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  1. Innenarchitekt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

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31. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Boite à design

Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre retour d'expérience. Nous sommes déçus de votre insatisfaction. Nous comprenons que vous déplorez le délai de deux semaines. Dans votre cas le délai indiqué sur la fiche produit est de 16 jours. Nous avons bien expédié votre commande avant le délai indiqué. Il y a néanmoins un autre indicateur à prendre en compte, c'est le fait que nous expédions votre commande en Allemagne, de ce fait le délai est rallongé de 24 à 48h du fait du changement de transporteur dans votre pays.
Je vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition,

Bien cordialement,

Mathieu
Conseiller client

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