BauhausBerlin 

Leider stimmen die Meldungen über bauhausberlin: nach einem sehr freundlichen ersten Kontakt im März und der Bestätigung des Zahlungseingangs - seit Juli keine Reaktion mehr. Die Sesseln wurden bis jetzt nicht geliefert!! - der angekündigte Liefertermin war Mitte Juni.
Dabei waren die Bewertungen hier im März noch alle gut, so dass ich eine Bestellung aufgegeben habe. Ich hätte bei der Feststellung, dass zu diesem Zeitpunkt keine Paypal-Zahlung mehr möglich war, vorsichtiger werden sollen. Ich bin maßlos verärgert - auch über mich - und werden eine Strafanzeige schalten.

Bestellt, bezahlt aber nie geliefert. Website funktioniert nicht mehr keine Kontaktmöglichkeite. Miese Abzocke!

ACHTUNG! Auch ich bin wg. der guten Bewertungen hier auf Trustpilot auf diese Firma reingefallen. Gott sei Dank hatte ich für meinen bestellten Saarinen Tulip Tisch nur eine Anzahlung in Höhe von EUR 270,00 geleistet- ein größerer Schaden ist mir erspart geblieben.
Auch bei mir war der Kontakt anfänglich sehr freundlich und schnell. So schafft man Vertrauen....
Was mich hätte stutzig machen müssen: ich hatte früher schon mal geplant, den Tisch über eine andere Firma zu bestellen - die es dann nicht mehr gab.
Aktuell gibt es die Fa. Bauhausmoebel.com .... auch wieder mit Sitz in England ...
Ja, ich wäre an einer Sammelklage interessiert!

Update:

Die Staatsanwaltschaft hat nach meiner Anzeige vom 5.5.2022 nunmehr das Verfahren eingestellt, weil ein Täter nicht ermittelt werden konnte ...

Die Bank hat eine Rückforderung abgelehnt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
15. Apr. 2022
Kein Kontakt mehr nach Bezahlung
Auch wir haben im Vertrauen auf die sehr guten Trustpilot-Bewertungen nach anfänglich nettem eMail-Kontakt im Dezember einen Sessel bestellt (mit angekündigter Verzögerung der Herstellung wegen Corona-Problemen) und dann nach Mitteilung der Versandfertigkeit im März die Restzahlung geleistet, deren Eingang noch prompt bestätigt worden ist. Seitdem ist trotz ständiger Versuche keinerlei Kontakt über eMail, Kontaktformular oder Telefon mehr möglich!

Wie auch viele andere hatte ich im Januar Ware bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Auch ich erhielt - nachdem mein Geld schon lange bei dem Anbieter sein musste - die Nachricht, dass Stripe Bauhaus Berlin gekündigt hat und keine Zahlung möglich ist. Der verschobene Liefertermin wäre am 06.05.2022 gewesen. Bis jetzt keine Ware, kein Geld, kein Kontakt mehr. Das ist kein Geschäftsgebaren!

Inzwischen ist die Website zum Glück nur noch als Pressezugang aufrufbar, sodass nicht noch mehr Kunden auf dieses Unternehmen reinfallen!

Offensichtlich handelt es sich hier um Betrug. Die angegebene Webseite ist nicht mehr aufrufbar. Es erscheint ein Verarbeitungs-Giff mit Passwort Zugang für Presse und Journalisten. Unsere im Dezember bestellt Ware '1001647 mit Liefertermin März ist bisher nicht gekommen. Der verschobene Liefertermin wurde bereits überschritten und Kontakt ist nicht möglich, bzw. es kommt keinerlei Rückmeldung.

Auch ich erhalte keine Reaktion mehr. Alles bezahlt und keine Reaktionen mehr. Die ursprüngliche Kontaktemailadresse gibt es auch nicht mehr. Betrug! Ein Anwalt wird eingeschaltet.

Bauhausberlin liefert nicht und kein Kontakt.

Liebe Alexandra,
könnten Sie uns näher berichten, welche Mail Sie wann von bauhausberlin erhalten haben?

Welcher Zusammenhang besteht zwischen bauhausberlin und modecor?

Gerne können wir uns unter deruddi2(ät)web.de austauschen. Dort kann ich Ihnen noch weitere Informationen nennen, die ich über bauhausberlin herausgefunden habe.

Großes Lob und Dankeschön an die Mitarbeiter der Sanitärabteilung Bauhaus in Halensee. Super Service bei der Reklamation unkomplizierte Rücknahme und Umtausch der neuen Duschkabine. Top! Kann ich nur weiterempfehlen.

Nicht bestellen!Geld im Voraus mit Kreditkarte gezahlt, jetzt von Bauhaus Nachricht gekommen, dass Stripe das Geld zurückhalte und die Zusammenarbeit beendet habe und man auch nicht liefern könne. Keine Möbel und Geld weg! Unter Modecor ist die Firma auch nach eigenen Angaben unterwegs.

