Billetlugen A/S Bewertungen 1 586

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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  1. Tickethändler

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Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1586 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat gut geklappt.

18. Oktober 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hi Danijela,

We're glad to hear that you had a great experience buying tickets on Billetlugen.

Best wishes,
Billetlugen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nervenaufreibend aber es hat geglückt

Ich habe gestern Karten für Rammstein gekauft. Es war sehr nervenaufreibend. Nachdem ich die Tickets in den Warenkorb gelegt, mich registriert und die Zahlung gewählt hatte, ließ sich das nächste Fenster nicht öffnen und ich flog raus. Zum Glück konnte ich die Tickets noch mal in den Warenkorb legen und dann klappte es auch.

16. Oktober 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hi Dagmar,

We're glad to hear that you had a good experience despite the challenges along the way.

Best regards

Billetlugen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

feedback auf Fragen kam zwar nicht…

feedback auf Fragen kam zwar nicht sofort sondern nach einigen Tagen, dafür aber "ordentlich" - also nicht Standardantwort oder AI/Chatbot. Weitere Detailfragen meinerseits wurden dann auch vollständig beantwortet.

13. April 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hello Martin,

Vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!

Kind regards,

Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versuche vergebens einen Kontakt…

Versuche vergebens einen Kontakt herzustellen.
Weder Telefonisch noch per E-Mail möglich.
Habe 2 Karten für das Rammstein Konzert in Odense am 10.09.2023 bezahlt und bis heute nicht erhalten.
Vieleicht liest das jemand und kann mir weider helfen ?!

13. April 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hello Jörg,

Es tut mir leid, dass wir keine Zeit hatten, das vor dem Konzert zu beantworten.

Ich hoffe, ihr habt uns per Telefon/E-Mail kontaktiert und eure Karten erhalten.

Kind regards,

Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Fansale nur weiter empfehlen

Ich kann Fansale nur weiter empfehlen . Ich hatte keinerlei Probleme und alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit

19. Februar 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hallo,
Thank you very much for your kind feedback.

We are glad you had a good experience with your purchase. :-)

Sincerely, Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang war einfach und…

Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, ich wurde von der Bandseite direkt zu Ihrer Seite verbunden und es ging alles sehr schnell und logisch.

20. Jänner 2023
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Antwort von Billetlugen A/S

Hi Roede,
Thank you very much for your kind feedback.

We are glad you had a good experience with your purchase. :-)

Sincerely, Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Björn

Super quick support

17. Juni 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Björn

Thank you for your feedback.

We are very happy that you liked the service we provided. Feel free to contact us anytime if you need help with your ticket purchases. :)

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very Helpful

Very Helpful, Thank You!!!

9. Juni 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Jonas,

Thank you for your feedback.

We are happy to hear that you liked our service. You are always welcome to contact us again if you need help regarding your ticket purchases.

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very nice contact

4. April 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear V. Schuler,

Thank you for your feedback.

We are always happy to help. Feel free to contact us if you need anything else regarding your tickets.

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

31. März 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Lukas,

Thank you for your feedback.

We are always happy to help. Feel free to contact us if you need anything else regarding your tickets.

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und aussagekräftige…

Sehr schnelle und aussagekräftige Antworten

29. März 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Lunalux,

Thank you for your feedback.

We are always happy to help. Feel free to contact us if you need anything else regarding your tickets.

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr guter Kundenservice mit…

Ein sehr guter Kundenservice mit schnellen Kontakt.

24. Februar 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Lars,

Thank you for your feedback.

We are happy that you liked the service we provided. We will always do our best to support the customers who need help with their tickets.

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

good Service

good Service, Kind Personal, Fast Processing

1. Februar 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Thea,

Thank you for your feedback.

We are happy that you find liked the service we provided. We will always be as helpful as we can. :)

Best regards
Billetlugen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loui was great help to me

Loui was great help to me, perfect support!!

18. Jänner 2022
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Antwort von Billetlugen A/S

Dear Holger

Thank you for your feedback.

We are very happy that you are satisfied with the service Loui provided. We will make sure that he receive your kind words. :)

Best regards
Billetlugen A/S

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