Es ist alles wie bestellt geliefert und korrekt abgewickelt worden. Die Lieferzeitangaben auf dieser Plattform sind bei einigen Artikeln recht optimistisch. Dennoch ziehe ich es vor bei mehreren Ar... Mehr ansehen
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Es sind eigentlich 5 Sterne. Der einzige Kritikpunkt ist, dass der Aufdruck der Pappe aus dem das Paket ist, klarmacht, dass es sich um ein Autoersatzteil handelt. Pakete kommen daher grundsätzlich a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung kam relativ schnell, 10 tage nach Bestellung geliefert nach Griechenland, Ware in einwandfreien Zustand, bei Neuware nicht anders zu erwarten. Daumen hoch werde bei Bedarf wieder bestellen.
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Alle Teile haben sehr gut gepasst. Sehr schnelle Lieferung und einfaches bestellen auf der Website. Website sehr übersichtlich gestaltet !!! Würde jeder Zeit wieder bestellen.
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Antwort von Autoteileprofi Deutschland

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Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Alles hat gepasst schneller Versand und Teil hat auch gepasst

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Ersatzteil wurde korrekt geliefert, leider war die Lieferzeit mit 5 Tagen recht lang.

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Rückgabe verlief problemlos
Kundenservice füllt einem sogar das rückgabevormular aus

Antwort von Autoteileprofi Deutschland

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Da ich hier noch nie bestellt habe,ich aber weiss,dass dieses Unternehmen unter Autodoc läuft,trifft hier der Hammer des Thor auf den Nagelkopf.Das ist echt doof zu beschreiben,aber hier und bei einigen anderen Anbietern (unter Autodoc) wird z.B mein erworbener Artikel (Kraftstofffördereinheit) verkauft mit Angabe : mit Tankgeber und Dichtungen.Laut Hersteller (schriftliche Mitteilung) sind die aber gar nicht Inhalt bzw. Zusatz des Paketes.So was hatte ich schon einmal,bei der Konkurrenz.Was haben die nach meiner niederschmetternden Beurteilung und meinem Hinweis gemacht, nix!!! Der Artikel wird weiterverkauft,Anzeige wurde nicht geändert. Ich weiss nicht,was hier passiert.Das ist echt unglaublich.Ihr solltet gemeinsam eure Online-Anzeigen vergleichen,das so etwas gar nicht passiert.Das ist echt schlimm.
Frohe Weihnachten
26.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
für ihre zeitnahe Rückantwort bedanke ich mich.Mit der schriftlichen Aussage,dass dies ein Produktionsfehler seih, kommen Sie bei mir nicht an.Der Artikel war von Anfang an nicht vorgesehen für eine Auslieferung mit Tankgeber und Dichtungen.Kontanktieren Sie bitte den Hella Kundendienst.
Meine VIN - Nummer wurde Ihnen schon mitgeteilt.
Finden Sie bitte einen Tankgeber (der passt) und die Dichtungen (Die passen),diese sollten den Gutscheinwert nicht übersteigen.
Vielen Dank.
Letzte Korrektur 27.12.2023:
Ich denke, dass wird es gewesen sein.Wir sind uns einig geworden.Es ist immer mühselig, hinter einem benötigten Artikel hinterherzurennen, aber mit viel Geduld und Spucke funktioniert das dann doch. Absprachen und direkte Kommunikation sind immer wichtig und man sollte auch auf den Tisch klopfen können und um Änderung bitten (als Prävention um zukünftige Problematiken zu vermeiden).
Eine Alternative (Artikel bzw. Produkt) anzubieten, ist für den Kunden m. E. immer vorteilhafter als ein Gutschein.
Ich bedanke mich für die gute Kommunikation, hoffe das die Altenative, die Ihr mir angeboten habt, meinen Ansprüchen und meinem Auto gerecht wird.
Auf ein langes Leben, einen guten Rutsch und alles Gute.
Zusatz und Korrektur:
Das Paket bzw. die Nachlieferung ist adressiert an Markus K..Was sagt mir der DHL Zusteller:"Das Paket erfüllt nicht die Bedingungen des Unternehmens und wird zurückgeschickt"
Name falsch geschrieben,Paket geht auf Anweisung zurück".Schon wieder so ein Dingen.Leute,das ist die vierte Woche.Ihr bekommt das nicht hin,DHL auch nicht (das gibt für DHL auch ein Minus).Bleibt mein Auto stehen,bekommt Ihr und DHL die Rechnung.Das riecht nach Mega-Entschuldigung.Ich bin echt sauer.
Was ist los mit den grossen Unternehmen in Deutschland. Autoteileprofimäßig entäuscht.

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Ich war überrascht das ich bei euch bestellt habe und Auto doc geliefert hat. Zumal Auto doc das Teil angeblich nicht liefern kann.

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
Hallo,kamm ich nur weiter empfehlen. Schnelle Bearbeitung und Lieferung, danke nochmal,hat alles geklappt und gepasst..

Antwort von Autoteileprofi Deutschland
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