Een week geleden een beamer besteld die niet op voorraad was, terwijl dit wel zo aangegeven stond op de website. Hierover kreeg ik een snelle reactie per mail, waarna er gekeken werd naar andere optie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Een week geleden een beamer besteld die niet op voorraad was, terwijl dit wel zo aangegeven stond op de website. Hierover kreeg ik een snelle reactie per mail, waarna er gekeken werd naar andere optie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Na plaatsing van een bestelling voor een nieuwe beamer ontvingen we twee gebruikte beamers. Het bedrijf heeft niet gereageerd op meerdere contactpogingen per e-mail, telefoon en post. Gezien deze onbe... Mehr ansehen
Deze mensen verstaan hun vak. Geven het beste (en zeker niet het duurste) advies wat echt bij je vraag past. Op afstand (via mail en bellen) hebben ze voor mijn bedrijfsruimte de perfecte beamer geadv... Mehr ansehen
Bestelling gedaan, wel bevestiging gehad daarna niks meer. meerdere malen gebeld voor track en trace en wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. elke keer afgescheept met het verhaal van wat is uw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Spaarne 38-B, 2011 CJ, Haarlem, Niederlande
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De website blinkt uit in helderheid maar dan heb je soms toch nog vragen. Beamerexpert is telefonisch zeer goed bereikbaar en men helpt je snel en goed. Dan ga je bestellen. Ik wilde iets per se voor de Sint bezorgd hebben. Kosten noch moeite werden gespaard km het voor elkaar te krijgen. Ook de contacten per email waren vriendelijk en helder. Dank beamerexpert voor deze mooie webshop ervaring!
Ik heb een ophangsysteem gekocht voor een projectiescherm. Dat de levering wat langer duurde werd goed gecommuniceerd. Toen ik de elektrische aansluiting zelf niet in een keer voor elkaar kreeg riep ik hun hulp in. Zonder problemen en geheel kosteloos kreeg ik een gebruikershandleiding met aansluitschema toegestuurd waarmee ik de aansluiting kon realiseren. Goed bedrijf dat met de klant meedenkt en zeer fijne medewerkers. Echt een aanrader.
Fijne zaken gedaan hier !
Onwijs lieve werknemers die je goed op weg helpen. Snelle levering en goed contact als je eventueel wel nog vragen heb. Ik kom hier zeker vaker als ik iets nodig heb !
Voor het aanschaffen van een nieuwe beamer ben ik bij Beamerexpert terecht gekomen. Zelf heb ik weinig verstand van beamers, maar de medewerkers weten er veel over te vertellen. Ze luisteren aandachtig naar je wens en geven daarbij een passend advies. Communicatie liep erg soepel! Kortom, ik ben erg tevreden over mijn aanschaf van een beamer bij Beamerexpert.
Op 05-10-2022 een beamer bestelt bij dit bedrijf.
Eerst gebeld of die voorradig was dat konden ze mij niet vertellen. Op de website stond van wel en als ik hem voor 16.30 bestelde dan volgende dag in huis, dus ik moest hem maar bestellen. Heb de beamer besteld ,kreeg mail hij was voorradig en zou binnen 1 a 2 dagen worden verstuurd. Beetje vreemd als er staat morgen in huis. Volgende dag in de avond maar is mailtje gestuurd of die al verzonden was ,maar dat was niet het geval, hij zou die avond worden verzonden en ik zou track and trace krijgen. Niet gehad ,vrijdag nog mail gestuurd ,ja sorry personeel ziek orders zijn niet verzonden maar gaan vandaag weg heeft u hem morgen(Zaterdag).Oke dan wacht ik nog een dagje. Krijg track and trace ,kijk hoe laat hij Zaterdag word bezorgt,niet dus want is met Upc en die bezorgen niet in het weekend. Weer gemaild en ja sorry personeel heeft met Ups verzonden.Stond nu gepland voor 10-10-2022 vandaag dus tussen 10.30 en 13.30,hele dag thuis en geen Beamer. Ik vind het zeer amateuristisch en zou deze winkel niet aanbevelen aan anderen. dat je personeel ziek word kan gebeuren maar dan zorg je dat iemand anders de orders alsnog de deur uit doet. Staat op je site voor bepaalde tijd besteld morgen in huis zorg dan dat het ook gebeurt. Oke dagje later prima maar zit nu al bijna week te wachten. kreeg dan wel fles drank voor de moeite maar ik drink niet ,had liever gewoon mijn Beamer op tijd gehad.
