Baker Ross France Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cela fait des années que je commande chez Baker Ross.je sui presidente d'une association d'assistantes maternelles. Je commande pour 40 a 60 enfants.Je n'ai jamais été déçue : il y a du choix et des n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous sommes une association d'assistantes maternelles qui proposons une activité "petits bricoleurs" aux enfants que nous accueillons. Tous les ans, nous passons commande à Baker Ross de différente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je ne peux pas publier d'avis sur le produit acheté car je n'ai pas reçu mon colis (soit 3 paquets de pochoirs dinosaures destinés à mes élèves). Pourtant, pour l'entreprise de transport, il était li... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis présidente d'une association d'assistantes maternelles et depuis des années j'achète chez Baker Ross. Ils ont tout le temps des nouveautés et un suivi (ex pour Noël si il vous reste des autoco... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Künstlerbedarf
  2. auch in
  3. Spielwarengeschäft

Über Baker Ross France

Vom Unternehmen geschrieben

Art et créativité Activité artisanale Jeux OFFRES Contactez-nous



Créativité inspirée depuis 1974

Nous pensons qu’il devrait être facile pour les parents, les enseignants et surtout aux enfants de réaliser leur potentiel créativité en ayant accès à des activités artisanales amusantes et éducatives à un prix avantageux. Inspirer les jeunes créatifs avec des idées de jeux éducatives les fera réfléchir et apprendre dès le début.

Nous avons en stock une vaste gamme de fournitures d’art et d’artisanat qui rendent l’apprentissage par des jeux simple et agréable pour toute la famille. De plus, nous avons des centaines de projets d’activités gratuits et de thème imprimables amusant car nous aimons aider les enfants à réussir!

Produits exclusifs

Avec plus de 75% des produits exclusifs à Baker Ross, il n’y a pas de meilleur choix pour acheter vos produits d’art, d’activités ou pour des fêtes. Conçus pour les enfants, nos jouets, nos trousses d’artisanat et nos activités stimulant l’imagination rassemblent le plaisir et l’apprentissage afin que tout le monde, partout, puisse découvrir la joie créative des arts et de l’artisanat.

Remboursement garanti

Tous les produits vendus par Baker Ross Limited sont livrés avec une garantie de remboursement à votre satisfaction. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou d’un produit, il vous suffit juste de nous le retourner dans les 28 jours suivant sa réception pour un remboursement complet de la valeur de la marchandise ou un échange.


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3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

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3,9

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155 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trop bien

Commande reçue très rapidement.
Choix des produits, qualité et facilité d'utilisation.
Je suis cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite de mes commandes.
Pas d'oublie, pas de casse, les plus petites choses sont emballées dans de petits sachets indépendants.
Trop bien.

8. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez la qualité et la facilité d'utilisation de nos produits.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre avis positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.

Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Choix très varié

Choix très varié.
Je connaissais déjà cette marque et j’adore.
Envoie rapide.merci

8. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et le vaste choix que nous proposons.
Nous vous remercions pour votre commande et votre appréciation de la rapidité de l'envoi.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait rapide

parfait rapide

5. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager pour votre avis sur Trustpilot.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande donc aucun commentaire positif.

3. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Nous pouvons voir que vous nous avez contacté par email et qu'un remboursement complét a été effectué pour vous.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expédition très rapide et soignée

Expédition très rapide et soignée. Produit conforme à la description

3. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée.
Nous vous remercions pour votre appréciation de la rapidité et du soin apporté à l'expédition.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Commande incomplet

Commande passée pour des activités pour un anniversaire d'enfants, 32 exemplaires de deux produits différents. A l'ouverture du colis, j'ai eu 32 d'un des produits mais que 20 de l'autre - insuffisant pour en donner à tout le monde donc complètement inutile.
Deux étoiles au lieu d'un parce que les produits reçus sont de bonne qualité, les enfants se sont bien amusés, et quand j'ai contacté le service client j'ai eu un remboursement partiel pour les produits non reçus. Il faudrait commander bien en avance pour être sûr de tout recevoir.

1. September 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a affecté l'anniversaire des enfants.
Nous sommes heureux que les produits reçus aient plu et que le service client ait pu vous aider avec un remboursement partiel.
Nous prenons note de votre conseil de commander à l'avance et en tiendrons compte pour améliorer nos services.
Merci pour votre retour.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait
C est ce que j attendais merci

29. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que cela correspond à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

matériel très fragile

matériel très fragile, pièces mal adaptées! très difficile à monter ( pas pour les enfants) et résultat du montage très médiocre. On est à la limite de l'escroquerie.

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos commentaires concernant la fragilité, l'adaptation des pièces et la difficulté de montage.
Votre avis est important et nous allons l'examiner attentivement.
Merci pour votre temps.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande simple et livraison très…

Commande simple et livraison très rapide. Les articles sont conformes et très bien emballés.

27. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que la livraison a été rapide.
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la qualité et l'emballage des articles.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours aussi satisfaite.

Commande conforme.
J'adore vos kits. Je passe beaucoup de temps avec ma petite fille pour les faire.

18. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre commande vous convienne et que nos kits vous plaisent.
Nous sommes heureux de savoir que vous passez de bons moments avec votre petite fille.
Merci pour votre avis!
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mauvaise experience

Pour une 1ere commande
Le colis n'a jamais été livré à mon domicile.pour m'entendre dire que le colis a été retourné.
Bref pas du tout satisfaite.
L'envoi en colis Privé n'est pas satisfaisant.

20. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande ne vous soit jamais parvenue et ait été retournée.
Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le transporteur.
Nous pouvons voir qu'un remboursement complét a été effectué sur votre commande.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Articles parfaits

Articles parfaits. ENVOI RAPIDE.

11. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et que l'envoi ait été rapide.
Merci pour votre appréciation!
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produit plume très très petit pour…

Produit plume très très petit pour faire attraper rêve

31. Juli 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes pour votre attrape-rêve.
Nous prenons note de votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Pas de soucis et rapide

1. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et rapidement.
Nous vous remercions de votre avis.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai tout reçu en temps et en heure

J'ai tout reçu en temps et en heure, et les articles étaient comme indiqués dans la description

6. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour Madame,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout reçu à temps et que les articles correspondent à la description.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n'ai toujours pas reçu ma…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande... Délai de livraison non assuré..!

5. August 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous pouvons voir qu'un email vous a été envoyé afin de confirmer le status de cette commande.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçue des produits

Déçue des produits

23. Juli 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos produits.
Nous vous contacterons également par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande reçue avec un peu de retard…

Commande reçue avec un peu de retard par rapport au délai annoncé. Le colis était explosé mais l’ensemble de ma commande était dans la boîte aux lettres.

25. Juli 2025
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Antwort von Baker Ross France

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard et que le colis était endommagé.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services de livraison.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.

Cindy.
Baker Ross.

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