BavariaDirekt Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 8.448 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen die äußerst einfache Handhabung im Alltag, die extrem schnelle und transparente Abwicklung sowie die unkomplizierten Online-Abschlüsse sehr. Verbraucher loben außerdem durchgehend das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, faire Angebote sowie den völlig reibungslosen Wechsel von ihrer vorherigen Versicherung. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten Preiserhöhungen nach kurzer Vertragslaufzeit sowie mit ärgerlichen technischen Problemen bei der Anmeldung im Online-Portal. Darüber hinaus bemängelten etliche Verbraucher anhaltende Schwierigkeiten bei der telefonischen Kontaktaufnahme und das Ausbleiben von Reaktionen auf schriftliche Anfragen. Schließlich wurden von einigen Nutzern auch spürbare Einschränkungen auf der Website sowie unzureichende Auskünfte kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, indem sie die unkomplizierte und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv, da sie die digitale Kommunikation als professionell,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Preis und betonen faire Kosten, günstige Tarife sowie einen... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gespaltener Zufriedenheit bezüglich der Website, da Verbraucher einerseits die... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei Verbraucher einerseits sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot der Bavaria hat mich überzeugt, die Vermittlung über CHECK24 ging reibungslos. Die Anmeldung und die Übermittlung der Unterlagen, versicherungsschein, grüne Karte etc ging sehr schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon mit meinem Erstwagen bei der Bavaria Direkt und bin voll zufrieden,nun auch meinen Zweitwagen hier versichert.Absicherung , Service und Preis einfach Super

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war super einfach. Man kann sich digital beraten lassen, oder darauf verzichten, wenn man weiß was man will. Auf jeden Fall, fühle ich mich auch wenn alles digital ohne einen physischen Mensch l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war begeistert von der digitalen Kommunikation und der Professionalität. Alles war in Sack und Tüten innerhalb eines Tages und dabei noch richtig Geld gespart.


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. auch in
  3. Haftpflichtversicherung
  4. Haustierversicherung
  5. Kfz-Versicherung
  6. Versicherungsagentur

Über BavariaDirekt

Vom Unternehmen geschrieben

BavariaDirekt: Direktversicherung aus der Sparkassen-Finanzgruppe ⇒ Jetzt online Kfz-Versicherung ✅ Privat-Haftpflichtversicherung ✅ Hausratversicherung ✅ abschließen!
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Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

34 207 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(34 207)

8 167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen ist für eine…

Das Unternehmen ist für eine telefonische Auskunft nicht in der Lage für meinem Unfall eine Lage mir berichten das ist ein sehr schlechtes Unternehmen man kann es nicht empfehlen.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BavariaDirekt

Lieber Herr Geier,

für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Es tut uns sehr leid, dass Sie in einer für Sie wichtigen Situation nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern sorgfältig prüfen.

Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt aufzuklären.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versicherungswechsel zur BavariaDirekt

Bei Check24 habe ich meine alte Versicherung wegen Beitragserhöhung gekündigt und bei BavariaDirekt eine neue Versicherung beantragt.
Innerhalb weniger Stunden wurde der Versicherungsschein per E-Mail zugesendet.
Der Beitrag ist sehr günstig, bin sehr zufrieden.

5. Oktober 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Insgesamt nicht zufriedenstellend

Die nachträgliche Änderung der Schadenfreiheitsklassen war sehr schwierig, da die Mitarbeiter am Telefon sich den Fall nicht richtig angeschaut haben (außer einer). Überhaupt war die Kommunikation problematisch.

8. Oktober 2026
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die nachträgliche Änderung Ihrer Schadenfreiheitsklassen schwierig war und die Kommunikation am Telefon nicht durchgehend zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Das entspricht nicht unserem Anspruch – umso mehr danken wir Ihnen für den Hinweis, damit wir unsere Abläufe und Schulungen weiter verbessern.
Zur Einordnung des Vorgangs:
Die endgültige Bestätigung Ihrer Schadenfreiheitsklasse haben wir erst am 07.10.2026 zum 11.09.2026 von Ihrer Vorversicherung erhalten. Erst ab diesem Zeitpunkt durften wir die Umstufung verbindlich vornehmen.
Für den Zeitraum bis zur Bestätigung haben wir bereits unsere verbesserte Zweitwageneinstufung angewandt.
Das entsprechende Guthaben erstatten wir Ihnen in den nächsten Tagen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertung nicht möglich da noch kein Anlas bestand.

Kann noch keine detaillierte Bewertung abgeben da noch kein Anlas vorlag der Kontakt zur Versicherung verlangte.

8. Oktober 2026
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Kunden zu verschiedenen Zeitpunkten um eine Bewertung bitten – zum Beispiel auch direkt nach Versicherungsbeginn. Dabei möchten wir erfahren, ob der Vertragsabschluss zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie sich durch unsere Anfrage gestört oder bedrängt gefühlt haben, bitten wir dafür um Entschuldigung.

Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch weiterhin erfüllen und Sie mit unserem Service überzeugen können. Für weitere Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service so wie Abzocke als Dankeschön für jahrelange Kundschaft

Schlechter Service schicken immer wieder einen auf die Internetseite wo einem auch nicht geholfen wird, wenn man telefonisch anruft. Statt zum Mitarbeiter am telefon weitergeleitet zu werden kommt irgend eine unnötige Ansage die man sich minuten lang anhören muss die einen auch nicht weiterbringt, genau das selbe auf der Internetseite statt sein Anliegen einfach telefonisch regeln zu können. Und das beste kommt noch als langjähriger Kunde muss ich statt weniger immer mehr drauf zahlen auf meine Versicherung, hab bei Check 24 verglichen wenn ich da jetzt den gleichen Vertrag abschließe zahle ich paar Hundert Euro weniger im Jahr also richtige Abzocke, das ist dass Dankeschön das man dort langjähriger Kunde ist! Würde niemanden die Versicherung weiterempfehlen werde direkt kündigen und nie mehr dort eine Versicherung Abschließen!

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre anonyme Bewertung und Ihr offenes Feedback, auch wenn Sie aktuell unzufrieden sind.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit sowie mit unserer Internetseite hatten. Ihr Hinweis zu langen Ansagen am Telefon und zur Benutzerführung online ist uns wichtig, wir arbeiten laufend daran, hier besser zu werden.

Zum Beitrag möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen: Individuelle Tarifmerkmale (wie zum Beispiel Wohnort, Fahrzeugdaten oder Schadenfreiheitsklasse) und das jährliche Schadenaufkommen beeinflussen die Beitragshöhe maßgeblich. In unserer jährlichen Beitragsrechnung machen wir Sie ausdrücklich auf die Möglichkeit einer Tarifumstellung aufmerksam. Oft besteht die Möglichkeit, in einen für Sie günstigeren Tarif zu wechseln. Da Ihre Bewertung anonym erfolgt ist, können wir Ihr Anliegen leider nicht direkt zuordnen. Bitte melden Sie sich mit Ihren Vertragsdaten über unser Kundenportal, damit wir auf Ihren konkreten Fall eingehen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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