Im Dezember und Januar etwas bestellt und direkt gezahlt. Nach anfänglichem regelmäßigem Kontakt über E-Mail, seit Wochen keine Reaktionen.

Vermutlich wird unter anderen Namen munter mit dem Betrug weitergemacht.

Anzeige wurde letzte Woche gestellt.

Update: Ermittlungsverfahren wurde gestern eingestellt, da kein Beschuldigter ermittelt werden konnte

Ich habe bei Bauhaus Berlin mehrfach Möbelstücke gekauft und bislang hat es auch halbwegs funktioniert. Oft waren die Reaktionszeiten auf Rückfragen extrem lange (mehrere Wochen) und letztlich wurde nur auf Androhung rechtlicher Schritte reagiert.
Seit einigen Wochen hat sich die Situation aber weiter verschlechtert. Es erfolgt überhaupt keine Reaktion mehr trotz mehrerer E-Mails. Telefonisch war sowieso noch nie jemand zu erreichen.
Leider ist jetzt auch bei mir der Weg über einen Anwalt unumgänglich.

Wir haben bestellt, bezahlt, nach 4 Monaten die Ware erhalten - jedoch kaputt.
Es wurde freundlich, verständnisvoll reagiert, doch seitdem sind jetzt wieder 6 Monate vergangen und es reagiert niemand mehr auf die emails und per Telefon ist keiner erreichbar!!

Ich war sehr dankbar, einen Anbieter gefunden zu haben, der für meine LC-Liege und für meinen LC-Sessel laut Internetseite auch Ersatzteile liefert. Ich habe die Auflage für die Liege und die Ersatzpolster für den Sessel bestellt. Der anfänglich recht freundlich Mailaustausch endete prompt nachdem ich die Anzahlung geleistet hatte. Jede Anfrage blieb unbeantwortet. Die Lieferangaben, die folgen sollten blieben auch aus. Meine Gutgläubigkeit habe ich teuer bezahlen müssen. Schade, dass es Menschen und Firmen gibt, die auf solch betrügeriscbe Art und Weise anderen Menschen das Leben schwer machen. Was ich für solche Zeitgenossen empfinde, dass möchte ich der Phantasie der Leser überlassen. Also bloß Hände weg von diesem Unternehmen, Betrug und Abzocke.
PS: Zwischenzeitig waren auf der Internetseite keine Ersatzteile mehr angeboten und die Internetseite existiert meines Erachtens nach auch nicht mehr. Also rundum Betrug!!!

Haben Ende Dezember bestellt, Lieferung war für Anfang April angekündigt. Anzahlung haben wir geleistet und nachdem wir den Restbetrag überweisen sollten – haben aber zunächst eine Versandbestätigung angefordert, da bereits skeptisch, wegen erneuter Lieferverzögerung – haben wir nie wieder etwas gehört. Anzahlung weg, Möbel nicht geliefert. Hier scheinen Betrüger am Werk zu sein, denen hoffentlich schnell das Handwerk gelegt wird!

Betrug, ich kann mich allen Kommentaren nur anschließen. Habe leider am 12. April einen grösseren Betrag überwiesen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich noch keine Kommentare hinsichtlich Betrug gesehen.
Kann man eine Sammelklage anstreben, eine Gruppe bilden um effizienter zu sein?

Finger weg! Ich war wie alle anderen hier auch Geschädigte, aber ich habe mein Geld nach polizeilicher Anzeige sowie Kreditkarten-Missbrauchinformation gsd zurück bekommen. Dies mal als gute Nachricht bei diesen Kriminellen! Hartnäckig bleiben und Verlauf dokumentieren ! Ich hoffe, dass dieser professionell-skrupellosen Bande bald das Handwerk gelegt wird! Und dass alle Betroffenen so wie ich Entschädigung erhalten!

Betrüger mit Fakeshop. Die Polizei sollte aktiv werden!

Edit 2:
Meine Bewertung wurde durch trustpilot entfernt. Entweder wurde ich von bauhausberlin gemeldet, oder das ist automatisch geschehen.

Wenn bauhausberlin den Fall lösen will, sollen diese doch einfach hier drunter schreiben, oder auf meine zahllosen Mails mit Priorität hoch und vor allem auf die letzte Mail reagieren.
Dort habe ich weitere Konsequenzen angekündigt, wenn sich nicht bis zum 17.5.22 zurückgemeldet wird.

Wenn Mitkunden hier einen neuen Eintrag am 17.5. Lesen werden, wissen diese dann was gemeint ist.

