VORSICHT BETRUG! Ich habe einen Schwebetürenschrank bestellt, dieser ist beim Spediteur schon beschädigt angekommen und konnte mir daher nicht zugestellt werden. Ich bin daher vom Kaufvertrag zurückg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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VORSICHT BETRUG! Ich habe einen Schwebetürenschrank bestellt, dieser ist beim Spediteur schon beschädigt angekommen und konnte mir daher nicht zugestellt werden. Ich bin daher vom Kaufvertrag zurückg... Mehr ansehen
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Schöne Übersicht der Artikel, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles super. Die Babyschale kam schneller als erwartet und sowohl Karton als auch Produkt sind einwandfrei angekommen. Das... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung und unschlagbarer Preis. Wir waren auf der Suche nach einem Zweitsitz für unseren Sohn und aufgrund der schlechten Bewertungen zunächst skeptisch, ob wir den Autositz über babyonlin... Mehr ansehen
Vor 4 Jahren hatte ich einen Joolz Kinderwagen bestellt - damals hatte bereits alles hervorragend geklappt - jetzt hat der Kinderwagen einen Defekt gehabt, worauf ich den Kundenservice von „Babyonline... Mehr ansehen
Das Online Fachgeschäft babyonlineshop.de bietet den Stokke Tripp Trapp Kinderhochstuhl jetzt stark reduziert an. Der Stokke Tripp Trapp ist vorrätig und sofort lieferbar. Babyonlineshop.de bietet den Stokke Tripp Trapp mit allem Zubehör an. Außerdem gibt es Kinderwagen von Gesslein, Hartan, Teutonia Quinny & Babyzimmer von Stokke Gesslein Geuther Schardt HOB Stokke Sleepi Stocke Sleepy Care Keep und Kidsmill.
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Alles bestens. Ich kann einige der anderen Bewertungen hier nicht bestätigen. Wir haben ein Moonboon Bundle bestellt und es war nach weniger als 48h bei uns. Gerne wieder.
Genau wie beschrieben! Vielen Dank.
Ich habe am 30.04. eine Bestellung bei babyonlineshop.de aufgegeben und den Kaufpreis umgehend per Kreditkarte beglichen. Nach der sofortigen Bestellbestätigung per E-Mail hörte ich zunächst nichts mehr vom Shop. Als auch eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice unbeantwortet blieb, kamen bei mir ernsthafte Zweifel an der Seriosität des Shops auf.
Update 23.05.: Die Ware ist inzwischen angekommen und das Produkt ist top! Zwar gab es eine längere Lieferzeit, worauf der Shop mich jedoch zeitnah hingewiesen hat. Das fand ich in Ordnung. Die Reaktion des Shops war insgesamt angemessen. Gerne bestelle ich wieder hier!

Antwort von Babyonlineshop
Sehr schöne produkt aber irgendwie passen die massen nicht ich habe einen unterbett mit einer masse 80;160 und gleiche masse habe ich auch gekauft aber zu gross ansonsten sehr schöne produkt
Wir sind sehr zufrieden mit Babyonlineshop.Ein wirklich zuverlässiger Online-Shop mit fairen Preisen und einer großen Auswahl. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche und kompetente telefonische Beratung , das hat uns sehr geholfen. Die Lieferung erfolgt, wie angegeben, in etwa 2–4 Wochen nach der Bestellung, was für uns völlig in Ordnung war. Insgesamt sind wir sehr dankbar und würden jederzeit wieder hier bestellen. Absolute Empfehlung.
Hat alles reibungslos geklappt. Lieferung kam etwas später, darum wurde aber auf der Homepage angepasst. Gerne wieder.
Lieferung unserer Bestellung kam viel schneller als angegeben. Alles bestens!
Haben einen Kindersitz bestellt, den es dort zum besten Preis gab. Ich war ein wenig skeptisch wegen mancher negativer Bewertung, aber wurde einen Tag später schon mit dem Paket überrascht. Ich würde immer wieder da bestellen.
Ich habe einen Bautisch bestellt. Die Lieferzeit mit DHL war sehr kurz (2 Tage). Die Qualität und Verarbeitung ist sehr gut, das Zusammenbauen war ein wenig mühsam, aber dafür ist der Shop ja nicht verantwortlich. Der telefonische Kontakt war kompetent und freundlich.
Habe am 2. März eine Bestellung aufgegeben, der Betrag in Höhe von knapp 300€ wurde sofort entrichtet. Lieferung sollte ca. 2-3 Wochen später erfolgen. Stand heute, 4.4. noch immer keine Ware. Auf Nachfrage erhalte ich wiederholt keine Antwort. Seit der Bestellung und einer Bestätigungsmail habe ich keinerlei Informationen mehr erhalten.
Kundenservice geht anders!

