BavariaDirekt Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 8.448 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen die äußerst einfache Handhabung im Alltag, die extrem schnelle und transparente Abwicklung sowie die unkomplizierten Online-Abschlüsse sehr. Verbraucher loben außerdem durchgehend das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, faire Angebote sowie den völlig reibungslosen Wechsel von ihrer vorherigen Versicherung. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten Preiserhöhungen nach kurzer Vertragslaufzeit sowie mit ärgerlichen technischen Problemen bei der Anmeldung im Online-Portal. Darüber hinaus bemängelten etliche Verbraucher anhaltende Schwierigkeiten bei der telefonischen Kontaktaufnahme und das Ausbleiben von Reaktionen auf schriftliche Anfragen. Schließlich wurden von einigen Nutzern auch spürbare Einschränkungen auf der Website sowie unzureichende Auskünfte kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, indem sie die unkomplizierte und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv, da sie die digitale Kommunikation als professionell,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Preis und betonen faire Kosten, günstige Tarife sowie einen... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gespaltener Zufriedenheit bezüglich der Website, da Verbraucher einerseits die... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, wobei Verbraucher einerseits sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot der Bavaria hat mich überzeugt, die Vermittlung über CHECK24 ging reibungslos. Die Anmeldung und die Übermittlung der Unterlagen, versicherungsschein, grüne Karte etc ging sehr schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon mit meinem Erstwagen bei der Bavaria Direkt und bin voll zufrieden,nun auch meinen Zweitwagen hier versichert.Absicherung , Service und Preis einfach Super

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war super einfach. Man kann sich digital beraten lassen, oder darauf verzichten, wenn man weiß was man will. Auf jeden Fall, fühle ich mich auch wenn alles digital ohne einen physischen Mensch l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war begeistert von der digitalen Kommunikation und der Professionalität. Alles war in Sack und Tüten innerhalb eines Tages und dabei noch richtig Geld gespart.


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. auch in
  3. Haftpflichtversicherung
  4. Haustierversicherung
  5. Kfz-Versicherung
  6. Versicherungsagentur

Über BavariaDirekt

Vom Unternehmen geschrieben

BavariaDirekt: Direktversicherung aus der Sparkassen-Finanzgruppe ⇒ Jetzt online Kfz-Versicherung ✅ Privat-Haftpflichtversicherung ✅ Hausratversicherung ✅ abschließen!
Impressum

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

34 160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(34 160)

8 130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Ansprechpartner

Kein Ansprechpartner
Katastrophe

7. Oktober 2026
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und das freundliche Telefonat.


Ihre Kritik zum fehlenden Ansprechpartner nehmen wir ernst. Dass Sie diese Erfahrung als enttäuschend erlebt haben, bedauern wir sehr.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung

Abwicklung, Eröffnung, Abschluss war zügig, problemlos und inhaltlich einwandfrei
sehr empfehlenswert!!

8. Oktober 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo guten Abend

Hallo guten Abend, leider kann ich Ihnen noch keine genaue Bewertung geben da mein Kfz- Vertrag erst ab dem 01.07.2027 beginnt. Aber die Bearbeitung ging schnell und unverbindlich.
VG Olaf Salow

8. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die sperren meinen Kundenaccount wegen 2 minuten Uhrzeitdifferent????

Die sperren meinen Kundenaccount, wenn meine Uhr im PC 2 minuten daneben liegt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Unverschämtheit dieser Eingriff in meine Privatshäre.

Gleichzeitig ist das so schlecht programmiert, das die 60 Minuten Unterschied zur Sommerzeit NICHT bemerkt werden...........

Eine wertlose Versicherung, bei der ich nicht an meine Unterlagen ran komme.

Das normale Kontaktformular will alle Daten von mir haben, auch Vertragsnummer, wenn ich als Neukunde noch keine habe.
Wahnsinn hat eben System.
Besser für ein paar Euro mehr eine andere Versicherung wählen.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen.

Dass Sie in dieser Situation Verärgerung und Unverständnis empfinden, nehmen wir ernst. Die geschilderten Punkte zu Account-Sperrungen, Zeitabweichungen und dem Kontaktformular sind uns wichtig. Um den Sachverhalt konkret prüfen zu können, benötigen wir weitere Angaben, da uns das von Ihnen geschilderte Verhalten unbekannt vorkommt.

Wenn Sie noch keinen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, sind auch keine Vertragsunterlagen hinterlegt und Sie haben dann auch noch kein Kundenaccount bei uns.

Leider haben Sie uns keine Angaben zu Ihrer Person (Kontaktdaten) gemacht. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular https://www.bavariadirekt.de/kontakt/. Hier können Sie auch Angaben machen, ohne Ihre Vertragsnummer mitzuteilen. Ihre Kritik wird intern weitergegeben und geprüft.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonisch niemand erreichbar

Telefonisch niemand erreichbar, keine Antwort auf die letzten drei E-Mails. Der Schaden ist nun vor drei Wochen passiert und die Werkstatt hat noch immer keinen Auftrag zur Reparatur erhalten

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Liebe Kundin,
wir haben soeben den Reparaturauftrag an die Werkstatt erteilt. Die Werkstatt wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte abzustimmen.
Dass Sie uns telefonisch und per E-Mail zuletzt nicht erreichen konnten, tut uns sehr leid. Unser Anspruch ist ein anderer und wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Erreichbarkeit sehr ernst.
Zur Erklärung der Verzögerung: Uns lag die Stellungnahme des Sachverständigen erst seit dem 09.10.2026 vor. Ohne dieses Dokument konnten wir die Reparatur vorher leider nicht freigeben. Da nun alle Unterlagen vollständig sind, läuft die Abwicklung.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne direkt auf unsere letzte E-Mail antworten.
Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Guter Kundenservice sieht anders aus!

Die Bavaria hat einfach nach Tarif-Optimierung einen neuen Vertrag angelegt und der war dann sogar höher als angegeben, als die Bestätigung kam! Und die Schadensfreiklassen sind auch falsch angegeben! Jetzt bekomme ich keinen Kontakt mehr zur Bavaraia und wenn man da anruft, bekommt man nur ein unnötige zeitraubende Bandansage. Und wenn ich eine Beschwerde einreichen will, werde ich aus "Sicherheitsgründen" "vorsorglich" abgemeldet! Immer wieder! Sorry, guter Kundenservice sieht wirklich anders aus! Ich bin unsagbar enttäuscht! Heute, nach dieser Bewertung, hat die Bavaria mich persönlich angerufen und wir konnten endlich alles klären. Das war dann guter Kundenservice. Schön, wäre es aber gewesen, wenn dieser Ärger nicht nötig gewesen wäre. Aber jetzt ist hoffentlich alles gut!

12. Oktober 2026
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat.

Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen konnten.
Wie besprochen, werden wir Ihre beiden Kundennummern zusammenführen.
Eine entsprechende E-Mail zur Bestätigung haben wir Ihnen ebenfalls gesendet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich war überrascht das ich bei meiner Entscheidung alles so schnell und unkompliziert ging

ich war überrascht das ich bei meiner Vorversicherung (Verdi) das Doppelte bezahlt habe. Dort hätte ich zwar eine gratis Unfall incl gehabt , war mir aber nie bewusst das ich den bereits Jahre mit bezahlte ohne je einen gehabt zu haben..
Ein Wechsel mit Check24 war unproblematisch einfach , zumal auch das kündigen übernommen wurde..Alles binnen 24 Std erledigt. Vielen Dank

9. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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