besserePreise.com Bewertungen 

1 508
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 298 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die extrem schnelle, versicherte Lieferung sowie die stets hervorragende und sichere Verpackung, welche alle bestellten Modellbahnartikel beim Transport optimal schützt. Zudem schätzen Verbraucher die äußerst fairen Preise, die riesige Produktauswahl und den ausgesprochen transparenten sowie unkomplizierten Bestellvorgang im Onlineshop. Einige Rezensenten waren nicht happy mit unerwarteten Verzögerungen beim Versand und kritisierten, dass die angebotenen kurzen Lieferzeiten gelegentlich nicht eingehalten werden konnten. Einige andere Personen bemängelten außerdem, dass sich der Kundenservice bei auftretenden Problemen manchmal nicht verantwortlich fühlte und man auf bestimmte Sendungen deutlich länger warten musste.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zur Lieferung, loben die extrem schnelle Zustellung und die vorbildlichen... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben eine große Zufriedenheit und empfinden die Kosten als ausgesprochen fair,... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von tiefer Zufriedenheit mit dem reichhaltigen Produktsortiment und loben die fairen... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Bestellung, da der gesamte Einkaufsprozess von vielen Käufern als... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die gelieferte Topware im... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrfach bei besserepreise.com gekauft und bin jedes Mal absolut zufrieden gewesen. Die Preise sorgen immer für ein leichtes Staunen bei mir, denn sie liegen deutlich unter den empfoh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier, die nächste bestens verpackte Turbolieferung. 2 TOP Modelle sind bei mir eingetroffen. Super netter Kontakt und zeitnahe Info über den aktuellen Lieferstand. Vielen lieben Dank an das gesamte be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig und kann über diesen Shop nichts Negatives sagen. Die Lieferzeiten wurden immer eingehalten, die Verpackung ist hervorragend und die Preise/Sonderangebote sind unglaublich – ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe insgesamt 3 Einkäufe getätigt. Alle Artikel wurden wirklich zu einem sehr guten Preis angeboten. Top Qualität mit sehr guter Verpackung und schneller / transparenter Abwicklung. Gut gefällt m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Firmengründung erfolgte 1994. Im Onlineshop und Ladengeschäft verkaufen wir Modellbahn, Modellbau, Spielzeug und Schulranzen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1508 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(1 508)

313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und guter Preis

Schnelle Lieferung und guter Preis - alles O.K.!

13. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Das freut uns sehr zu hören. Besten Dank für Ihren Einkauf und Ihre Bewertung. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieser Händler hat mich sehr überzeugt

Dieser Händler hat mich sehr überzeugt! Nicht nur durch günstigere Preise sondern auch durch zuverlässige und schnelle Lieferung!

13. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Das freut uns sehr. Vielen Dank. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gutes P/L-Verhältnis

gutes P/L-Verhältnis. Prompte Lieferung. Exzellente Kommunikation

16. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Freut uns, dass Sie mir unserer Arbeit zufrieden sind. Besten Dank für Ihre Bewertung. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr preiswerter Shop

Sehr preiswerter Shop. Zuverlässig und schnelle Lieferung

13. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Shop als preiswert empfinden und mit Zuverlässigkeit sowie schneller Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch 😊

Viele Grüße
Ihr besserePreise-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware zu interessanten Preisen. Eine gute Adresse für Modellbahner. Weiter so!!

14. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Das hört man doch gerne. Freut uns sehr, dass Sie auf ganzer Linie mit uns zufrieden sind. Lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große und gute Auswahl an den Produkten…

Große und gute Auswahl an den Produkten die für mich in Frage kommen. Super Preis Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung. Man wird immer auf dem laufenden gehalten,was mit der Bestellung gerade passiert.

5. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Statusinformationen zur Bestellung als hilfreich empfinden – Transparenz ist uns sehr wichtig.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reinschauen lohnt sich.

Tatsächlich immer wieder sehr günstige Angebote. Bei uns waren Lieferung, Verpackung und natürlich Qualität der Ware absolut in Ordnung.

12. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Das freut uns sehr. Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv, bis auf die langen Lieferzeiten

Seit einigen Jahren nun bestelle ich regelmäßig bei besserepreise.de und habe wenig bis keine negativen Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Mittlerweile sind es sicher schon über 20 Bestellungen gewesen die immer reibungslos funktioniert haben. Kein einziges Teil meiner Bestellungen war anders als beschrieben, auch die Preise sind deutlich niedriger, bei gleicher Qualität, als bei anderen Anbietern.

Das Einzige was mich etwas stört sind die angegeben Lieferzeiten, die bisher selten bis gar nicht eingehalten wurden. Z.B wenn ein Artikel eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen hat (laut Info auf der Website) warte ich oft länger auf das Paket. Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Zustellung oft 10+ Werktage. Bei Sammelbestellungen mit verschiedenen Artikeln welche unterschiedliche Lieferzeiten ( 1-3 Werktage und 5-10 Werktage ) ist es normal, und auch von besserepreise.de beschrieben, dass die Sendung nur vollständig verschickt wird, aber selbst dann warte ich oft länger als 10 Werktage. Aufgrund der günstigen Angebote kann ich da aber gerne drüber hinwegsehen.

Es würde mich jedoch freuen, wenn besserepreise.de eine Info, z.B bei Jahreswechsel auf ihrer Website bereitstellen würde, wann die Arbeit wieder aufgenommen wird. So habe ich derzeit eine Bestellung seit dem 16.12.25 immer noch auf dem Stand "bezahlt" und weiß bis heute ( 05.01.26 ) nicht wann ich mit dem Paket rechnen kann.

Freundliche Grüße

Enrico Meske

5. Jänner 2026
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren bei uns bestellen und sehr zufrieden sind. Über den Jahreswechsel oder zu anderen Zeiten stellen wir die Arbeiten nie ein. Wir sind an jedem Werktag im Jahr für unsere Kunden da und "ziehen immer voll durch". Bei Ihrer Bestellung vom 16.12. hat sich noch nichts getan, da wir auf den Artikel welcher im Shop mit 5 bis 10 Werktagen, welchen Sie bestellt haben, noch warten. Auch wenn der 16.12. gefühlt schon ewig her ist, so sind das bei weitem keine 10 Werktage, da Weihnachten und Silvester mit Ihren Feiertagen da drinnen liegen. Von dem her sind wir absolut in der Zeit. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frecher, Unmöglicher Kundenservice

DPD verliert Paket, Kundneservice dsagt mir ich müsste als Kunde den Nachforschungsauftrag einleiten und warten bis DPD Geld erstattet, bis dahin bekomme ich kein Geld zurück. Das ist Rechtswidrig in Deutschland. Bestelle dort nichtsmehr. Habe in der Vergangenheit Tausende € dort gelassen, aber so geht man nicht mit Stamm- bzw überhaupt, mit Kunden um.

11. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dieser Eindruck entstanden ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Allerdings scheinen Sie etwas falsch verstanden zu haben. Die Paketnachforschung übernehmen natürlich wir. Von Ihnen benötigen wir lediglich die Bestätigung, dass das Paket nicht angekommen ist.
Gerade weil Sie uns in der Vergangenheit oft Ihr Vertrauen geschenkt haben, bedauern wir sehr, dass dieser Vorgang bei Ihnen zu Verärgerung geführt hat. Sie waren bisher mit dem Service und unseren Preisen immer sehr zufrieden. Wir werden Sie auch dieses Mal wieder zufrieden stellen.
Dass der Paketdienst hier unzuverlässig arbeitet ist natürlich sehr ärgerlich und tut uns sehr leid. Allerdings liegt das nicht mehr in unserem Einflussbereich, sobald das Paket unser Haus verlassen hat. Eventuell erwägen Sie nächstes Mal DHL als Versender zu wählen, denn DHL bieten wir im Checkout ja ebenfalls als Versanddienstleister an.
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung, Bauernfängerei

Achtung, Bauernfängerei!
Ich habe einen Artikel 2x bestellt, aber nur 1x geliefert bekommen. Laut besserePreise befinden sich werksseitig 2 Schienen in der Verpackung (ich wollte 2 Verpackungen, also 4 Schienen) - auch in der Artikelbeschreibung und auf der Verpackung werden 2 Schienen abgebildet bzw. angepriesen. BesserePreise behauptet jedoch, dass sie die Schienen nur einzeln verkaufen (soll auch in der Artikelbeschreibung so stehen. Ich habe noch mal nachgesehen, ich finde diese Info nicht). Die Kommunikation riss ab, nachdem ich geschrieben habe, dass sie sich widersprechen, dass sie 2 Schienen abbilden und dass auch auf der Verpackung 2 Schienen angepriesen werden. Habe nun dennoch das Geld überwiesen, da es gottseidank um nur 7€ geht. Ich hoffe, sie werden reich davon. Trotzdem: Finger weg! Lieber etwas mehr zahlen, aber sich nicht ärgern müssen.