Antwort von Babyonlineshop
Alles war super.Sehr schnelle Lieferung.Top Ware.
Mit Abstand der günstigste Preis.
Super Kommunikation über E-Mail. Wurden über Verspätungen bei der Lieferung sofort informiert.
Können den Shop nur weiterempfehlen.
Toller Service, nette Mitarbeiter, hat alles super geklappt. Gerne wieder!
Leider kann ich mich bezüglich der Warte- und Lieferzeiten den anderen Berichten hier nur anschließen.
Wir haben im Februar 2025 einen Kinderwagen bestellt, erst auf Nachfrage wurde ein vages Lieferdatum (ca Anfang - Mitte März) genannt aber nichts passierte. Nachdem dann telefonisch nachgefragt wurde, nannte der Kundendienst uns dann einen neuen Termin, der weitere 4-6 Wochen in Anspruch nehmen sollte. Das ist in meinen Augen nicht vertretbar.
Wir haben storniert (per Mail, denn über das Kundenkonto geht das auch nicht…) und hoffen, dass unsere bereits geleistete Zahlung schnellstmöglich wieder zurückkommt.
Schade, aber ich rate zu anderen Online-Shops.

Antwort von Babyonlineshop
Ich habe bei diesem Händler einen Babyeinsatz für Croozer bestellt. Leider bekam ich dann die Nachricht, dass die Bestellung nicht initialisiert wurde. Da ich für unseren Urlaub den Einsatz unbedingt benötigte, habe ich ihn mir woanders gekauft.
Auf Anruf beim Kundenservice erfuhr ich dann, dass die Bestellung doch abgewickelt werden kann. Lediglich konnte der Liefertermin nicht eingehalten werden, da dieser Händler von einem Großhändler erst ins Warenhaus liefern lässt und dieser Großhändler anscheinend Lieferschwierigkeiten hatte.
Aber das war kein Problem. Ich konnte vom Kundenservice eine Stornierung anfordern.
Aufgrund der schnellen Abwicklung der Stornierung und des freundlichen Kundenservice bewerte ich mit 4 Sternen.
Hoffentlich klappt es nächstes Mal dann!
Ich habe versucht ein Cybex Bundle zu kaufen. Es gab einen Transaktionsfehler und die Bestellung ist nicht durchgegangen obwohl mir Geld von der Kreditkarte abgebucht wurde. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf meine Mail habe ich noch keine Antwort erhalten.

Antwort von Babyonlineshop
Vor 4 Jahren hatte ich einen Joolz Kinderwagen bestellt - damals hatte bereits alles hervorragend geklappt - jetzt hat der Kinderwagen einen Defekt gehabt, worauf ich den Kundenservice von „Babyonlineshop.de“ in Anspruch nehmen musste. Ein super Service - zuerst schnelle Auskunft am Telefon, dann ein klasse Mitarbeiter der bei Joolz die Reparatur organisiert hat. Ich wurde über alle Zwischenschritte informiert und habe nach 2 Wochen bereits ein neues Gestell erhalten. Vielen Dank!
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