14-10-2022
Contact gehad met Ramon eigenaar van Beamer Expert die mij het een en ander heeft uitgelegd. Wat ik nu weet is dat het verzenden niet in hun handen was maar van Benq, dus ging dit buiten Beamer Expert om en kunnen hier dus ook niets aan doen. Ramon was hier ook niet zo blij mee heeft ook zijn excuus aangeboden voor hoe het is gegaan. Verder heeft Ramon het prima opgelost en kan ik zeggen dat ik nu zeer tevreden ben hoe Beamer Expert ook na bezorging de moeite neemt op de dingen goed op te lossen als het fout gaat, ook als dit buiten hun om is gebeurd. Nu ik weet hoe het zit zou ik mijn volgende beamer ook weer bij Beamer Expert kopen. Omdat ik service achteraf heel belangrijk vind krijgen ze nu ook 4 sterren. Top opgelost Ramon,van ontevreden klant naar dik dik tevreden klant.
Het was een genoegen om zaken te doen met Beamerexpert.
Voorafgaand aan de bestelling heb ik eerst goed telefonisch advies van Maarten Lagerweij gekregen.
Bestelling, betaling en levering ging vlot.
Ik zal Beamerexpert zeker aanbevelen in mijn omgeving.
Hele aardige en vriendelijke service. Denk echt met je mee en leggen alle aspecten en termen goed uit.
Onlangs heb ik een kritische review geschreven over BEAMEREXPERT.
Hierdoor kwam ik (opnieuw) in contact met dit bedrijf.
Dit heeft ertoe geleid dat het probleem naar tevredenheid is opgelost.
Zelf totaal geen verstand van beamers. Contact gezocht met beamerexpert waar ik contact kreeg met Tom. Hij heeft zich verdiept in mijn situatie en wensen en heeft met enorm veel geduld antwoord gegeven op mijn vele vragen. Zo heeft hij me op het spoor van de xgimi horizon gebracht. Een dag later (gisteren) heb ik deze ontvangen en ben echt heel blij met deze keuze! Tom: hartstikke bedankt voor je hulp en geduldige uitleg en deze top beamer!
Bestelling geplaatst en correct geleverd, goede en snelle opvolging.
Ik had onlangs een probleem met mijn Optoma HD29H beamer. Deze was helaas net buiten garantie. Eerst dachten we dat het een probleem was met de lamp (die ze direct op voorraad hadden en opstuurden) , maar helaas lag het probleem elders. Het terugsturen van de lamp was absoluut geen probleem. Na zelf een reparateur er na te laten kijken was er toch wat meer aan de hand. Toch kon de reparatie via Beamerexpert nog gebeuren onder coulance (Ook al was de beamer al een aantal maanden buiten garantie) Ik ben zeer tevreden over de service. Bij deze ben ik nu zeker dat mijn volgende beamer een Optoma zal zijn van bij Beamerexpert.
Recensie voor: Advies thuis bioscoop
Product: Optoma Cinemax p2
Product: Projecta FullVision progressive 0.9
Mijn ervaring bij BeamerExpert
De gegevens:
- Woonachtig in Amsterdam met een huisbioscoop wens. Geen aparte ruimte hiervoor beschikbaar dus een niet te ‘aanwezige’ set up in de woonkamer gevraagd.
- Een grote 85inch (of meer) TV in overweging nemend. Het nadeel; groot scherm aan de muur met eventueel een ‘ambient oplossing’. Van die werkelijke functionaliteit nog niet van overtuigd. Daarnaast is er mogelijk extra muurversterking nodig om een 60KG+ TV op te hangen aan een gibo wand.
- Als alternatief: plafond of short throw projector met mogelijk een projectie scherm.
Tijdens mijn zoektocht naar de optimale huisbioscoop ervaring (bovenstaande in acht nemend) bij BeamerExpert beland.
Ik werd uitgenodigd voor een uitgebreide demo waarin de projector op muurverf als wel projectiedoek(en) werden gepresenteerd. De demo verliep eerlijk. Daarmee wil ik zeggen. De pro’s en con’s van beamer en TV werden voldoende belicht. Hiermee werd een realistisch beeld van de verwachting van de beamer gegeven. Diverse content bekeken. Netflix, linear TV en online content als wel de technische functionaliteiten besproken.
