Bosch Bewertungen 

2 maj 2022 købte jeg en ny indigo auto lawn og den har ikke på noget tidspunkt virket efter hensigten. Jeg har fået fon service men det har bare ikke virket. Maskinen udelader store områder af græsplænen nu på 3 sæson. Jeg har bedt om at købet skal gå tilbage eller at Bosch om the spot får tingene til at fungere men det får jeg ikke svar på.

Bosch Indego 500. Værste køb nogensinde. Den melder konstant fejl, løber tør for strøm midt på plænen, kører uden for kantledningen igen og igen, melder om løft selvom ingen har løftet den. Giver Ca. 20 fejl om dagen og efter hver fejl starter den med at kører hele haven rundt langs kantledningen, istedet for at klippe videre så en klipning tager smildt fire dage. Mange steder efterlader den store uklippede områder
Kundeservice har forsøgt at hjælpe og bekræfter min installation var ok.

Bosch spark plugs are no more good
Used them for my vw and they caused a misfire and lots of carbon in my engine. Even though they say they are designed for this vehicle they are made with a removable terminal nut. That means they are designed for other applications as well. This means they didn’t want to spend extra money to design something specifically for my vehicle. The removable nut started getting loose in my engine and the connection suffered. And one time in another vehicle one of their plugs broke inside the cylinder. After 8 years of going away from Bosch to many other spark plug brands who actually designed the plugs with a solid nut specifically for my car including American brands. I took a look at some Bosch plugs to see if they fixed the problem unfortunately it is still the same removable nut. What’s more they have a weak piece of cardboard paper that protects the end of the plug. All the other brands have a strong cardboard or even a hard plastic protection. So Bosch is going south constantly. I also installed Bosch rotors on my car and after a few months I can see cracks in the rotors. I’m never going Bosch. It’s a shame in the past Bosch plugs were the best. Bosch is what made German cars great. Everything on a German car was made by Bosch. Now they are all moving away.

Chip i 4 år gammelt køleskab til 20.000 kroner gik i stykker.
Fik besøg af en tekniker, der ville vende tilbage.
Fik en ny tid 6 måneder senere.
Tekniker kom ikke, men jeg blev ringet op efter 6 måneder minus 1 dag, at chippen ikke kunne skaffes men jeg kunne da købe et nyt køleskab. Skulle blot betale for køleskabet, fragten og installationen, så ville jeg få en lille kompensation for at forære dem mit gamle køleskab.
Troede det var en joke, det var det ikke, det var deres "service".
Jeg ringede til Bosch i Tyskland og fik problem løst, i stedet for.

Til vores nye hus købte vi en BOSCH opvaskemaskine SMV6ZDX49S. Det har været en rigtig dårlig oplevelse. Bosch-designerne har simpelthen glemt at teste den. Vores spisetallerkener har de diametre som passer til maskinen, men alligevel stødte vaskepropellen på tallerkenerne. En servicemand som kom ud den 7. marts i år forstod ikke først at propellen stødte på, men lidt efter fandt han ud af at tallerkenerne skulle stå i midten. Den mega store ulempe er nu at så er der en ribbe på begge sider af tallerkenerne der ikke kan bruges til tallerkener. Her kan så stilles vinglas, som til gengæld står og vælter rundt på disse pinde. Pindene/ribberne på begge sider har en helt anden afstand i forhold til dem i midten, hvor tallerkenerne skal stå, hvilket gør at tallerkenerne står skævt i maskinen. Servicemanden mente ikke vi kunne reklamere over det, selv om vi gerne ville have byttet den til en bedre. Derfor og meget desværre denne anmeldelse, af en ikke gennemtestet maskine fra designernes side.

Bosch Food processor, Multitalent 3/3Plus. Købt for ca 2 år siden. Stoppede med at virke efter 2-3 ganges brug, og fik den byttet i butik. Den nye maskine virkede 2 gange, og har derefter samme problem; ingen strøm, ingen bevægelse. Har kontaktet Bosch som da gerne vil se på den mod betaling. Jeg kommer ikke til at betale for et syn og evt reparation af et SÅ ringe produkt.

Indlæg oprettet i ren frustration, men kan desværre ikke angive '0' stjerner.

Jeg købte for 1 1/2 år siden en robotplæneklipper hvor elektronikken gik i stykker. Jeg afleverede plæneklipperen i XL byg og ville bruge garantien. 2 uger efter får jeg svar fra Bosch - at garantien ikke dækker med begrundelse at jeg havde foretaget ændringer på robotten. Eneste ændringer var at jeg havde skiftet hjul på robotten og at det havde påvirket elektronikken!!!Dårlig stil at bruge det som undskyldning ….i stedet for at fikse det under garantien.

Hvis jeg kunne vælge "0" stjerner havde jeg gjort det.

