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Das sagen Bewerter
Ich kann nur positives über meine Bestellung bei BikeUnit.de berichten. Die Preise sind gut, der Versand ist bei Bezahlung per Vorkasse sehr günstig (3,99 €) und nach dem Zahlungseingang wurde meine W... Mehr ansehen
Die Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos und schnell, hier gibt es nichts auszusetzen. Leider hatte das gelieferte Fahrrad mehrere Beschädigungen. Diese habe ich noch am Liefertag per Email in... Mehr ansehen
Ich habe bei Bikeunit eine Avid Single Digit Ultimate V-Brake bestellt. Die Bremse wurde dort zu einem guten Preis angeboten und das Produkt ist wirklich super verarbeitet. Der Lieferunfang entspicht... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bikeunit ist der Onlineshop für Downhiller, Freerider, Dirtbiker und alle, die es werden wollen! Du brauchst die tägliche Dosis Trail-Action? Wir wissen ganz genau, was Dich antreibt: Als begeisterte Biker nutzen wir jede freie Minute, um unserer Leidenschaft nachzugehen. Doch während der Arbeit kümmern wir uns nur um Dich! Ganz nach dem Motto „von Bikern für Biker“ haben wir in unserem riesigen Angebot sicherlich auch das Passende für Dich dabei. Egal ob Hardtail, Fully oder Dirt Bike – bei uns wird jeder Bike-Fan fündig! Du suchst nach Ersatzteilen um Dein Bike nach Herzenslust zu tunen und alles aus ihm herauszuholen? Mit über 4.000 Zubehör- und Ersatzteilen der Topmarken bist du hier genau an der richtigen Adresse.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.bikeunit.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Kundenservice inexistent!
Lieferzeit über 1Woche.
e-Mails wurden erst nach 5 Tagen mit dem Verweis auf weitere 14 Werktage Bearbeitungszeit beantwortet.
Telefonisch nicht erreichbar...
Grundsätzlich ist ein solcher Kundenservice inexistent und für den Kunden unbrauchbar.
1. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe dort ein Ersatzteil für meine…
Ich habe dort ein Ersatzteil für meine Bremse bestellt da. sich nach der Bestellung des lieferbaren Teils nichts mehr tat habe ich versucht den Shop per Email zu erreichen. Und dann kommt die unterirdische Email die Beantwortung meiner Mail dauert mindestens noch 14 Tage.
Sorry das ist für mich kein Service und im Vergleich zu den vielen guten Konkurrenten auch kein Shop bei dem man nochmals bestellen sollte.
23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung,
geliefert wie bestellt,
von daher nix zu meckern und gerne wieder!
20. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität kostet mehr
Lieferung schnell. Ware (MTB) minderwertig. Schaltwerk komplett verbogen. Schaltauge verbogen. Standrohre der Gabel mit deutlichem Spiel. Kein vernünftiger Support nach Verkauf. D.h. nicht telefonisch erreichbar. Nur Alibi-Mail. Nicht weiter zu empfehlen. Finger weg und lieber einen 100er mehr für Qualität ausgeben. Leider auch hier war: wer billig kauft, kauft oft
22. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung war pünktlich und problemlos
8. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Betrüger !
Vorsicht ! Betrug. Absolut minderwertige Ware wird verschickt und danach reagiert niemand mehr auf Mails oder Anrufe.
Mein Rad kam nach 3 Tagen an. Allerdings sowohl vorne als auch hinten mit ordentlichem Ei durch bereits in Produktion entstandenen GewebeBruch im Mantel. Bremsen waren nicht eingestellt.
Es gibt keine Antworten auf Mails. Keinen Rückruf. Nur diese dämliche corona Standard Mail.
Bewertet aber jemand im Netz die schlecht, antwortet unmittelbar einer von denen.
Nie wieder !
DrecksBetrüger laden.
Bestellt nichts bei Bikeunit ! !
2. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG Retourware als Neuware verkauft
ACHTUNG! Retourware wurde hier als Neuware verkauft ohne jegliche Information auf der Webseite. Zudem weißt die Ware leider einen technischen Defekt auf und ist somit nicht nutzbar.
Mal sehen wann sich der Support zurückmeldet.
24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut!!
Alles gut!!
Immer gerne wieder. Toller Service und schneller Versand.
11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophal
Absolut miserabeler Kundendienst! Beten Sie, dass Ihre Bestellung glatt läuft... ansonsten viel Zeit und Geduld einplanen...
18. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophale Kommunikation
Katastrophale Kommunikation. Diese ist nur per Mail möglich und beinhaltet immer die gleichen Satzstücke, ohne auf das konkrete Problem einzugehen. Rückfragen werden nicht beantwortet. In Dokumenten fehlt die Hälfte. Rechnung ohne Retoureschein. Dieser kann auch nach tagelangem Mailverkehr nicht zugestellt werden.
Nie wieder!
28. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Shop und einfache Kommunikation
21. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Top und unproblematisch
13. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung und Lieferung gut / Kundenservice mäßig
Die Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos und schnell, hier gibt es nichts auszusetzen. Leider hatte das gelieferte Fahrrad mehrere Beschädigungen. Diese habe ich noch am Liefertag per Email inkl. Fotos gemeldet. Nach vier Tagen ohne Reaktion habe ich erneut eine Email gesendet, auf diese wurde nach wiederum zwei Tagen geantwortet und um Fotos gebeten. Seither warte ich nunmehr gut zwei Wochen auf eine kompetente Antwort. Leider erhält man stattdessen nur Nachrichten das sich mein Anliegen in Bearbeitung befindet und um Geduld gebeten wird. Für mich nicht akzeptabel wie man mit Reklamationen und bereits „gewonnen“ Kunden umgeht bzw. diese wieder verprellt.
1. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spitze
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung. Top!
29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnäppchen
Super Auswahl und gute Preise wenn man öfters mal reinschaut. Habe ein super Schnäppchen gemacht. Tipp: Gleich zuschlagen bei einem guten Preis, nicht Warten!
22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung
Helm passt super
30. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz Corona schnelle Lieferung!!
Trotz Corona schnelle Lieferung!!! Wie immer alles Tiptop!!!
8. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
das Teil wurde schnell geliefert
das Teil wurde schnell geliefert - aber ich hatte noch keine Zeit es zu montieren
4. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.