Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre. Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjæl... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:) Og så er der et fint... Mehr ansehen
En inspirerende service og en god beliggenhed. Den femte stjerne vil falde, hvis udvalget var større. Jeg er stort set hver gang nødt til at bestille den ønskede bog, sidst Den lille prins af Saint-... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Vestergade 14, 7700, Thisted, Dänemark
- 97920399
4,6
Hervorragend
64 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Altid god betjening
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilfreds
Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre.
Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjældent, man oplever så god kundeservice. Stor ros herfra – jeg kommer helt sikkert tilbage!
14. November 2025
Hurtig levering samt god info.
Hurtig levering samt god info.
Meget venligt personale.
3. November 2025
en god lejlighed til at kommer i den…
en god lejlighed til at kommer i den dejlige butik. hurtig levering i butikken og fin betjening
24. Oktober 2025
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig ekspedition,god og professionel vejledning. Altid god service. Tak.
3. September 2025
Super betjening
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:)
Og så er der et fint varesortiment.
1. August 2025
Dårlig oplevelse
17. Juli 2025
Antwort von Bog & idé - Thisted
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du har lyst til at uddybe, er du meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på hej@bogide-legekaeden.dk – vi vil meget gerne høre mere, så vi har mulighed for at følge op og blive bedre.
Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden
Fint butik 🙂
8. März 2025
Flabet personale
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ikke gå ud over kunderne
24. Februar 2025
Antwort von Bog & idé - Thisted
Kære Ulla
Jeg beklager meget din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet i butikken. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god service, og det er ærgerligt, hvis det ikke har været tilfældet her.
Jeg kan se, at der var sket en fejl med MobilePay, som desværre resulterede i, at der fremgik flere ordrer. Denne fejl har vi desværre ikke indflydelse på, men jeg forstår godt, at det har skabt forvirring i forbindelse med din bestilling. Hvis du fortsat har spørgsmål eller ønsker yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk, så vi kan finde en løsning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback seriøst og sender den videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Altid god oplevelse
5. Februar 2025
God service og venlig betjening 🤗
25. Jänner 2025
Alt fungerer perfekt :-)
27. Dezember 2024
Mega god service og virkelig fedt…
Mega god service og virkelig fedt system når man skal bestille en bog på dansk oversat, det fungerede perfekt
17. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.