Beseif Bewertungen 

De 10 envíos con gls 9 no marcan entregado, pueden pasar horas o días y siempre lo mismo, no se actualiza el estado cuando lo entregan.Envías mensaje a Beseif y como si no lo envías.Si esto no mejora no puedo seguir enviando y tener que estar a cada envio mandar mensajes para nada, son 48horas ,ni 72 ni 80 ni 65 ....He mandado 3 casi el mismo día y solo 1 se marcó entregado 2 horas más tarde,los otros 2 se marcó entregado 1 día más tarde. Con correos bien, pero a Gls deberían darle un toque.

Mandé un aparato de música de unos 15k y la entrega en Correos y entrega en 48h muy bien. Lo único que podrían mejorar es la respuesta en la transferencias no entiendo las 48h para recibir el dinero, pudiendo gratuitamente en todos los bancos y entidades recibirlas en el momento. Por lo demás contento.

Me parece un chollo envios a 2,90€ y la comision super baja. La atencion al cliente fue rapida y se ve que no es una maquina. Se agradece.

Lo unico es que deberia ser mas conocida esta plataforma, cuesta que la gente acepte hacer la venta por aqui. Si ponemos malos comentarios por gilichorradas nos la acabaremos cargando.

Buen servicio. Recogieron el paquete en la fecha acordada y lo entregaron al dia siguiente. Tambien recibi el dinero rapido.

La comision es baja aunque personalmente pienso que deberia asumirla el comprador. Pero bueno, estoy satisfecho y lo recomiendo.

No cumplen los plazos de prueba del comprador, el artículo se entrega el día 1 a las 10:00 y pasadas 24 horas, en las que el artículo ya está en posesión del comprador, aún aparece como,"en camino", por lo que ni el comprador, totalmente satisfecho con la compra, puede verificar la recepción hasta que no cambien a "entregado". Prolongan la situación de "en camino" mientras retienen el dinero del vendedor. No recomiendo como vendedor, el plazo de 48 horas de prueba del comprador casi se duplica con el consiguiente retraso en el pago del artículo.

La verdad es que no comprendo las malas reseñas de ésta compañía.
Envíos a toda la península por 2,90 para el comprador y un cobro del 3% del precio para el vendedor, me parece una iniciativa muy buena repartir los gastos, por supuesto que cuidar el embalaje,es responsabilidad del vendedor, es algo obvio. El envío cuesta la mitad que en cualquier otra empresa de paquetería sin imponerte un mínimo de ventas mensuales.
Tal vez la única pega que le encuentro es que el comprador deba registrarse, a muchos de mis clientes ese paso les hecha hacía atrás y prefieren pagar el envío de wallapop o de correos, o tal vez dar al vendedor la posibilidad de dejar el artículo ya guardado en su cuenta de beseif para próximas ventas, en ese aspecto podría estar más automatizado y hacer la experiencia de compra/venta menos tediosa. Pero si empezamos a querer hundir la empresa con malas reseñas al final perderemos todos.
Por mí parte no he tenido ningún problema.

Lo usé por recomendación del vendedor en Wallapop porque se supone que funcionan mejor con los envíos, pero a la hora de la verdad la empresa de mensajería no cumple (no es cupla de Beseif) y ellos se desentienden y, como mucho, te ofrecen cancelar la compra (eso sí es culpa y política mejorable por parte de Beseif). Y eso que si te ofrecen pagar 2 euros más por "envío urgente"... para luego ponerte excusas de que si "la zona era remota y el mensajero encargado de la ruta de pueblos no haya podido llegar a tiempo". Si ya no llegan ni a eso, no quiero ni imaginarme si hay un problema mayor durante el transporte. En fin, mismos perros con diferentes collares, allá tu.

El comprador me recomendó este servicio y, aunque al principio dudé, (lo desconocía totalmente) me decidí a utilizarlo y muy contento. Cumpliendo medidas y peso del producto no tuve ningún problema en correos. El ingreso se hizo a las 48h tal y como indica la página. Todo el proceso de venta es claro y, siguiendo los pasos, no tendrás problemas. Contento con el servicio y seguro que volveré a usarlo.

Una buena comunicación y gestión de los tramites de envíos, empresa de confianza.

Aunque ahora no lo uso mucho sí que he realizado bastantes envíos con ellos hace tiempo y solo puedo hablar bien de esta empresa.

Es un método eficiente, económico, rápido y seguro que más se puede pedir y ¡encima es de aquí que ya estoy cansado de hablar inglés! 😂De hecho me parece que debería estar más implantado en montones de sitios, se me hace hasta extraño que no se use más, puesto que algunos compradores y vendedores con los que he tratado desconocían el sistema (bueno prácticamente a todos tuve que ser yo el que les informase de la existencia y darles una breve explicación de cómo funciona) y todos les pareció muy interesante y efectivo.

