Boncreations Bewertungen 

87
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een bedrijf die niet klantvriendelijk is in de afhandeling van een klacht, erg jammer. Naar aanleiding van de reactie van Boncreations: Jammer dat Boncreations ervoor kiest onze beroepen erbij te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In 2022 betoncire gekocht bij boncreations voor onze openhaard en toiletruimte. Nog steeds heel erg blij met het resultaat. Nu voor de basis workshop geweest omdat we dit keer onze badkamer zelf wil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het was een leuke ervaring! Ik heb al mijn vele vragen kunnen stellen en ben daardoor met hele andere materialen aan de slag gegaan dan ik initieel voor ogen had. Door ook concreet tijdens de workshop... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij hebben een superleuke en leerzame workshop gevolgd bij Boncreations! Al eerder paar keer in de showroom geweest, waar we steeds ontzettend vriendelijk en geduldig werden geholpen. Je mag op je... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

87 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(87)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een bedrijf die niet klantvriendelijk…

Een bedrijf die niet klantvriendelijk is in de afhandeling van een klacht, erg jammer.

Naar aanleiding van de reactie van Boncreations:
Jammer dat Boncreations ervoor kiest onze beroepen erbij te betrekken en daarbij zelfs de term ‘chantage’ te gebruiken, in plaats van zich te beperken tot de inhoud van onze klacht en een passende oplossing te zoeken.

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boncreations-Logo

Antwort von Boncreations

Beste Rick,

Dat uw beroepen politieagent en jurist wordt genoemd is omdat u dat zelf nogal belangrijk vond om telefonisch te benoemen toen u ons om geld vroeg.
In plaats van zich te beperken tot het zoeken naar een passende oplossing met de partij waar u zaken mee heeft gedaan.

Wij kennen u niet en ook uw stucadoor niet.
u bent geen klant van ons. Wij hebben ook nog nooit enig geld van u ontvangen.

Dat een jurist en politieagent dit dan zo op touw zetten is vreemd.

Indien u het niet eens bent met het resultaat van uw stucadoor, dien daar dan een klacht in en ga daar in gesprek. Zoek daar naar de passende oplossing, schakel desnoods uw rechtsbijstand in.

Dat een jurist en politie agent niet gewoon die route loopt maar middels reviews 500,- bij mij wil afdwingen is vreemd en echt een vorm van chantage.

Gaat u ook bij Sikkens of Histor geld eisen als de schilder met een verkeerde kleur komt die hij op kleur heeft laten maken bij de plaatselijke Gamma ?
Wat denkt u dat het antwoord zal zijn?


———
Bedankt voor uw 1 ster review. En ook die ander 1 ster van uw vrouw

Het vervelende is U heeft nooit iets bij ons gekocht. U heeft door een stukadoor in Noord Holland uw wc laten afwerken met ons merk beton cire, en u heeft bij hem aan de hand van indicatieve samples uit 2021 een kleur uitgezocht.

Die stucadoor heeft ons merk beton cire gekocht en op kleur laten maken bij een stucadoors groothandel uit Noord Holland.
Wij hebben bij uw keuzes of het maken van de kleur helemaal niets te maken gehad.

Toen die kleur volgens u niet juist bleek, is ons door u of de groothandel wel advies gevraagd wat een oplossing zou kunnen zijn.
Daarbij is als meest eenvoudige optie aangegeven AquaTop coating in kleur aan te brengen. Dat veranderd de kleur maar aan de structuur veranderd niets. Dat is onmogelijk met een coating.

Vervolgens heeft u een kleur coating uitgezocht en heeft uw stucadoor die aangebracht.
Of u daarvoor heeft betaald weten wij niet.
Wij zijn daar niet bij geweest.

Vervolgens meldt u zich bij ons en vraagt ons om 500,- Daar wordt en passant bij vermeld dat uw vrouw jurist is en u politie agent en als het niet gegeven zou worden u een slechte review zou plaatsen.

