Vi bestilte bord hos Bones, Sønderborg torsdag d. 2. april kl. 15. Da vi ville betale kl. 16.15 og bad om at få rabatten på 20 pct. for aldersgruppen 65+ , gjorde tjeneren opmærksom på, at tilbud... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi havde i dag en træls oplevelse med at Bones i Vejle, maden var iskold, vi var de eneste kunder som var der. Klokken var 1430, og de var 5 på job til at betjene os. De giver os ret i at maden ikke... Mehr ansehen
Vi kommer 3 ind til et bord der nok er lavet til 2. Bestilte en stor steak på omkring 280 gram og det vejer den helt sikkert ikke og der var en kæmpe sene i kødet som man ikke kunne spise i to af bøff... Mehr ansehen
Vi var afsted og spise på Bone’s i Køge. Vi er dybt forargede over hvor ringe kvaliteten på maden var, børnepizzaen var lige til skraldespanden, det smagte som noget man lige havde fundet i f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bone's familierestaurant er din lokale restaurant der serverer originale amerikanske spareribs, roast, lækker salatbar, burgere, steaks og meget mere. Uanset om du skal fejre fødselsdag, forkæle familien eller slappe af med vennerne, så garanterer vi dig en oplevelse ud over det sædvanlige i ægte amerikanske omgivelser. Bone's er en dansk familierestaurant formet af amerikanske værdier, der kredser om god mad og familiehygge. Bone's startede i Herning i 1990, og sidenhen er kæden vokset til i alt 27 restauranter fordelt rundt i hele landet. Med plads til hele familien Til de mindste har vi balloner og legeposer, og til de lidt ældre har vi store behagelige sofasæder med plads til albuerne. Og børnene har naturligvis deres helt eget legerum, så far og mor kan tage sig et velfortjent hvil. Amerikansk stemning Træd ind på Bone’s, og du er straks i det gamle USA. Væggene er dekoreret med vejskilte, nummerplader, snesko, modelfly, flag, hockey-stave og meget, meget mere. Alt er hentet hjem fra amerikanske retromarkeder, så du kan nyde vores spareribs i autentiske rammer.
Kontaktinformationen
Dalgas Alle 3, 7400, Herning, Dänemark
- 97212235
- bones@bones.dk
- www.bones.dk
Hat 43 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vi var i dag 10 mand fra klubben inde…
Vi var i dag 10 mand fra klubben inde og spise hos jer i Kolding. Vi flere der ofte benytter Bone’s og har været glade for det.
I dag kom vi 15.35 og får frokost kortet. Vi venter længe på at en tager imod bestilling og da vi har udfyldt kortet så kommer tjeneren og tager vores bestillinger og udskifter dem til aften menu - og klokken var ikke over 16…. Total dårlig stil. Vi nævner det men hun vil ikke lade os beholde vores bestilling. Vi ventede længe på mad og drikke trods få mennesker og flere ting manglede…
Vi havde i dag en træls oplevelse med…
Vi havde i dag en træls oplevelse med at Bones i Vejle, maden var iskold, vi var de eneste kunder som var der. Klokken var 1430, og de var 5 på job til at betjene os. De giver os ret i at maden ikke er som den skal være og de sender så nogle nye sovser ind, men så går det igen galt, kun den en person får sovs. Vi får 50 procent rabat efter den dårlige oplevelse. Bonnummer 4946. Men vi er dog i chok over at vi var nød til at spise kold mad, det er virkelige vildt i dagens Danmark.
Kunne man bare give 0 stjerner
Dejlig oplevelse at spise på den nye restaurant
Dejlig oplevelse at spise på den nye restaurant i Kolding storcenter god service og mad helt i top.
Bones Herlev
Blev mødt af smilende Clara i døren i Herlev. Fantastisk humør
Et kæmpe tak for at tage ansvar!
Et kæmpe tak for at tage ansvar!
Vi spiste på jeres restaurant i Horsens i påsken. Min søn blev efterfølgende syg. Med tanke om at det også kunne komme fra andet sted, tog jeg kontakt til jer. Jeg blev mødt med åbenhed, ansvar og information. Jeg er fuldt ud tilfreds med den gode service!! - Bonusinfo: lader det sig ikke til at det kunne skyldes maden!