Comunicarse con ellos es fácil a través del correo nada que ver con por ejemplo el desastre de wallapop que roza la ilegalidad...y solo no se demoran cuando pierden dinero ellos....aún así algunas personas desconfían cuando resulta que es el sistema más seguro, tiene narices... el que más guarda la privacidad porque solo hace falta la dirección de correo electrónico de la otra parte

El único punto negativo del asunto y no es culpa de nadie es que para usar estos servicios hay que tener la mente un poco abierta por parte del comprador y el vendedor, porque hay gente que piensa que te están estafando en todas partes y tampoco es eso... a esos les da igual lo que les ofrezcas si trato por wallapop, por beseif, en efectivo o en dinares...

En wallapop no pude enviar mi bicicleta porque excede las dimensiones de correos. Imposible contactar con ellos siempre el mismo mensaje automatico.

Beseif me recogieron la bici en casa y al dia siguiente lo entregaron al comprador.
Lo que tiene que ser!!

Mal servicio de transporte. Besif se desentiende
El transportista dice que las dimensiones del paquete excede el tamaño contratado (a pesar de que lo medí en casa y me aseguré de que las medidas eran las correctas).
Según el transportista, excede en 25cm los límites de 245cm totales medidos por aristas (AxLxA).
La penalización es de casi 14€ cuando el trasnporte contratado eran 4,50€ (más de un 300% de penalización!!!!)

Beseif me dice que reclame al transportista. Que no pueden documentar ninguna prueba de que las medidas indicadas por el transportista sean las correctas.

No recomiendo en absoluto utilizar esta plataforma que, teóricamente, se dedica a que los envíos entre compradores y vendedores sean totalmente seguros. Es evidente que, en mi caso, no han garantizado nada.

Vendi un producto bastante voluminoso y lo enviaron con cero problemas. El envio barato y me ayudaron por email rapidamente. El cobro rapido tambien.

Buen servicio por un precio razonable (no como otras plataformas).
La atencion es de 10 y todo fue como lo cuentan el resto de comentarios. Hay que hacer que se haga mas conocido!

Muy buena experiencia. Lo único que se podría mejorar es el método de recogida. En mi caso vino un chico, vestido de calle y con pintas un poco raras, que sin casi decir nada ni mirarme a la cara se llevó el paquete sin dejarme un resguardo ni nada. No habría estado mal que se me avisara de que el paquete estaba en camino hacia la casa del comprador y no niego que por un segundo he pensado que me habían timado, pero al contactar con el comprador he descubierto que el sí que había recibido un mensaje de que el paquete estaba de camino, así que me relaje. Por el resto, todo perfecto y tal como lo cuentan, recibí el dinero después de 48 horas de la entrega. Un servicio muy útil y a un precio que es un tercio de lo que te pretenden cobrar las plataformas tradicionales.

Compre una Fender en Hispasonic con el servicio de "compra protegida" de beseif.
El precio del envio economico, el pago seguro y la atencion al cliente resolutiva (fin de semana incluso).
Muchas gracias por vuestra ayuda y recomendare.

He realizado tres ventas mediante el protocolo impuesto por BESEIF. Solo puedo decir cosas positivas: seguridad para ambas partes, comodidad en la gestión de recogida y entrega, y hasta las tarifas de uso son moderadas. Que yo sepa, nadie ofrece un servicio tan garantista, completo y económico.

Decidi probar beseif por las buenas valoraciones y ha sido un acierto!
Te atienden personas, el envio fue rapido y la compraventa segura. Le pregunte al vendedor y que todo genial tambien, que le pagaron enseguida.
Gracias y os recomendare

La gestión es sencilla e intuitiva, pero atención!!, eso que anuncian que -“Cuando llegue el paquete, podrás verificar lo recibido delante del mensajero y devolverlo en ese momento “-, solo es cierto si se hace el envío y la recogida en una oficina de Correos y eso significa hacer colas tanto el que vende como el que compra.
Para mi, tener un testigo presencial, es lo fundamental de la compraventa para poder demostrar en caso que te llegue algo que no es lo que compraste o algo que vendiste y te lo han devuelto roto o en mal estado. Por más que digan que revisarán fotos etc, etc…, es la palabra de uno contra la del otro, así que si vais a usar Beseif y queréis seguridad, acordaros de las colas habituales de Correos y que comprador y vendedor estén de acuerdo con hacer cola.
Cuento esto porque ya he hablado con Beseif del tema ya que sufrí el rechazo del mensajero de GLS pensando que Beseif tenía contratado dicho servicio con GLS por defecto tal y como anuncian.
————
En respuesta a la respuesta que Beseif ha dado a esta reseña.
He hablado con GLS y sí que se puede contratar el “servicio de apertura” con ellos, de lo que deduzco que Beseif no quiere dar esta opción y pone la excusa del dichoso COVID.
———
Bien, ¿ podría ser posible dar la opción al usuario que se pusiese en contacto con GLS para contratar esta opción?, ya que por lo demás me parece correcto, pero esto que pido es esencial por lo que he explicado

Saludos.

Envío perfecto, con la garantía de que si no es lo que quería me devolvían el dinero.

Un gusto y una tranquilidad operar con ellos, se te quita la angustia de esperar el paquete a ver si no te han timado.