Enig puntje was, Smeeing is universeel bedrijf, en de Volvo app moesten we wijzigen bij de Volvo dealer. (Oude eigenaar kon de auto nog op afstand uitzetten.. maar volvo dealer was ook behulpzaam.)
Al met al komen wij hier zeker nog is terug voor een leuke auto, los van de wisselende reviews hier. Als je de reviews goed analyseert zie je dat Smeeing 90% degelijke auto’s verkoopt voor een scherpe prijs. 10% minder goed zie ik vaak bij de Franse automerken en sommige Duitse merken.

Mijn ouders waren op zoek naar een nieuwere auto. In eerste instantie kwamen ze voor een Renault Captur. hiervoor was een proefrit aangevraagd, maar bij aankomst was de auto er niet meer en toen ze aangaven in een ander exemplaar te willen rijden zei de verkoper dat dit niet zomaar kon, omdat ze wel zeker moesten zijn dat ze de auto wilden aanschaffen. Er was nog geen enkele communicatie hieromtrent geweest. Jammer, maar prima. Vervolgens stond er een mooie Suzuki Vitara, dus daarvoor een afspraak gemaakt. Helaas: de sleutel kon men niet vinden, dus we moesten later terugkomen.
Uiteindelijk bleek het een mooie auto. Helaas wel met een melding in het systeem: de bandenspanning was veel te laag. Die pomp je toch even op voordat er een potentiële klant mee komt rijden?
Goed. Melding weggedrukt en gaan rijden. Mijn ouders waren zeer enthousiast en overwogen de auto te kopen. Maar toen bleek er een adder onder het gras: De geadverteerde prijs is zonder (bovag) garantie is, wat je wel zou verwachten voor een dergelijke prijs, en dat daarnaast de geboden inruilwaarde voor hun huidige auto, ondanks dat ze 1e eigenaar zijn en de auto in nette staat verkeert, 1500 euro onder de inruilprijs in de ANWB koerslijst lag. Helaas was er in eerste instantie ook geen onderhandeling mogelijk.

Uiteindelijk ontvingen ze een mail met hoe de ervaring was geweest; daar een gedegen antwoord op gegeven en toen bleek men wél welwillend. Ook vwb de inruilwaarde.

21 november zal de nieuwe auto worden afgeleverd. Van een minder positieve ervaring naar een die dat uiteindelijk wel werd.

Zag mooie Mini Countryman op Autoscout. Wilde die graag zien en in sturen. Telefonisch volkomen onbereikbaar de centrale gaf aan iedereen in gesprek. Moderne telefooncentrale geeft keurig aan toets 0 om boodschap achter te laten en te worden terug gebeld. Dat is erg fijn maar helaas dat werkt niet. Centrale bleef zelfde boodschap uitspugen toets 0… Uiteindelijk via Whatsapp afspraak gemaakt. Zondag kon ik terecht om half 4 voor proefrit in de Mini. Afspraak keurig bevestig zelfs een leuke route voor de proefrit. Auto stond helaas nog niet klaar, verkoper was nog bezig of we maar even in de pub wilde wachten. Na bakje koffie te hebben gepakt kwam de verkoper en werden we naar de auto gebracht. Hij zou ondertussen mijn auto taxeren. Maar haast u niet ben met nog andere klant bezig. Na half uurtje terug weer wachten in de pub. Hij komt binnen en zegt we hebben een probleem mijn laptop doet het niet. Collega hoort dit en biedt gelijk aan wil je de mijne gebruiken. Daar werd geen gebruik van gemaakt. Hij had er blijkbaar geen zin meer in was ca kwart voor 5. Noemde een inruilprijs voor mijn auto maar dat was niet geheel marktconform. Hij was maandag vrij en zou dinsdag overleggen met een inkoper en mij bellen en een voorstel op papier zetten. Dinsdag afgewacht geen reactie. Dinsdag avond een app ( op visite kaartjes staat link) gestuurd naar verkoper en naar centrale app nummer waar offerte blijft. Geen enkele reactie, gebeld naar mobiel wordt niet opgenomen. Voicemail achter gelaten geen reactie. Ze zijn te beroerd om je te informeren ze nemen niet eens de moeite offerte te maken. Inclusief de opties toch auto van ca 35 K. Op autoscout is de auto inmiddels verdwenen. Dus denk dat in de bedenktijd van de verkoper de auto blijkbaar verkocht is aan iemand anders. Maar zit nog steeds op enig bericht van hen te wachten. Dus voorkom frustraties en ga naar fatsoenlijke garage. Dat deze garage na al die jaren met deze service naar de klanten nog bestaat is mij een raadsel.