Aan u is netjes uitgelegd dat u indien u ontevreden bent over het resultaat en vindt dat u recht heeft op een vergoeding dat u dan moet klagen bij uw stucadoor, omdat wij geen partij zijn in uw discussie.
Iets wat een jurist en politie agent prima zou moeten begrijpen.

Wij hebben enkel advies gegeven.
Wij hebben ook nooit geld van u ontvangen
Wij hebben de kleur niet gemaakt.
Wij gebben niet bij u gewerkt.

Wel is in communicatie aangegeven dat kleur bij beton cire anders werkt dan bij een verf omdat structuur, het type beton cire, de manier van aanbrengen, omgeving, kleurbatch invloed hebben op de eindkleur.
Net als bij behang, tegels, natuursteen, hout, marmoleum, etc is de kleur nooit 100% hetzelfde en ontwikkelt de kleur zich.
Een sample uit 2021 is altijd wat veranderd.
Daarom staat ook op de samplebox dat de kleuren indicatief zijn.
Dat is de charme van het product.
Dat wordt uitgelegd op onze kleuren pagina
https://www.boncreations.nl/kleur-kiezen-advies

Wij hebben geen idee hoe u geadviseerd bent maar als u ontevreden bent zijn wij niet de partij met wie u moet praten.

Wel valt het ons tegen dat een jurist en politie agent om 500,- vragen, bij ons die niets met u te maken hebben gehad, en dan dreigen met een slechte review en er dan vervolgens 2 plaatsen. Dat is chantage en zegt wel iets over uw instelling.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer teleurstellende ervaring met…

Zeer teleurstellende ervaring met Boncreations. Via onze stukadoor hebben wij aan de hand van een kleurstaal van Boncreations betonciré uitgezocht voor de muren van ons toilet. De uiteindelijke kleur bleek echter héél anders dan de gekozen staal. Boncreations deed dit af als een ‘nuanceverschil’ en verwees naar de website.

Als 'oplossing' kregen wij een gekleurde lak toegestuurd, waar overigens gewoon voor betaald moest worden. Die heeft de uitstraling en structuur van de betonciré volledig verpest. Het resultaat waarvoor we juist betonciré hadden gekozen, is daarmee verloren gegaan.

Veel geld kwijt, verder geen compensatie (terwijl ons voorstel meer dan redelijk is, namelijk de 2 emmers beton cire in de verkeerde kleur) en een eindresultaat waar wij ontevreden over zijn. Ook de geboden oplossing heeft het probleem totaal niet opgelost. Op basis van onze ervaring raad ik bestellen bij dit bedrijf af.

Naar aanleiding van de reactie van Boncreations:
Jammer dat Boncreations ervoor kiest onze beroepen erbij te betrekken en daarbij zelfs de term ‘chantage’ te gebruiken, in plaats van zich te beperken tot de inhoud van onze klacht en een passende oplossing te zoeken.

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boncreations-Logo

Antwort von Boncreations

Beste Myléne,
Bedankt voor uw 1 ster review. En ook die ene extra van uw man.

Het vervelende is U heeft nooit iets bij ons gekocht. U heeft door een stukadoor in Noord Holland uw wc laten afwerken met ons merk beton cire, en u heeft bij hem aan de hand van indicatieve samples uit 2021 een kleur uitgezocht.

Die stucadoor heeft ons merk beton cire gekocht en op kleur laten maken bij een stucadoors groothandel uit Noord Holland.
Wij hebben bij uw keuzes of het maken van de kleur helemaal niets te maken gehad.

Toen die kleur volgens u niet juist bleek, is ons door u of de groothandel wel advies gevraagd wat een oplossing zou kunnen zijn.
Daarbij is als meest eenvoudige optie aangegeven AquaTop coating in kleur aan te brengen. Dat veranderd de kleur maar aan de structuur veranderd niets. Dat is onmogelijk met een coating.

Vervolgens heeft u een kleur coating uitgezocht en heeft uw stucadoor die aangebracht.
Of u daarvoor heeft betaald weten wij niet.
Wij zijn daar niet bij geweest.