Betreffend Bestellungen:
11247 Eis... (Versandtermin: 22/04/22)
91927 Dr Eis... - Sch... (Versandtermin: 20/05/22)

Wir erhalten keine Nachrichten zur Verfügbarkeit der Ware.
Zur ersten Bestellung 11247 haben wir keine weitere Info erhalten. Auf Ihrer Seite bauhausberlin steht die Ware als ausverkauft.

Wir haben ordentlich die Kündigung ausgesprochen, daher bitten wir um Rücküberweisung des Gesamtbetrags.

Wie zuvor können sich betroffene Personen bei mir unter deruddi2 ät web de zurückmelden.

Die steelline srl (soll angeblich Produktion sein) gibt es tatsächlich. Dort bestätigte man mir aber per Mail und auch am Telefon diese Firma nicht zu kennen und in keiner Kooperation zu stehen.

Mitkonkurenten von bauhausberlin bestätigten mir diese Firma nicht zu kennen.

Das Einzige was man unserer Ansicht tun kann ist,
- Seine eigene Bank zu kontaktieren
- Die WISE bank zu kontaktieren (hier muss man allerdings ein Konto dort haben). Wer Hilfe dabei braucht bitte melden. Die haben schnell geantwortet und alles sehr ernst genommen (bisher fast an besten)
- bei Squarespace und STRIPE und contactprivacy dieses Unternehmen melden
- Polizei Anzeige erstatten
- Verbraucherschutz de anschreiben. Dort existiert ein Artikel von uns.
- evtl europäischen Verbraucherschutz kontaktieren. Da hab ich leider keine Erfahrung.

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Edit:
Mittlerweile ist bauhausberlin aus den sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Twitter verschwunden. Sehr seltsam.

Falls wer Erfahrungen austauschen möchte meine Mail-Adresse:
deruddi2 ät web.de
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Dass die Website bauhausberlin Probleme mit Stripe hat, kann ich nachvollziehen, wie auch Bewertungen bei Trustpilot zu Stripe zeigen.
Denn Stripe ist einer von Squarespace (über die scheinbar die bauhausberlin Website erstellt wurde) unterstützten Zahlungsdienstleister. Auf Website informer steht auch, dass über squarespace die Website bauhausberlin erstellt wurde.

Was für mich überhaupt gar nicht geht, dass sich bauhausberlin tot stellt bei jeglicher Form der Kontaktaufnahme. Sei es per Mail oder Telefon. Das ist einfach unterirdisch. Es wirkt wie ein 1-2 Personen-Vertrieb. Wenn beide ausfallen steht alles still.

Scheinbar existiert die Produktionsfirma in Italien. Wenn man der Webseite bauhausberlin glauben schenkt ist einer der Produktionsstätten wohl die "Arredi Steel Line S.R.L" nahe Poggibonsi.
Auch unter der Mailand Adresse existiert wohl etwas laut google maps.
Ich habe Personen auf ebay-Kleinanzeigen angeschrieben, die bauhausberlin Produkte verkaufen. Diese berichteten mir, dass sie Ware bekommen haben. Damals wohl in guter Qualität.

Ich persönlich habe nichts bzgl dem "Stripe-Problem" mitgeteilt bekommen.

Was mich interessieren würde als Kunde, der auch auf Ware wartet:
- Wann habt ihr bestellt?
- Wann habt ihr zuletzt (also vor der Mail mit Stripe) was von bauhausberlin gehört?
- Wann hätte geliefert werden sollen?
- Hat sich bei euch eine Speditionsfirma gemeldet? Wenn ja wer meldet sich denn da?

Wir haben beispielsweise am 2.3.22 zuletzt was gehört. Auf eine Frage wurde geantwortet, die nichts mit den Produkten zu tun hat.
Verschickt werden sollte am 24.4.22.
Bestellt wurde am 18.1.22.
Bis jetzt hat sich noch keine Speditionsfirma gemeldet.

Ich bin gespannt was am 1.5.22 passieren wird. Bisher wurden jeden Monat zumindest die Rabatte angepasst auf der Website.

In den sozialen Medien wie Instagram, Facebook, Twitter gab es einen letzten Post von bauhausberlin am 31.3. Auch da bin ich gespannt ob das Geschäft nochmal angekurbelt wird.

Fakeshop … wenn auch sehr gut gemacht (es werden sogar Lederproben verschickt) Wir sind das erste mal auf so etwas reingefallen. Die Anzahlung ist nun zwar weg, wir sind aber heilfroh, die große Restzahlung nicht mehr getätigt zu haben. Angeblich sollten unsere Artikel plötzlich alle sofort lieferbar sein, weil ein anderer Kunde sich umentschieden hat, da sind wir skeptisch geworden und haben alles widerrufen, natürlich ohne Reaktion … Unser Fazit, wir haben Lehrgeld bezahlt für unsere Gutgläubigkeit und auch Dummheit, angebliche Designmöbel um ein Vielfaches billiger kaufen zu können …