Biridama Bewertungen 

Antwort von Biridama

Aktualisiert am 18. Juni 2026

Thank you for your feedback.

Regarding your inquiry, we receive a very large number of messages and, while we always do our best to respond as quickly as possible, in this particular case we replied within approximately 7 hours of your initial contact.

Product prices are updated according to market conditions, supplier costs, and stock availability, independently of individual customer inquiries.

As for our pricing, it is worth noting that some products on our website include an additional margin as part of our stock management strategy. This policy helps us prioritize availability for our regular Portuguese customer base and reduce speculative purchasing activity, which is common within the TCG market. As a result, certain products may appear more expensive when compared to other sellers.

We understand that different customers may have different expectations and points of comparison. We continuously strive to offer a balance between competitive pricing, product availability, and service quality.

It is also worth noting that this review is based solely on a product inquiry and a comparison of prices. No order was placed, no payment was made, and no product or service was ultimately received from us.

While we fully respect every customer's right to share their opinion, we believe that an assessment of our overall service is best made after experiencing the complete purchasing process, including order handling, packaging, shipping, and customer support. For that reason, we do not believe that a one-star rating accurately reflects the quality of the service we provide to our customers.

Antwort von Biridama

11. Juni 2026

Obrigado pelo seu feedback e pelas palavras relativamente ao acondicionamento e rapidez da entrega.

Lamentamos saber da situação que descreve. Trata-se de uma acusação muito grave e que, naturalmente, nos preocupa. No entanto, não temos qualquer forma de confirmar os acontecimentos relatados, uma vez que a entrega foi efetuada por uma transportadora independente.

Ainda assim, agradecemos que nos tenha alertado para o sucedido. Caso considere adequado, sugerimos que apresente uma reclamação formal junto da transportadora, para que a situação possa ser devidamente analisada por quem tem competência para investigar o ocorrido.

Continuaremos a acompanhar de perto a qualidade do serviço prestado pelos nossos parceiros de transporte.

Antwort von Biridama

11. Juni 2026

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu na perfeição. Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Até à próxima!

Antwort von Biridama

11. Juni 2026

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu na perfeição. Esperamos voltar a servi-lo em breve.

Até à próxima!

Antwort von Biridama

11. Juni 2026

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que os artigos chegaram rapidamente e em perfeitas condições. Trabalhamos diariamente para garantir um bom acondicionamento e um serviço de qualidade.

Antwort von Biridama

11. Juni 2026

Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança depositada em nós!
É um enorme prazer saber que ficou satisfeito com o atendimento, com o estado do produto e com o cumprimento dos prazos acordados. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor todos os dias.
Será um prazer continuar a contar consigo como cliente. Até breve!