Allereerst een mooie auto uitgekozen en proef gereden. Prima bmw x1 uit 2022. Samen na de onderhandelingen en contact met de leasemaatschappij eruit gekomen. Helaas heeft het best even geduurd omdat de verkoper om bevestigingen van de leasemaatschappij bleef vragen die nooit gegeven worden of nodig zijn. Uiteindelijk eindelijk de auto opgehaald nadat hij was nagekeken en rijklaar is gemaakt voor 950 euro!! Verkopen had weinig tijd om uit te leggen hoe alles werkte… Echt lopende band werk wat ik wel jammer vind voor een auto van deze prijsklasse. De dag erna blijkt er geen remvloeistof in te zitten en bijna geen koelvloeistof. Iets wat onmogelijk is als hij echt is nagekeken. Bij een garage in de buurt mocht ik hem laten nakijken en blijkt dat de voorste remschijven helemaal op zijn tot op het metaal! Deze laten vervangen en de factuur doorgestuurd. Nu al 2 dagen niemand kunnen bereiken die kan zeggen wanneer ik mijn geld kan verwachten. Beloftes dat ik wordt teruggebeld worden gemaakt maar niet nagekomen en telefoon wordt gewoon niet opgenomen. Slechte service voor zo een groot bedrijf!! Ik zal dit bedrijf niet aanbevelen.

Proces van een occasion kopen ging helemaal vloeiend, van proefrit tot afleveren! Blij met de aankoop!

Goede en vriendelijke service. Recent hier een tweedehands auto gekocht. Ze denken goed mee met vragen die je hebt en houden zich aan de gemaakte afspraken. Het is een redelijk groot bedrijf dus je krijgt met veel verschillende mensen te maken, die het allemaal ook druk lijken te hebben, maar ze blijven allemaal even klantvriendelijk. Met de auto is tot nu toe ook niets mis. Kortom, een positieve ervaring.

De autohandel heeft een breed assortiment aan auto's en het personeel is vriendelijk. Echter, de tank was niet volledig gevuld zoals beloofd en de eigenaarshandleiding ontbrak. De communicatie over de pakketten kon duidelijker zijn. Hoewel de keuze aan auto's goed is, heeft de ervaring door de tank en handleiding vertroebeld.

Mooie auto online gezien, gezien we 1,5 uur moesten rijden online afspraak gemaakt. Werd vrij snel gebeld of het iets later kon ivm beschikbaarheid verkoper en groene platen..geen probleem..
Uiteindelijk waren we er toch vroeger. Auto bekeken en onderwijl werd deze klaar gemaakt om te rijden... formulier voor de proefrit getekend en de auto werd netjes buiten gezet..
Ga eerst maar rijden, dan weten we straks waar we over praten..
Stuk gereden, onderweg goed bekeken...
En terug op de locatie de onderhandeling in.. het is jammer dat de bovag garantie niet gewoon standaard in de prijs zit..maar dit staat los van de auto.
Auto kon binnen 3 dagen geleverd worden,lekker snel.
Jammer dat dit enkel op werkdagen kan voor de werkende is zaterdag toch net iets makkelijker.. maar het mocht de pret niet drukken..
Auto stond netjes klaar bij het aflevercentrum..
Onderwijl nog even gebeld met de administratie of de betaling verwerkt was.. vriendelijk te woord gestaan.

De aankoop en aflevering was een prima ervaring.
Garantie hoop ik bij een auto met 17000 km niet nodig te hebben..daar kan ik dus op dit moment niets over zeggen..

Goede snelle service. Prima prijzen

Goed geholpen, snelle service en een mooie auto voor een keurige prijs.
Je kan rustig rondkijken en wordt professioneel geholpen als je daarom vraagt; super!

Fijne service, groot assortiment, goede prijs kwaliteit. En verzekering ook direct goed geregeld.

De verkoop van mijn reeds gekochte auto bij smeeing is prima verlopen. Nette onderhandeling en voor het maken van een proefrit werd gelegenheid geboden.
Veel keus en ja, het is er druk. Veel geïmporteerde auto’s, maar als je daar geen problemen mee hebt dan is dat juist fijn, want de opties zijn vaak ook wat uitgebreider bij de Duitsers.

Helaas verliep de aflevering niet lekker. Bij aflevering bleek mijn airco niet naar behoren te werken en bleek de auto van binnen niet schoongemaakt. Of de auto daadwerkelijk gepoetst is vraag ik mij ook af. Dit terwijl ik daar wel voor heb betaald bij het afleverpakket (995 euro!)