Vervolgens meldt uw man zich bij ons en vraagt ons om 500,- Daar wordt en passant bij vermeld dat u jurist bent en uw man politie agent en als het niet gegeven zou worden u een slechte review zou plaatsen.

Aan u is netjes uitgelegd dat u indien u ontevreden bent over het resultaat en vindt dat u recht heeft op een vergoeding dat u dan moet klagen bij uw stucadoor, omdat wij geen partij zijn in uw discussie.
Iets wat een jurist en politie agent prima zou moeten begrijpen.

Wij hebben echt enkel advies gegeven.
Wij hebben ook nooit geld van u ontvangen
Wij hebben de kleur niet gemaakt.

Wel is in communicatie aangegeven dat kleur bij beton cire anders werkt dan bij een verf omdat structuur, het type beton cire, de manier van aanbrengen, omgeving, kleurbatch invloed hebben op de eindkleur.
Net als bij behang, tegels, natuursteen, hout, marmoleum, etc is de kleur nooit 100% hetzelfde en ontwikkelt de kleur zich.
Een sample uit 2021 is altijd wat veranderd.
Daarom staat ook op de samplebox dat de kleuren indicatief zijn.
Dat is de charme van het product.
Dat wordt uitgelegd op onze kleuren pagina
https://www.boncreations.nl/kleur-kiezen-advies

Wij hebben geen idee hoe u geadviseerd bent maar als u ontevreden bent zijn wij niet de partij met wie u moet praten.

Wel valt het ons tegen dat een jurist en politie agent om 500,- vragen bij ons die niets met u te maken hebben gehad en dan dreigen met een slechte review en er dan vervolgens 2 plaatsen. Dat is chantage en zegt wel iets over uw instelling.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top workshop! Ik kom nog terug voor de expert-workshop!

Het was een leuke ervaring! Ik heb al mijn vele vragen kunnen stellen en ben daardoor met hele andere materialen aan de slag gegaan dan ik initieel voor ogen had. Door ook concreet tijdens de workshop aan de slag te gaan zijn er bij mij ook veel drempels weggenomen om er echt mee te starten. Super service en hele vriendelijke professionals!

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik vind het erg fijn spul

Ik vind het erg fijn spul, makkelijk toe te passen.
Wel vraag ik me af of de emmers bedoeld zijn voor 1 laag of voor 2 lagen (zoals bedoeld als je een bestelling plaatst), omdat ik niet goed uitkom met de m2 waarvoor de emmers bedoeld zijn.

10. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Helaas bij de eerste order

Helaas bij de eerste order, ontbrak er een essentieel item om te kunnen starten. Dame in kwestie had dit snel opgepakt helaas wel een dag vertraging. Daarna bleek er een scheurtje in de verpakking te hebben gezeten waardoor een deel van het product onbruikbaar was. Omdat dit op een zondag was en ze zondag en maandag gesloten waren helaas pas woensdag het vervangend product ontvangen. Dame in kwestie heeft zeker moeite gedaan.

5. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Workshop

In 2022 betoncire gekocht bij boncreations voor onze openhaard en toiletruimte. Nog steeds heel erg blij met het resultaat.
Nu voor de basis workshop geweest omdat we dit keer onze badkamer zelf willen doen. Echt een aanrader, veel goede informatie, tips en uitleg over de verschillende materialen en mogelijkheden. Daarna zelf aan de slag.

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service van de webshop

De webshop was niet helemaal duidelijk over de hoeveelheid materiaal, maar ik werd gebeld om het toe te lichten en toen werd ook nog de levertijd aangepast naar hoe mij dat beter uitkwam. Vriendelijk en prima service!

10. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Na een slechte start toch een goede afloop

Ik heb contact opgenomen omdat ik nog niet mijn bestelling heb mogen ontvangen. Ook geen reactie. Het bleek dat ze info waren verloren na mijn bericht hebben ze contact opgenomen en de dag erna is het geleverd. Wel te laat voor het geven van dit kado maar denk dat mijn collega erg blij zal zijn. Dank jullie wel voor het oppakken!

25. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr