Avast Bewertungen 44 028

Ein tolles Programm, das auch für Menschen wie mich, die wenig Geld haben, gibt es ein kostenloses Programm einfach super, vielen Dank!

Ich habe das Abonnement schon vor 2 Jahren gekündigt. Weshalb muss ich immer noch Abonnementsgebühren bezahlen? Das ist nicht seriös!!!!!

Produkt gekauft. Funktioniert zuverlässig. Brauche nichts machen.

Habe im Januar die kostenlose Probe-Version für bis zu 10 Geräte installiert und wurde daraufhin sowohl am Handy als auch am Laptop mit popups bombartiert! Ein störungsfreies Arbeiten war unmöglich, das Kündigen über das Programm hat nicht funktioniert, da die Popups willkürlich aufploppten, also hab ich es wieder deinstalliert. Die Erinnerung an die Kündigung sollte ja per Mail kommen stattdessen wurde via Paypal innerhalb einer Woche 73 und 64 Euro abgebucht, für 2 unterschiedliche Pakete, ich habe aber nichts weiteres abgeschlossen.
Die Erinnerungsmail habe ich dann entdeckt bei meiner Email-adresse, welche ich NUR noch für Paypal nutze.

Avast Support angeschrieben, bekam dann auch eine Antwort, in welcher stand:

...ich schreibe Ihnen im Auftrag des Avast-Kundendienstes.

Ich konnte Ihr Abonnement nicht in unserer internen Datenbank finden und Ihre Anfrage nicht mit Ihren angegebenen Daten bearbeiten.

Ich möchte Sie bitten, mir zur Verifizierung Ihres Kontos eine (1) der unten stehenden Kombinationen von Belegen zukommen zu lassen....

Habe auf diese mail mit den gewünschten Belegen geantwortet, dann kam:

ES TUT UNS LEID...

Unser Kundenservice kann keine unaufgeforderten E-Mails bearbeiten, daher wurde Ihre E-Mail nicht zugestellt. Hilfe zu Ihrem Avast-Produkt, Ihrem Abonnement, Abrechnungsproblemen, technischem Support und mehr finden Sie auf unserer Kundenservice-Website
.....

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Sie wurde von einem automatisierten Konto gesendet, das nicht auf Ihre Antworten reagieren kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

NEIN, ich habe kein Verständnis!!!

Hab dann an spam@avast geschrieben und keine Antwort mehr erhalten.

Und das soll seriös sein??

Ich habe das Gefühl, dass durch die Avast-Programme mein PC langsamer wird und einige Einstellungen auch zu Abstürzen und Trennung vom Internet führen. Denn in letzter Zeit häufen sich meine Probleme, nachdem ich verschiedene Avast-Programme installiert habe.

Ich nutze Avast seit Jahren und bin absolut zufrieden außer eine Kleinigkeit die mich stört sind diese Popups zu neuen Produkten die immer wieder auf ploppen, das ist echt lästig vor allem wenn man die pro Edition hat.

da ich schon mehrere Jahre Avast verwende .und als zuverlässig, einfach und umfangreich kennen gelernt habe. überrascht mich die derzeitige Problematik mit dem aktuellen über am 15.02.2026 Amazon erworbenen Produkt :Avast Ultimate 2026 /10 Geräte/2Jahre. Dessen funktionsumfang wurde unerwartet eingeschränkt .leider trübt das meine Benotung

Ich verwende schon seit Jahren die AVAST Security Suite und bin damit absolut zufrieden.
AVAST läuft unauffällig im Hintergrund und vermittelt ein sehr hohes Sicherheitsgefühlt.

Praktisch keine Probleme! Regelmässige Updates. Informationen zu Sicherheitsproblemen.

Es ist Traurig, das man so etwas überhaupt benötigt!!!!!! im 21 Jahrhundert des menschlichen Geistes. Genauso wie Sie wissen, das Sie mit mir schreiben ..... Ich komme aus Deutschland, das sehen Sie an meiner Endung (DE). Trotzdem schreiben Sie mir in englischer Sprache...... Das ist einfach nur Irrsinn......... Eine Beleidigung des Geistes.......

Dies ist eine Ergänzung zu meiner Kritik vom 21.12.24 (Erfahrung vom 13.06.24 für support.avast.com. Als sich abzeichnete, dass dort nur noch schlechte Noten verteilt werden, hat Avast den Zweig geschlossen, Trustpilot hat aber ohnehin keine Spalte für Ergänzungen. Der Fairness halber möchte ich mitteilen, dass mir Avast die ungerechtfertigt einbehaltenen Kosten am 30.12.25 erstattet haben, erst nachdem ich einen Fachanwalt einschalten musste. Bewertung unverändert!

Ich halte den Schutz für ausgezeichnet.
Allerdings wirbt die Firma m.E. etwas aufdringlich für weitere Abschlüsse.
Insgesamt finde ich Avast sehr teuer.

Avast Premium Security ist gut.
Wenn man aber einen nicht gewünschten Avast Driver Updater stornieren möchte, dann wird man im Kreis herumgeführt und kommt nicht zu dem Punkt wo man das abgebuchte Geld € 42,99 zurückfordern kann.
Schade aber so vertreibt man Kunden.

Nie Was mit Viren etc. zu tun gehabt .... Grund genug Avast zu Empfehlen !
Service und Preis könnte für Langjährige User besser sein.
Würde mich drüber Freuen.

Tolles, zuverlässiges Programm. Hat viele nützliche Programmteile. Jederzeit wieder.
Ich finde es auch preiswert, da für viele Geräte nutzbar.

DJ Frank M

Alles was man braucht, mehrere verschiedene Optionen

Leider hat der Kontaktversuch von Avast nicht geklappt, da ich in den letzten Tagen nicht im Internet war.
Schade! Zeit der vielleicht möglichen Kontaktaufnahme mit einer realen Person verstrichen.
Auch heute musste ich Avast SecureLine wieder selbst einschalten.Wenn sich das Programm nicht beim Hochfahren des PCs automatisch einschaltet, wozu ist es dann nützlich? Dies muss ich bei Avast Premium Security nie. Jetzt muss ich mich halt noch ein Jahr lang mit siesem Programm herumschlagen, obwohl mich keine Erinnerungs-Email der Firma Avast erreicht hat.
Und wie man sieht, ist die Kontaktaufnahme weiterhin mit Hürden versehen.