Er is de optie geboden de beamer op proef te plaatsen voor een dag. Hier ben ik op in gegaan. Na het ervaren van de beamer onder thuis condities heb ik besloten de beamer te houden en het projectiedoek te bestellen. Technische vragen die ik later had zijn binnen enkele uren behandeld.
De beamer staat nu enkele weken en ben mede door de technische hulp bij het installeren erg tevreden. Het 4K met HDR ondersteuning is met Netflix content verbluffend te noemen. De ingebouwde speakers met Dolby Digital functionaliteit is ruim voldoende. Deze heb ik ondersteund met een Rel Quake subwoofer. Uiteraard biedt het niet de 7 kanaals Dolby Atmos beleving maar ik heb nu ook niet al deze speakers in mijn huiskamer.
Mijn bevindingen: Beeld: uitstekend. Geluid: ruim voldoende. BeamerExpert: uitstekend
Vanwege het enorme aanbod op de website heb ik telefonisch contact gezocht en uitgebreid alle wensen en eisen besproken. Omdat het een zeer specifieke situatie met daglicht betreft heb ik eerst een beamer kunnen uitproberen. Aan de hand daarvan ben ik op bezoek gegaan in Haarlem en hebben we een alternatief bekeken. Het eindresultaat is perfect, de geadviseerde Optoma UHZ65UST voldoet aan alle wensen. Bedankt Jip.
We hadden een beamer besteld die net uit was. De beloofde leverdatum bleek uiteindelijk te ambitieus en duurde langer dan verwacht. Maar communicatie hierover was goed en eerlijk. En uiteindelijk heeft beamerexpert een alternatief pad voor de levering gevonden waardoor deze alsnog met een week vertraging werd geleverd.
Helemaal top was de brief na twee dagen met popcorn voor bij de eerste film!
Door de snelle en goede communicatie heeft beamerexpert een zeer betrouwbare indruk achtergelaten waardoor ik ook voor mijn toekomstige aanschaffen hun webshop zal bezoeken.
Extreem, extreem slechte service!!! Wij moesten op ons kantoor een 2 tal beamers inclusief schermen laten installeren en een kamer
met conference call in laten richten. Wij zijn straks 3 maanden onderweg en het is nog steeds niet afgemaakt. Sterker nog alle lege dozen en pallets liggen nog op ons kantoor. Een grote troep!
Heb zowel de medewerker als de eigenaar diverse malen gemaild maar inmiddels geen reactie meer.
Keer op keer wordt er gezegd dat ze op een bepaalde dag langskomen om het af te maken maar zonder bericht komt er niemand opdraven.
Nog nooit zoiets meegemaakt.

Antwort von Beamerexpert.nl
Wederom goed advies gekregen, zeer snelle levering, maken waar wat zij beloven. Fijn zaken mee te doen.
Michiel van Bussel, fa. Bussel Engineering
Beamer besteld die vlgs de website op voorraad bleek te zijn; dit was helaas niet het geval en dat viel mij tegen. Echter, de communicatie was erg goed en de oplossing die (vlgs mij door eene Jip) geboden werd vond ik erg goed.
Fouten maken kan altijd (liever niet uiteraard) maar het gaat erom hoe een bedrijf daar mee omgaat. En dat was in mijn geval bij dit bedrijf top!
Ervaring met dit bedrijf was prima. Snelle correcte levering. Snelle reactie op mijn vragen. Prima.
Er werd bij via de mail eerst goed de tijd genomen met de juiste uitleg om tot het juiste beamerscherm te komen welke het beste afstemde op mijn huidige beamer en de ruimte waarom deze geplaatst zouden worden. Vervolgens alles vakkundig geplaatst en ik helemaal tevreden.
Een paar weken geleden voor de tweede keer een beamer besteld wat volgens de website op voorraad was.
Voor de tweede keer een berichtje ontvangen dat de beamer toch niet op voorraad is en dat de levertijd onbekend is (in verband met corona wat ik kan begrijpen).
Navraag gedaan bij het bedrijf, blijkt dat ze zelf handmatig de beschikbaarheid van elk product moeten aanpassen en dat dit nog niet automatisch kan.
Klinkt als een erg onprofessionele oude methode van een website beheren.
Ik zoek liever verder...
(Positief was wel dat ze een alternatief wilden aanbieden deze was echter een stuk duurder dan de origineel bestelde beamer)

Antwort von Beamerexpert.nl
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.