- og selvom at det gjorde, så anbefaler jeg jer fordi at I tog sagen op! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi bestilte i randers
Vi bestilte i randers . Bestilte en blandet pakke med salat da der var en der kun spiser salat . Salaten var ikke med men dressingen var med . Resten af maden var fin . Hilsen Tine Villum
Manglende spareribs i takeaway
Vi havde bestilt bones Huge Love menu som Take away i Vejle i dag. I menuen stod der man fik 1.400 gram spareribs men da vi pakkede spareribsene ud hjemme var det tydeligt der ikke var det og vejede dem. Der var så knap 900 gram spareribs. Så træls at alle ikke blev mætte.
Bone's Big Herlev
Venligt og rart personale, men lidt overpriced. Tænker at man kan få mere spændende retter til 300 kr end en bøf og en gang pomfritter + næsten en times ventetid på maden
Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner…
Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner ville jeg. De behandler deres kunder uretfærdigt
Rabattilbud – en udfordring at forstå også for de ansatte
Vi bestilte bord hos Bones, Sønderborg torsdag d. 2. april kl. 15. Da vi ville betale kl. 16.15 og bad om at få rabatten på 20 pct. for aldersgruppen 65+ , gjorde tjeneren opmærksom på, at tilbuddet kun gjaldt i tidsrummet 13-16 – men accepterede dog at give os tilbuddet på 20 pct. rabat, selvom klokken havde passeret 16.00.
På hjemmesiden fremgår, at” gæster på 65 år eller derover kan medbringe op til 3 gæster, uanset alder, og få 20 % rabat på hele regningen. Gælder søndag-torsdag ved ankomst fra kl. 13.30-16.00.”
Kvalitet og betjening var som sædvanlig – upåklagelig.
Bone´s Sønderborg
Bone´s Sønderborg.
Som sådan ikke noget i vejen med restauranten som spisested, men lederen dér bør ikke love mere end der kan holdes, når det kommer til jobsamtaler:
Mit datter søger en opslået stilling som opvasker.
9. marts: Hun bliver inviteret til samtale 12.marts.
12.marts: Hun er desværre syg på samtaledagen. Dette meddeles til vedkommende som har indkaldt til samtale. Samme dag svarer lederen, at det er helt i orden og at hun vil vende tilbage med en ny tid til samtale.
20. marts har min datter stadig ikke fået en ny tid til samtale, så hun skriver til lederen, at hun håber at hun snart kan få lov til at kigge forbi til en samtale.
30. marts har min datter stadig ikke fået nogen tilbagemelding og hun skriver igen til lederen for at høre hvornår hun kan regne med at komme til den lovede samtale.
Samme dag skriver lederen kort: "Vi har fået ansat dem vi skal bruge og søger derfor ikke længere".
Hvorfor lover man i første omgang at hun vil blive indkaldt til en ny samtale?
Hvorfor er man ikke bare ærlig og skriver med det samme, at det er ærgerligt med sygdom på samtaledagen, men at man så går videre med de andre der skal til samtale?
Tror der er en leder der skal på noget kursus i jobsamtaler/kommunikation.
Vi havde bestilt bord måneder i…
Vi havde bestilt bord måneder i forvejen til 75 års fødselsdag og 40 års ) vi ankommer 18.50. Har boret kl 19 vi kl 19-45 venter vi stadig på maden jeg spøger og ser vil ca gå 20 min men kl 20.42 får vi maden det er 1.45 at vente det er simpelhen for langtid )
Og vi har et lille barn med jeg må tag hjem med hende da kl 21 er for smet for et lille barn havde vi vidst der var den ventetid havde vi valgt et andet sted
Vi besøgte Bones på Amager
Vi besøgte Bones på Amager, hvor vi i forvejen havde bestilt bord. Vi fik et bord så tæt på salat - og softicebaren, at folk gik ind i os og vores bord adskillelige gange i løbet af 5 minutter, og når folk blandede softice stod de så tæt på, at de nærmest ragede ind over vores bord. Vi bad om et andet bord, og tjeneren gik for at finde ud af, om det var muligt. Vi ventede i ca. 15 minutter, hvor tjeneren ikke kom tilbage, og besluttede os så for at gå. Jeg ved godt, at det er økonomisk smart at klemme mange mennesker ind som muligt, men der må virkelig være grænser for, hvad man kan tillade sig.
