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Bike Parts Honda - Original Honda Parts For over 10 years, Bike Parts Honda has been offering consumers and professionals a wide range of original Honda parts for motorbikes, scooters and quads. Thanks to our clear interface and our search engine by technical diagram, finding the right part is quick and easy. We are committed to supplying genuine products, shipped from official Honda dealers. Our team is available to support you and answer any questions you may have, to ensure a quality customer experience. Order with confidence at www.bike-parts-honda.com, the reference for the maintenance and repair of your Honda two-wheeler.
Brighton Road 86-92-103, CR5 2NG, Coulsdon, Frankreich
2,2
95 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Antwort von Bike Parts-honda
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles bestens verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Bike Parts Honda begrüßen zu dürfen.
Bis bald und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen! 😊
Keine guten Erfahrungen als Neukunde beim Verkäufer Bike-Parts-Honda (Zweirad-Shop Cintula Berlin) gemacht.
Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, ist das Versandunternehmen OPC (Overnight Parcel Courier) nicht zuverlässig.
Mein Paket war zunächst nicht auffindbar. Die Sendungsverfolgung war falsch, das Paket wurde in einem anderen Ort in Deutschland zugestellt. Auf Nachfrage bei Bike-Parts-Honda wurde mir mitgeteilt, dass mir die falsche Sendungsnummer zugeschickt wurde.
Nach langer Suche habe ich das Paket versteckt hinter unserer Mülltonne abgelegt gefunden. Ich habe keine Abstellgenehmigung erteilt und bin verwundert, dass dies ohne Kontaktaufnahme mit dem Kunden einfach abgestellt wird.
Bika-parts-Honda teilt mir mit, dass ich gerne beim Versandunternehmen nachfragen könne wo sich mein Paket befindet, aus Datenschutzgründen bekämen sie keine Auskunft. Der Verkäufer ist doch verantwortlich für die Sendung also aus welchen Gründen soll er keine Auskunft bekommen?
Das Paket war leider unvollständig bzw. die Bestellung nicht komplett. Es wurden zwei Ölfilter bestellt, es befand sich nur ein Ölfilter im Paket. Ich habe erneut Kontakt mit Bike-Parts-Honda aufgenommen. Mal abwarten wie sich der Kundenservice verhält.
Bike-Parts-Honda antwortet zwar umgehend per E-Mail, allerdings wird am Ende der Mail z.B. kein Name oder Ansprechpartner aufgeführt. Finde ich weder zeitgemäß, noch professionell.
Als Neukunde mit einigen Unannehmlichkeiten konfrontiert worden, keine Entschuldigung oder ähnliches.
Nicht zu empfehlen.
Ich stimme keinerlei Veröffentlichung jeglicher personenbezogener Daten zu. Jeglicher Verstoß wird zur Anzeige gebracht.
Antwort von Bike Parts-honda
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung wurde an den Spediteur weitergeleitet, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt.
Was den fehlenden Artikel betrifft, so haben wir ihn erneut versandt und Sie sollten ihn in Kürze erhalten.
Wir stehen Ihnen natürlich für weitere Informationen oder Unterstützung zur Verfügung und hoffen, Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Hat alles reibungslos funktioniert. Ich gebe einen Stern weniger, weil für mein Empfinden der Preis etwas zu hoch ist. Lieferzeit war 4 Tage.
War von der Bestellung bis zur Auslieferung Tip Top. Kann nichts beanstanden. Auch der Versand war sehr schnell.
Antwort von Bike Parts-honda
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat. . Bis bald
Ich bin mit dem Versandservice sehr unzufrieden. Angesichts der Preise, um die es bei den Bestellungen geht, ist die Wahl von OPC schlichtweg unpassend.
Die Sendungsverfolgung war unzuverlässig, und mein Paket wurde in einem nicht näher spezifizierten „Paket SJOP“ in Aachen abgegeben. Weder habe ich eine Mail mit Details erhalten, noch lag ein Lieferschein in meinem Briefkasten. Da es keinen klar benannten OPC-Paketshop in meiner Nähe gibt, bin ich jetzt gezwungen, alle umliegenden Shops abzusuchen, um mein Paket zu finden.
Ich verstehe, dass Sie nicht für jeden Fehler des Zustellers verantwortlich sind, aber ein solches Versandchaos und das Fehlen grundlegender Informationen wie eines Lieferscheins sollten nicht passieren. Andere Anbieter schaffen es mit etablierten Dienstleistern wie DHL zuverlässiger und genauso schnell.
Übel. Direkt nach Registrierung Spam Anrufe aus den Niederlanden. Äußerst unseriöser Eindruck der vermittelt wird.
Versand extrem hoch. Ware kommt in einem Umschlag.
Bekomme eine Mitteilung, das meine Email und das vergebene Passwort bei einer Datenpanne aufgetaucht ist.
Seltsam ist auch, daß seit der Registrierung dort , wo ich meine Handynummer angegeben habe, seit dem regelmäßig anonyme Spamanrufe kommen.
Sind mir bisschen viel Zufälle.
Haben über bike-parts-honda.de Ersatzteile bestellt. Sehr netter Kontakt. Super schnelle Lieferung. Alles Original Hondateile. Preise zwar etwas teuer, aber bei der Qualität in Ordnung.
Bestellte Ware per Vorkasse bezahlt.
Die Ware ist aber leider nie angekommen.
Da bestelle ich nix mehr.
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