bottleworld Bewertungen 216

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt am 13.08. 1/15 Weinen nicht verfügbar. - Lösungsvorschlag (Austausch) ignoriert. - Mehrere Storno-Mails ignoriert. - Zwischendurch mal eine Hinhaltemail. Dann wieder nix. 20.09 a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben einen falschen Artikel erhalten und freundlich darauf hingewiesen, dass wir ihn gerne austauschen wollen. Daraufhin sagte man uns, dass wir erst den falschen zurückschicken müssen, dieser da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Habe Ende November 2023 Ware bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Darauf eine automatisierte email erhalten. Danach kam keine weitere Kommunikation per email mit dem Anbieter/Verkäufer zu St... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Flaschen Gin bestellt, laut Shop mit "Verfügbarkeit: sofort lieferbar". Nachdem nach zwei Wochen immer noch keine Ware geliefert wurde, habe ich den Laden angeschrieben - keine Reaktio... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spirituosengeschäft
  2. Spirituosenladen
  3. Weinhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ihr Onlineshop für exklusive Spirituosen: premium Wodka, marken Whisky und erstklassigen Champagner.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber überhaupt keine Sterne

Lieber überhaupt keine Sterne.

Die Bestellung würde vor ein Monat bestellt und man bekommt keine Informationen, emails werden geschrieben und soeben ignoriert. Musste anrufen das die bezahlte wäre überhaupt nicht zu haben ist.
Unverschämt ist das man erst das ganze erfährt nach einen Monat und hintergehen.

Also lass euch die Finger davon!

5. Februar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ich kann leider nur bestätigen, dass man lieber die Finger von einer Bestellung bei Bottleworld lassen sollte. Auf meine Bestellung erfolgte keine Reaktion, nach einer Woche habe ich per Mail reklamiert, wieder keine Reaktion. Telefonisch ist niemand zu erreichen also bleibt nur die Stornierung und die Inanspruchnahme des Käuferschutzes von Payapal.

22. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hätte ich mal vorher hier die…

Hätte ich mal vorher hier die Bewertungen gelesen.

Waren werden als sofort lieferbar zu guten Preisen angeboten.Von daher bestellt und Gott sei Dank mit Pay Pal bezahlt.

Lieferung erfolgt dann nicht, ebenso keine Information . Erst auf Nachfrage per Mail bekommt man die Info das man leider kein Lieferdatum nennen kann. Geht gar nicht.

Fazit:
Bestellung wurde widerrufen, bin gespannt wann ich mein Geld zurück bekomme.

P.S Die positiven Bewertungen kommen hier merkwürdigerweise von eingeladenen Bewertern, sind also wahrscheinlich nicht echt. Von daher lieber gar nicht erst bestellen und Ärger sparen.

12. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Vertrauenswürdig

Nicht Vertrauenswürdig
Gekauft und bezahlt habe ich den Plantation Barbados & Fiji.
( 4 St)
Bekommen den Barbados & Peru.
Kontakt aufgenommen aber leider keine Rückmeldung bekommen. Rücksendung beantragt, ein Beleg bekommen für Rücksendung, soll aber selbst bezahlen.

11. Jänner 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hochpreisiger Champagner wurde ausgepackt geliefert

Ware wurde zwar schnell geliefert, die Verpackung war katastrophal. 3 Flaschen Dom Perignon wurden ohne Geschenkkarton (Umverpackung) geliefert, obwohl diese dazu gehört; offenbar um Versandverpackung günstig zu halten. Zum Verschenken gänzlich ungeeignet. Zahle demnächst lieber etwas mehr und bekomme dafür bessere Ware.

28. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Geschäftsgebaren

Leider kann man nicht weniger als einen Stern wählen.
Das Unternehmen wirbt mit vorrätigen Produkten und schneller Lieferung.
Am 15.12. Ware Bestellt und sofort per Paypal bezahlt.
Erst nach heutiger Mahnung wurde dann mitgeteilt, dass die Ware zum Versand gebracht wird ! Anstelle des Versuchs einer Entschuldigung wird auf die Lieferfrist von DHL verwiesen (die die Ware noch garnicht haben)
Seist schon dreist was hier als Service bezeichnet wird.

23. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

grenzt an Abzocke!

Ware bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.
Bei jeder Nachfrage die selbe E-Mail, "es wurde kein Zahlungseingang verzeichnet".
Nachweise wurden erbracht und wieder der gleiche Textbaustein als Antwort.
Nur Spam, keine Ware, kein Geld!
Erst nach Aufforderung das Geld zurück zu Erstatten wurde die Ware versendet.

22. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Katastrophen…

Finger weg von diesem Katastrophen Shop.
Alles lieferbar, aber nix wird geliefert.
Paypal Erstattung kommt nicht freiwillig, ich habe jetzt den Käuferschutz beantragt.
Trotz mehrfachen Anrufen und Mails keine Reaktion und Erstattung.

Was für ein grandioser Sch...Laden

Nie wieder

19. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber woanders mehr bezahlen wie hier bestellen...

Kundenfreundlichkeit und Service wird in diesem Unternehmen nicht all zu groß geschrieben. Meine Bestellung erreichte mich erst nach 10 Tagen, obwohl angeblich alles sofort lieferbar war. Erst auf Rückfragen wo meine Bestellung bleiben würde erhielt ich plötzlich eine Versandbenachrichtigung von DHL, die erst am dritten Tag eine Bewegung zeigte. Eine Antwort auf meine email erhielt ich, wo man vielleicht das bedauern hätte zum Ausdruck bringen könnten, natürlich nicht. Warum auch? Hier ignoriert man das was ein Kunde schreibt. Man schickt ihm eine Sendungsverfolgungsnummer für ein Paket welches noch nicht versendet wurde. Fertig.
Fazit: hier kauft man nicht. Fertig.

14. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt lieber woanders

Also ein Stern würde ich nicht geben aber man muss ja leider ein Stern wählen. Mir wurde der vodka Adventskalender storniert ohne das ich dies wollte. Es waren ein paar Sachen nicht lieferbar , was ja kein Problem ist, stand ja auch in der Artikelbeschreibung aber in der Beschreibung stand auch das einfach ein Ersatzartikel gesendet wird, was ich auch bevorzugt hätte. Ich sollte aber eine zweite Bestellung tätigen und irgendwann wurde einfach die Bestellung von der Service Mitarbeiterin Frau Galli storniert. Auf ihren hingewiesen Fehler kam keine Einsicht. Ich wollte ihren Vorgesetzten sprechen aber darauf kam noch nichtnal eine Antwort. Fazit ist dass ich noch nie so ein schlechten Kundenservice erlebt habe. Bloß nicht dort bestellen !!!!

27. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service katastrophale 0 Sterne

Ich habe am 07.11.2020 eine Bestellung getätigt und gleich mit Paypal bezahlt. Ich bekam nur einen Teil ohne Rückinfo geschickt Hauptteil ist nicht nachlieferbar. Aber bis heute wurde das Geld nicht zurückgesendet.
Für Service würde ich 0 Sterne geben.
Manieren (eine Entschuldigung wäre angebracht) 0 Sterne. Verpackung Mangelhaft. Ich kaufe regelmäßig Whisky. In Zukunft aber eher bei anderen Anbietern. Fazit: Nur mit Paypal bezahlen, sonst kann es blöde für den Kunden laufen. Bis heute (02.12.2020) noch kein Geld zurückbekommen. Verschleppt auch Paypal Abwicklung mit viel Energie. Finger weg von diesem Shop.

20. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher Jahrgang + Spamschleuder

Hab hier bestellt und natürlich wie so viele einen falschen Jahrgang bekommen.
Flasche reklamiert und zurückgeschickt. Bisher keine Erstattung beziehungsweise Ersatzlieferung.
Dafür bekommt man ungefragt massenhaft Spam auf die angegebene E-Mail.
Fazit - Finger weg!!!

17. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT, hier würde ich nicht einkaufen !!!

Kauf von Moet Ice Imperial Champagner. Bieten im Netz sehr günstige Preise an, mit dem Versprechen, die Ware auch direkt liefern zu können.
Fehlanzeige!! Kaufabwicklung direkt über PAYPAL, aber keine Lieferung. Aussage: Ware ist uns leider ausgegangen. Bestellung storniert, mit der Bitte die Rückabwicklung über Paypal direkt zu veranlassen. Habe ganze 3 Wochen darauf gewartet mein Geld wiederzubekommen.
Definitv nicht weiter zu empfehlen. Dann lieber etwas mehr bezahlen und auch die bestellte Ware sofort zu bekommen.

23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das grenzt an Betrug

Nepper Schlepper Bauernfänger. Firma nicht zu empfehlen. Ich habe auf der Homepage 1,5 l Moet zum Preis von 75,99 € gesehen und sofort 2 Flaschen bestellt. Die Rechnung kam mit dem regulären Preis von 89,99 €. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass just in dem Moment, in dem ich bestellt habe, das Angebot von der Homepage genommen worden sei und ich den regulären Preis bezahlen muss!! Dabei habe ich nach Erhalt der Rechnung nochmals das Angebot aufgerufen und einen Screenshot mit dem Angebotspreis mitgeschickt. Hier ist höchste Vorsicht geboten! Das grenzt an Betrug.

10. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT Betrug

VORSICHT! Betrug, Ware nie erhalten, Geld nur mit anwaltlicher Hilfe nach 3 Monaten zurück erhalten. Finger Weg, das ist ganz klar Betrug!

21. August 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionell

Wir haben einen falschen Artikel erhalten und freundlich darauf hingewiesen, dass wir ihn gerne austauschen wollen. Daraufhin sagte man uns, dass wir erst den falschen zurückschicken müssen, dieser dann überprüft wird und wir dann den richtigen erhalten. Daher müssen wir nun noch länger auf den bestellten Artikel warten. Misstrauen gegenüber dem Kunden bei eigenem Fehlverhalten, ist heute einfach nicht mehr angebracht.

10. August 2020
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Große Enttäuschung..

Große Enttäuschung...
Hatte n moët Set mit Gläsern gekauft: war verfügbar! Gekauft, paar Tage passierte nichts! Auf Nachfrage war der Artikel nicht lagernd, und man wüsste auch nicht wann er lieferbar ist!
2 Tage später kam dann die Versandbestätigung. Die Flasche kam an.. Ein Glas war beschädigt! Bei dem Preis definitiv ein nogo!
Nach mittlerweile 4 Mails gibt's immer noch keine Antwort von eurer Seite.. Sonen schlechten Service/Support hab ich lange nicht mehr erlebt 🙈
Hauptsache 3 mal die Woche Werbung senden aber sich nicht um beschädigte wäre kümmern...

8. August 2020
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