Det tog Bosch Varmepumpe-service 11 dage at sende en mand for tre timers arbejde - hvor jeg sad uden varmt vand og varme i December måned.

De responderede ikke på nogle af mine beskeder eller min efterfølgende klage i januar måned.
Efter min meniing er det under al kritik, og jeg kunne ikke drømme om at anbefale hverken deres produkter eller services til nogen jeg kender!

Hos Silvan købte jeg en Bosch 18-60 boremaskine, som havde problemer efter kort køretid.
Jeg reklamerede til Silvan, men blev skræmt væk grundet deres negative holdning til et postivt udfald af en reklamation og også deres grundlæggende holdning til Bosch.

Jeg ringede til Bosch og blev meget postivt overrasket.

En venlig og kyndig person hos Bosch lyttede og guidede mig til deres online service på "bosch-diydotcom/dk"

Det var nemt med gratis forsendelse & mindre end 5 dage efter fik jeg leveret en ombytningsmaskine.

Tak til jer ... det er sådan jeg altid har kendt Bosch.

Her kunne Silvan lære noget .... !

The worst products and customer support I have ever experienced. I had a heat pump installed about 4 years ago, and it worked fine for about 2 years until it started failing. I then tried to get a hold of Bosch customer support, which was a nightmare with all the different phone numbers they had listed and usually ended up being transferred a million times. Also, when I called it was not a danish person who took the call, which was just annoying. So, finally getting through to them and explaining the situation they just said it was my own fault because the pipes were wrong. I then had to get a plumber out to look at the pipes, and he concluded that the pipes were fine. Taking that information back to Bosch they simply denied and reiterated their answer. I then get another plumber out to just get the pipes “fixed” in accordance with Bosch advice. This plumber also says there is nothing wrong with the pipes. Eventually I got a visit from a Bosch technician who didn’t fix the problem, but fixed something else — a bad connection on the cable to the electric heat booster. I get a huge bill for something that didn’t fix the problem at all, and I then sort of gave up. Now, I tried again because I had a plumber look at it and concluded that the problem is in the inside part of the heat pump system. Same story of the painful experience of having to figure out the right number and no one answering the god damn phone when transferred — just horrible!

This is over the course of 2 YEARS that I have been trying to get a hold of Bosch and get a technician out to actually LOOK at the thing they’ve sold me, diagnose the problem and fix it. The system is making a whole lot of noises that it didn’t used to, and every plumber I’ve had look at it says it is quite obviously not the pipes, there is something broken in their system — presumably the inside part of it.

I’m sitting here with a Bosch heating system that has been broken for 2 years, just trying to get help and they refuse at every opportunity and try to explain away or blame the problem on something else. They take no responsibility and it has cost me quite a bit of money, as the system simply stops until I manually restart it every time it fails. I either have the option of letting the system use only the electric heat booster (which is VERY expensive) or risk damage to my house as it would cool below the threshold for which damage can occur. And I have no way of restarting it remotely while I’m at work, and have had to resort to asking friends to stay at my place, just to keep an eye on it. It has taken quite a toll on my mental health as well, being constantly stressed out of whether or not the heating system was going to fail, and not being able to get the needed help from Bosch.

As an aside, their remote control app is also just useless, slow and horrible. It is buggy and something as simple as providing a support telephone number in the app result in you being redirected to a browser page where it says “404 - Not Found”.

I will never buy a Bosch product ever again. I almost convinced there is apt reason for suing them based on these experiences. Buying their product has caused economic, mental health and house damage.

jeg kan kun anbefalde den kundeservice som jeg fik i dag. 5 stjerner all the way

Overholder ikke levering som lovet. Bestil inden 18/12 og få leveret inden jul lover de. Den kom den 30/12.
De er umulige at få kontakt til både på telefon og mail. De svarer simpelthen ikke.

Bosch, firmaet der fremstiller sig selv i alle deres reklamer, som den store gode julemand, der giver kunderne i både pose og sæk.

Men virkeligheden er en helt anden og meget langt fra bosch reklamer.

Hvis man som kunde ønsker at have en gratis reklamekuglepen med bosch firmalogo og navn på, så må man selv betale for denne.

Her spørg jeg bare, hvor blev disse gratis reklame ting af, såsom kuglepenne, batches osv.

De findes ganske enkelt ikke mere og slet ikke hos bosch, for her kræves bruger betaling, ligegyldigt hvad det drejer sig om, selv når det drejer sig om at få svar på sin henvendelse eller klage.

Så har man virkelig nået bunden, hvis man som et firma som bosch kræver penge for alt, men bosch er måske blevet en del at skat og nu gælder det ikke mere om at producere kvalitits produkter, men at stjæle flest mulig af kundens penge og så bortforklare det med, at sådan er det bare.

