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Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300 København S, København S, DK

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Kontaktinformationen

  • Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Dänemark

  • 32 46 33 00

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

208 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering, god betjening

Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefrit process.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der gik godt nok mere end de der 1 til…

Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis jeg havde bogen med til den fødselsdag vi skulle have brugt den til, men som sagt det er 1. Gang Så det går jo nok.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bog & idé - Fields

Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Jeg forstår godt, at det er ærgerligt, når leveringstiden bliver længere end de 1–3 dage, der var oplyst – især når bogen skulle bruges til en bestemt anledning.

Ved afhentning i butik kan leveringstiden i nogle tilfælde blive påvirket af, om varen skal sendes fra et eksternt lager eller leverandør, og der kan desværre opstå forsinkelser undervejs. Det ændrer dog ikke på, at du skal kunne regne med den forventede leveringstid.

Det er godt at høre, at du ellers har haft gode oplevelser tidligere, og vi tager din feedback med videre, så vi kan blive bedre til at informere mere præcist.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp med en konkret ordre.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

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