Aangezien er nog volgens afspraak een trekhaakmontage gepland stond zouden de andere problemen hierin meegenomen worden. Echter bleek de afspraak bij de werkplaats op de afgesproken dag niet ingepland. (Nu doe ik met de review de mensen tekort die ter plekke ervoor hebben gezorgd dat de afspraak wel is doorgegaan, dus 5 sterren voor die mensen). Zowel de trekhaak als de airco zijn die dag netjes afgehandeld.

Allerlei toezeggingen van de after sales afdeling dat de verkoper erop zou toezien dat de problemen opgelost zouden worden en dat er contact met mij opgenomen zou worden is echter niet gebeurd. Ik heb uiteindelijk de auto zelf geheel schoongemaakt.

Kortom: denk even na of je wel dat dure afleverpakket nodig hebt a 995 euro.

T.a.v. Smeeing, schenk wat meer aandacht aan de after sales. Dan zou je mij gewoon als terugkerende klant hebben gewonnen.

Wij waren op zoek naar een elektrische bedrijfswagen . Er stond een geheel nieuwe Citroën Jumpy voor een zeer aantrekkelijke prijs.
Kregen een zeer nette inruilprijs voor onze Renault Master. Even rekenen wat de mogelijkheden waren en tot koop overgegaan. De uitleg voor de financiële afwikkeling was duidelijk . De levertijd was ook buitengewoon snel en de aflevering was ook zeer correct en de geleverde uitleg en service beoordelen wij met een 10 met een gouden griffel.

We hadden een afspraak voor een proefrit. Na een half uur wachten waren we nog niet geholpen, terwijl ze ons 3 x gebeld hadden over de tijd. Toen de verkoper kwam reageerde deze heel bijdehand: ja, ik was bezig. Niet even, bedankt voor het wachten oid. En toen: ja de jongens willen naar huis, dus hoe lang was je van plan te gaan rijden? Ik zei, een kwartiertje. Zegt hij: We gaan eerst even zitten om een voorstel te doen. Ik zeg: we komen een proefrit maken. Zegt hij, nee we doen het wel op onze manier he. We komen niet zomaar even een proefrit maken. Super denigrerend. Ik zeg, ik moet toch eerst weten of de auto bevalt voordat ik hem koop. Zegt hij, we doen het op onze manier. Zeer klantonvriendelijk. We zijn weg gegaan.

Vriendelijke mensen en mooie jonge strakke auto’s echt een aanrader

Mooie auto gekocht, rijd heerlijk en is goed onderhouden. Auto smeeing komt betrouwbaar over, reageren direct op vragen via de mail, prettig contact. Bij het ophalen van onze auto werd de tijd genomen om alles te doorlopen/uit te leggen. Al met al prettige ervaring.

We waren op zoek naar een Mitsubishi ASX PHEV en kwamen op de website van Auto Smeeing in Soest terecht. Daar kwamen we ook een Kia Niro PHEV tegen. Na de zoektocht in de showroom hebben we een medewerker aangesproken en gevraagd waar te kijken, want door het enorme auto-aanbod was het “zoeken naar een speld in de hooiberg”. Elwin heeft ons daarna goed advies gegeven over beide auto’s en ons naar de gezochte auto gebracht en uiteindelijk hebben we onze keuze gemaakt voor de Kia Niro.
Goede uitleg en een prettig gesprek met Elwin gehad.
De aflevering in het aflevercentrum is ook heel goed verlopen. Goede uitleg over de functies van de auto en het rijden met automaat.

Als consument Google je tegenwoordig of je de aankoop bij een betrouwbaar bedrijf doet. Ik zag hele positieve berichten maar ook een naar bericht uit het verre verleden.Ik kan u zeggen perfect, reactie tijd prima, zowel bij mail als whatsapp. Aflevering ook een 10. Kortom een super tevreden klant.

Vier jaar geleden wandelde ik bij Smeeing naar binnen met knikkende knieën, trillende handen en nul verstand van auto’s. Toch ging ik toen al naar buiten alsof ik net de loterij had gewonnen: geslaagd voor een nieuwe auto! 🚗💨 Nu, vier jaar later, dacht ik slim te zijn en “gewoon even te oriënteren”. Nou, dat liep dus compleet uit de hand. Want bij Smeeing geldt blijkbaar: als je komt voor één auto, ga je weg met drie. Jep, niet 1, niet 2 maar maar liefst 3 nieuwe bolides! 🤯 Kortom: bij Smeeing koop je geen auto, je koopt geluk voor de hele familie

Veel groetjes Familie de Bruyn!

De afspraken werden goed nagekomen. We hebben onze auto ingeruild voor een prachtige "nieuwe" occasion wat we erg blij mee zijn. Vriendelijke mensen, heel behulpzaam op alle gebieden voor de auto. Het is er druk, veel keuze, dus geduld meenemen;)