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice hos et firma før og det er tydeligt at bosch går efter at være dem der kommer længst, med hensyn til at stjæle fra kunderne, flot bosch, tillykker med at i har nået bunden og er det værktøjsfirma der yder dårligst kundeservice, flot.

Værste oplevelse! Værste kundeservice.
En umulighed at komme igennem til Bosch. Jeg har flere gange forsøgt at ringe og maile til dem, da der er fejl på spritny vaskemaskine. Jeg hører INGENTING.
Hvor havde jeg dog ønsket at jeg havde tjekket Trustpilot først. Men tænkte slet ikke over at der skulle være et problem med så stort og kendt et firma.
Første og sidste gang jeg køber et produkt hos Bosch.

Jeg har for ca 1 måned siden købt en Bosch EasyCut 12.Undersøgte ikke produktet inden,idet Bosch produkter plejer være OK. MEN det fortryder jeg at jeg ikke gjorde. Saven er UBRUGELIG .Reklamen siger at den kan save optil 65mm tykke grene,men den klarer med nød og næppe 15mm ,og det tager meget lang tid at save en tynd gren over.Mit gamle ørnenæb er meget mere effektivt.
Desuden er batteriet umuligt at fjerne,selv for stærke mandehænder.Jeg kunne ikke fjerne det uden hjælp.
Hvis det var muligt blev saven returneret.
Så aldrig mere Bosch.

Har lige købt en sav, forsøgte herefter at registrerer den for at få 3 års garanti. Efter noget besvær kom jeg igang, da jeg havde tastet alt, skete der ikke mere, ingen registrering ingen ting, prøvede i 3 browsere.

J'ai acheté un caméra smart camera Bosch 360 en 2018 à la foire de Paris pour un prix autour de 250 EUR. Première panne en 2019, envoi pour échange gratuit à Bosch Stuttgart. Je l'ai utilisé en 2020 puis le ranger pendant la période de COVID. Récemment, je l'ai mis en marche. Le même problème apparaît. Le camera n'est plus sous garantie, je contacte Bosch pour comprendre cette anomalie. Avec son technicien, on a fait tous les tests. Impossible de le faire marcher. Pour moi, la vente de ce caméra assez cher ne justifie pas sur le plan technique ( fonctionnement électronique et application) par rapport au prix. C'est vraiment obsolète et décevant. On m'a proposé une réduction de 20 EUR pour achat d'un nouveau caméra Bosch. Je ne l'ai pas utilisé car tout nouveau client a déjà cette offre et en plus sur le marché on a des caméras en dessous de 50 EUR très fiables et faciles à utiliser. Mon avis ne porte que sur ce caméra. Pour les autres appareils ménagers de Bosch, je n'ai pas de problèmes particuliers. Grande déception pour un produit mis en avance à la foire de Paris sans maîtrise de technologie !!!

Kan ikke anbefale andre at købe Bosch produkter, da deres service er ikke eksisterende , nu har min 6 mdr gamle støvsuger været til service i 16 dage ( 07,11,2023 ) og ingen ved hvorlænge det vare. Og allerede inden der var gået 1 mdr var det ene roterende mundstykke i stykker, det samme skete for det næste.
Så kære venner hold jer LANGT væk fra Bosch produkter,

Det er meget sjælden jeg skriver anmeldelser. Men den her den skal høres. Jeg har altid købt Bosch værktøj, men det stoppede da jeg købte en Bosch Indego 400. Selve maskinen har virket "OK", ind til den begynde at opføre sig underligt.
Maskinen er købt d. 27-02-2021, men har kun været i effektiv drift i 1,5 år. Jeg sender den til reparation i Ballerup under garantien og beskriver fejlene. Kort efter får jeg et reparations tilbud tilbage med følgende bemærkning:
"Membran/tastatur, begge drivmotorer, klippemotor og styreruller, defekte pga alm. slidtage
Ovenstående er ikke fabrikationsfejl, men slidtage, derfor ikke omfattet garanti"
4200 kr,-, det kan jeg købe en ny for. Jeg prøver meget pænt at forklare at slitage dele kan jeg forstå, men drivmotorer og klippemotor skal ikke gå i stykker efter så kort tid! Dette svarer til at købe en bil som er under to år gammel og påstå at "motoren er slidt så garantien dækker ikke" Jeg har ikke købt et Bosch produkt som skal holde under to år, det er derfor jeg plejer at købe Bosch. Jeg bad pænt om at snakke med en voksen som var endnu mere arrogant og måske prøvede mere på at afværge mig end at hjælpe. Lige pt. er jeg fanget i et stadie hvor jeg ikke kan komme i kontakt med nogen og der sker ikke noget. Jeg kan vitterligt ikke huske hvornår jeg sidst har haft så dårlig en service sag.