Nachtrag vom 5.1.2026: BesserePreise hat sich nun doch wieder bei mir gemeldet und mir einen Gutschein angeboten. Zudem wird die Artikelbeschreibung geändert, damit niemand mehr auf das Angebot reinfällt. Ich danke für den Gutschein, doch aufgrund der hohen Versandkosten werde ich ihn nicht einlösen können, da mir der Artikel teurer kommt als ihn im Handel vor Ort zu kaufen.

24. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten den Sachverhalt gern klarstellen, da hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist.

Die Gleise werden bei uns stückweise verkauft, was im Modellbahnbereich absolut üblich ist. Viele Kundinnen und Kunden benötigen ganz gezielt bestimmte Mengen und sind daher darauf angewiesen, Gleise auch einzeln kaufen zu können.
Neben 2er Packs gibt es oftmals 6er und 10er Packs welche wir ebenso stückweise verkaufen. In keinem der Fälle bekommen Sie 10 Gleise, 6 Gleise oder 2 Gleise zum Einzelpreis. Zum Einzelpreis bekommen Sie natürlich immer ein Gleis.

Die in der Artikelbeschreibung und auf den Herstellerverpackungen gezeigten Abbildungen stammen vom Hersteller und zeigen die Originalverpackung. Auf dem Hauptbild ist, so wie es sein soll auch nur ein Gleis abgebildet. Lediglich in den Zusatzbildern zum Artikel wird die Menge der Verpackungseinheit angezeigt. Maßgeblich ist immer die im Shop angegebene Verkaufseinheit und der ausgewiesene Preis pro Artikel.

Es liegt uns fern, Kundinnen oder Kunden zu täuschen oder „Bauernfängerei“ zu betreiben. Sollte es hier zu Unklarheiten gekommen sein, bedauern wir das sehr. Unser Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um solche Punkte vor dem Kauf transparent zu klären.

Schade, dass dieser Eindruck entstanden ist – das entspricht nicht unserem Anspruch an Fairness und Klarheit.

Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Preise sind gut und die Ware kommt…

Die Preise sind gut und die Ware kommt sehr zügig, auch in der Weihnachtszeit

19. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Besten Dank für Ihren Einkauf sowie Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserer Lieferzeit zufrieden sind. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Sehr gute Kommunikation.
Artikel wie beshrieben,pünktlich geliefert,zudem günstigster Preis.

23. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uneingeschränkt zu empfehlen

Ich habe jetzt schon mehrfach Lokomotiven gekauft. Die Kommunikation war jedesmal hervorragend. Die Sachen kamen ordentlich verpackt sehr zügig bei mir an. Ohne Probleme.
Daher kann ich besser. Preise.com volle fünf Sterne geben und uneingeschränkt empfehlen.

22. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach Lokomotiven bei uns gekauft haben und sowohl mit der Kommunikation als auch mit dem schnellen, sorgfältigen Versand zufrieden waren. Genau so soll es sein 😊

Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel und ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen! 🚆✨
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Bestellabwicklung

Sehr gute Bestellabwicklung, Ware sicher verpackt, gute Kommunikation.

17. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank. Das freut uns wenn Sie zufrieden mit uns sind. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das bestellen geht einfach

Das bestellen geht einfach, der Versand ist super schnell und die Ware steht’s bestens verpackt.

13. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellprozess, dem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 🚀📦
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

prompte Lieferung und ausgezeichnetes…

prompte Lieferung und ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert!

17. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung sowie dem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist für uns ein großes Lob.
Gerne jederzeit wieder – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Egal was ich bestelle, Lieferung kommt sofort oder falls nicht gleich vorrätig zusammen in einem Paket. Für mich ideal.

12. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferabwicklung so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: vorrätige Artikel schnell zu versenden und nicht sofort verfügbare Bestellungen sinnvoll zu bündeln, damit alles gemeinsam und übersichtlich bei Ihnen ankommt.

Schön, dass dieses Vorgehen für Sie ideal ist – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 📦
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung sehr…

Meine erste Bestellung sehr zufriedenstellend ab👍 die Ware war vorbildlich verpackt. Vorher kannte ich das Portal überhaupt nicht. Durch den günstigen Preis musste ich nicht weiter suchen. Beim nächsten Mal gerne wieder 👍👍👍

11. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung so zufriedenstellend verlaufen ist und Sie mit der Verpackung sowie dem Preis überzeugt werden konnten. Schön, dass Sie uns entdeckt haben – und umso schöner, dass Sie beim nächsten Mal gerne wieder bei uns bestellen möchten. 👍👍👍

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware zum niedrigsten Preis auf dem…

Gute Ware zum niedrigsten Preis auf dem Markt.

10. Dezember 2025
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Antwort von besserePreise.com

Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Grüße Ihr besserePreise.com Service Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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