God mad og betjening
God mad og betjening
Vi var på bones Amager som så ofte før, der er gratis salatbar og softice i denne måned, hvilket er et godt tilbud, betjeningen var fin og maden god, de skal måske lige kigge lidt på bestillings sedlen, oplever hver gang at skal have byttet kartofler Fordi de ikke har læst hvad der er bestilt
Syntes bøf er lige dyrt nok i forhold til hvad man får men det smager godt, øvrige priser er rimelige og der er tit gode tilbud
En lidt ærgerlig oplevelse
Jeg havde generelt en øv oplevelse ved Bones Hillerød, hvilket jeg ikke plejer på Bones. Men lige den her gang, synes jeg at det var lidt ringe.
Vores steaks var kolde, så hvidløgssmørret endda ikke smeltet. Det resterende smagte stadig godt, udover temperaturen på kødet. Der var små ting, som der manglede fra bestillingen, hvilket vi løste, men det var også svært at komme i kontakt med tjenerne for hjælp, så jeg måtte selv rejse mig op et par gange.
Da vi skulle betale for regningen, måtte jeg være ærlig for tjeneren, at kødet ikke var så tilfredsstillende, hvilket tjeneren med samme sagde, at hun vil gå i køkkenet og fortælle det til kokkene. Det virkede som om, at hun ville prøve at give os en rabat som en undskyldning. En anden tjener blev sendt ud, og afregnet med os og vi betalte, men der var ingen rabat. Den anden tjener kom tilbage. Hun virkede chokeret og sagde “ej, har du fået dem til at betale?”, men gik hurtigt igen. Det virkede til, at der var mangel på kommunikation mellem personalet. Vi var lidt forvirret over dette.
Meget ringe behandling Bones Silkeborg
Meget ringe behandling. Vi var 5 på restaurant i Silkeborg 4 af os fik ben. Vi har stor set siddet på toilet siden. Vi ringer og klager, og får at vide “det er så fint” farvel. Så tænk igen inden i går derind og spiser. Ringe mad og ringe service.
Mugne medarbejdere
Mugne medarbejdere, sure og flabede i Bones Tilst.
Hår i deres salatbar som jeg fik i munden, virkelig klamt, medarbejderen gjorde intet ikke engang en beklagelse.
Hun byttede ikke engang salaten i baren, efter fund af hår.
Var fuldstændig ligeglad, dårlig oplevelse, nul stjerner herfra.
Sikke en dårlig fornøjelse
Sikke en dårlig fornøjelse , havde bestilt bord til 10 personer , først ventede vi 55 minutter på vores mad , så var alt maden ikke med , så vi skulle vente yderligere, da maden kom var den kold og næsten uspiselig, det gjorder vi opmærksom på uden nogen form for reaktion fra personalet, kommer aldrig til at spise der igen
Jeg bestilte takeaway mad fra Bones…
Jeg bestilte takeaway mad fra Bones Herlev, og det var desværre en meget dårlig oplevelse.
Junior-burgeren bestod af en tør bolle og et endnu tørrere stykke kød – uden noget som helst andet. Bagekartoflerne virkede som om de var blevet opvarmet flere gange i mikroovnen og var helt uspiselige.
Man behøver ikke være kok for at kunne se, at sådan mad bør ikke serveres for kunder.
Vi kontaktede restauranten med det samme og fik at vide, at de ville vende tilbage, og at vi selvfølgelig ikke skulle betale for så dårlig mad. Nu er der gået 14 dage uden nogen form for opfølgning – og samtidig er det fulde beløb blevet trukket.
Meget skuffende både på mad og kundeservice.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








