Jeg hadde behov for en reservedel, men den var merket som utsolgt. Det stod ikke noe om forventet dato for når den ville komme til lager, og det var ikke mulig å legge inn en bestilling. Jeg ringte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kjøpet var enkelt på jernia- men den gule plastslangen som kommer med er altfor stiv. Kjøpte ny stålarmert 20 meter, brukervennlig slange og da har jeg jo skjøt ! Har ikke fått prøvd om den suger se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har kjøpt to. Den første holdt en dag. Hadde problemer med å få hjelp. Fikk spørsmål om jeg kunne tenkt meg å reparere selv!?. Frost pluggene har røket to ganger, ingen forhandler har disse på lag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rask ekspedering og frakt. Skulle bestille ny slange til eldre AVA P80. God info i nettbutikken om ombyggingssett ++ Varen kom raskt og var som forventa. Smart system med ombygging av slangetilkopl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,1
Gut
309 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Cato!
Thank you for five stars!
we are happy to hear that your new AVA products were delivered to you quickly! :D
We hope you will be pleased with your new products!
Kind regards,
Team AVA
Meget rask levering
6. Juli 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Rune!
Takk for fem stjerner!
Så kjekt å høre at du er fornøyd med vår raske levering! Vi håper du blir fornøyd med dine nye AVA produkter! :D
Hilsen,
Team AVA
Instead of selling a repair kit for…
Instead of selling a repair kit for pistol, a complete pistol had to be purchased. Not good enough for an almost new high pressure washer
6. Juli 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Håvard,
Ettersom vi for øyeblikket ikke har reservedeler tilgjengelig for våre PG3-pistoler som medfølger våre V3-maskiner, blir dessverre alternativet ved defekt pistol å bytte ut hele pistolen.
Dersom maskinen din fremdeles er innenfor vår 5-års reklamasjonstid, vennligst ta kontakt med vårt kunderserviceteam, så vil vi kunne hjelpe deg videre.
Hilsen,
Team AVA
Takk for god hjelp via mail
Takk for god hjelp via mail. Men hadde vært fint med tlf nr og
26. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Daniel!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du mottok god hjelp fra vårt kundeserviceteam! :D
Dessverre tar vi for øyeblikket kun i mot henvendelser på epost. Dette gjøre det enkelere for oss å best mulig hjelpe deg og din sak, da mange saker ofte ikke vil kunne løses over telefon.
Vi takker for forståelsen rundt dette.
Hilsen,
Team AVA
Jeg har kjøpt to
Jeg har kjøpt to. Den første holdt en dag. Hadde problemer med å få hjelp. Fikk spørsmål om jeg kunne tenkt meg å reparere selv!?. Frost pluggene har røket to ganger, ingen forhandler har disse på lager. Måtte bestille en pakke med flere deler på nettet. Har nå kjøpt en bærbar i reserve!!
24. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Jan,
Det er beklager å høre at du opplevde problemer med din AVA maskin.
Våre maskiner er designet slik at det skal være enkelt for våre kunder å bytte reservedeler selv.
Dersom maskinen er ny og du opplever problemet, skal du selfølgelig få slippe å forsøke å reparere maskinen selv. Vi tilbyr da enten ny maskin på garanti/reklamasjon eller tilsending av maskin til verksted.
Dersom du opplever problemer med maskinen din, vennligst ta kontakt med vårt kundeservice team: support@avaofnorway.com
De vil hjelpe deg så raskt de kan, slik at du får brukt maskinen din som normalt igjen innen kort tid.
Hilsen,
Team AVA
Superrask support og leveranse
Superrask support og leveranse. Overraskende rimelige reservedeler
30. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Johan!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du mottok rask og god service fra vårt kunderserviceteam! :D Vi håper det ordner seg med maskinen din!
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Kjell!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du mottok de nye AVA produktene dine raskt! Vi håper du blir fornøyd :D
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Ole!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du mottok god hjelp fra vårt kundeservice team!
Vi håper du blir fornøyd med dine nye AVA produkter! :D
Hilsen,
Team AVA
Havari på pumpe.
Når maskinen først gikk te hælvete så va de nu snar og send ny del på garanti. Maskinen va oppe og gikk på 3 daga 👍
26. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Guran!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du mottok rask og god hjelp fra vårt kundeservice team slik at du fikk start på maskinen din igjen! :D
Hilsen,
Team AVA
It was easy and fast, but ...
It was easy and fast, but I find it not a good thing to base warranty on that the customer themselves do the service.
When a warranty-service don't need a professional to do it, I also question the price of the product.
22. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Jostein,
Thank you for your feedback!
Our products are designed to be easy to self-repair. This saves time and money for the customers, as repairs at repair shops may be time-consuming and costly (when outside of warranty).
We want to ensure that our customers have the option to self-repair with spare-parts available at reasonable prices, so that our customers can continue using their machines as normal again as quickly as possible.
However, we are always understanding if customers do not wish to self-repair. We will then offer to have the machine sent for repair and they will take care of the rest.
If you are experiencing issues with your machine, please contact our support team and they will help you as best as they can: support@avaofnorway.com
Kind regards,
Team AVA
Kjøpet var enkelt på jernia- men den…
Kjøpet var enkelt på jernia- men den gule plastslangen som kommer med er altfor stiv. Kjøpte ny stålarmert 20 meter, brukervennlig slange og da har jeg jo skjøt !
Har ikke fått prøvd om den suger selv, da det ikke kommer med sugeslange - prøvde med en halv toms hageslange uten hell da den ble implodert .
God Marskin , litt ustø ellers fornøyd.
29. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Trond!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du er fornøyd med maskinen din!
Dersom du opplever problemer med maskinen eller tilbehør, vennligst kontakt vårt kundeservice team, så vil de hjelpe deg så godt de kan: support@avaofnorway.com
Hilsen,
Team AVA
Rask ekspedering og frakt
Rask ekspedering og frakt.
Skulle bestille ny slange til eldre AVA P80. God info i nettbutikken om ombyggingssett ++
Varen kom raskt og var som forventa. Smart system med ombygging av slangetilkopling. Kjekt at det lagerførast slitedelar til eit så solid produkt. Beste pumpa eg har hatt 😊
25. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Kjetil!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så kjekt å høre at du er fornøyd med veiledningen og informasjonen på vår nettside! Vi håper de nye delene var som forventet og at maskinen din er oppe og går igjen som normalt :D
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team AVA
Bestilte et nyt håndtag til min…
Bestilte et nyt håndtag til min højtryksrenser. Skrev min adresse i "Danmark" og i sendte den til et pichup adresse i Norge.
26. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Stig,
Dessverre sender vi ikke produkter fra vår nettside til Danmark. Dersom du har behov for reservedeler, vennligst kontakt vår kundeservice på support@avaofnorway.com så kan vi opprette en manuel for deg.
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Kjell!
Takk for fem stjerner!
Så kjekt å høre at dine nye AVA produkter ble raskt levert til deg! Vi håper du blir fornøyd! :D
Hilsen,
Team AVA
Fast delivery and quality!
24. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Petri!
Thank you for five stars!
We are happy to hear that your new AVA products were delivered to you quickly and that you are pleased with the quality :D
We hope you will have many great experiences with your new AVA products!
Kind regards,
Team AVA
Good products
Good products. Excellent aftermarket service and parts supply. Responds to queries quickly.
16. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Ståle!
Thank you for five stars and your positive feedback!
We are happy to hear that you are pleased with your new AVA products and our customer service! :D We hope you will have many great experiences with your new products!
Kind regards,
Team AVA
Ett sikkert kjøp gjennom Klarna
Ett sikkert kjøp gjennom Klarna. Litt lang leveringstid, men men
22. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Aud-Janne,
Takk for fem stjerner!
Så kjekt å høre at bestillingen av dine nye AVA produkter var en positiv opplevelse :D
Dersom du opplever lengre leveringstid enn vår standard 1-3 virkedager, vennligst kontakt vår kundeservice, slik at vi kan undersøke det nærmere.
Hilsen,
Team AVA
Instead of being able to buy the small…
Instead of being able to buy the small plastic parts which failed, I had to buy a whole service set, which seems overkill and not very environmentally friendly, for a few small cheap plastic pieces.
15. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Christian!
Thank you for your feedback!
Unfortunately, we are unable to provide spare parts for every part within the pressure washers due to costs and warehouse handling.
However, when changing the bigger spare parts in your machine, it ensures that the machine receives longivety on all neccessarry components, reducing the risk for changing additional spare parts in the future.
We thank you for your understanding and we hope your machine is up and running as normal again! now! :D
If you are in need of any assistance, please do not hesitate to contact our support team: support@avaofnorway.com
Kind regards,
Team AVA
Forsendelsen
Forsendelsen, med Nordpost, var ikke noe sted før den plutselig var til avhenting. Men som forventet.
8. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei!
Takk for tilbakemeldingen!
Så bra å høre at ordren din kom frem til deg til slutt! Dersom du opplever problemer med forsendelsen eller sporingen, vennlist kontakt vår kundeservice slik at de kan undersøke ordren din nærmere: support@avaofnorway.com
Vi håper du ble fornøyd med dine nye AVA produkter! :D
Hilsen,
Team AVA
Great service and delivery time better…
Great service and delivery time better than expected.
11. Juni 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hi Erik!
Thank you for five stars and your positive feedback!
We are happy to hear that you are pleased with our service and delivery times :D We hope you are pleased with your new AVA products!
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.