BRAX Online-Shop Bewertungen 1 898

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind mit der Qualität der Produkte zufrieden und schätzen die schnelle Abwicklung von Bestellungen sowie die gute Verpackung der Ware. Einige heben hervor, dass die Passform der Kleidung stimmt und die Jeans den Abbildungen entsprechen. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der als langsam, unfreundlich und wenig hilfreich beschrieben wird, insbesondere bei Problemen mit Rücksendungen oder fehlerhaften Lieferungen. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Erstattung von Retouren und damit verbundenen Problemen. Zudem wurde die Qualität mancher Produkte kritisiert, wobei Stoffe nach kurzer Zeit Pilling zeigten, Farben verblassten oder Nähte sich lösten. Auch die Unzuverlässigkeit der Größenangaben und Preisunterschiede zwischen verschiedenen Länderseiten wurden von einigen bemängelt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt. Einige loben die schnelle Lieferung und die Passform der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Einige loben die "Turbolieferung"... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten von schlechter... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rückgaberichtlinie. Viele berichten von Problemen bei der... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität. Einige Rezensenten loben die gute Qualität und das... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Qualität der Waren ist in der Regel gut. Was ich besonders schlecht finde, sind die unzuverlässigen Größenangaben. Man kann sich nie auf die Angaben verlassen. Selbst innerhalb des gleichen Modell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich verfasse mal meine Bewertung neu, um BRAX eine Chance zu geben, zu reagieren. Meine Erfahrungen mit Brax: 1. Köln Store: Mega, gut, ich kann da nichts aussetzen, di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was ich sehr gut finde, ist, dass die Hosen in einen Karton für Hosen verpackt und versendet worden sind und nicht in irgendwelchen Plastiktüten wie bei anderen Unternehmen und die Abwicklung von Vers... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin Erstbeteller und sehr positiv über BRAX In zwei Tage geliefert . Jeans wie auf den Bildern . Übergröße passt .Preis stimmt . War nicht die letzte Bestellung Gruß Rolf

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Hose entspricht genau meinen Vorstellungen, Schnelle Lieferung,sehr gute Qualität... 😉

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiter so Guter sehr zuvorkommender Kundendienst, gute Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis gut, gute Angebote, schnelle kostenfreie Lieferung und kostenfreies Retour.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben tolle Ware und die Passform stimmt auch👌👌 Ware und Lieferrung gut

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Abwicklung.Per Rechnung Zahlung ab der ersten Bestellung einfach gut. Angebote auch super.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeans wie beschrieben, Turbolieferung, 23 Stunden nach Bestellung Jeans erhalten. Sehr gut verpackt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am vergangenen Samstag hatte mir der Brax-Shop eine Sendung mit Hosen geliefert. Bei einer Chuck denim blau wurde nach Entfernen des linken Gesäßtaschenaufnähers sowie der Erstwäsche gemäß der Waschan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechte Erfahrung mit Brax. Ich habe alle Artikel ordnungsgemäß retourniert, die Retoure ist auch angekommen, wurde aber nicht korrekt gutgeschrieben. Trotz mehrfacher Kontaktau... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hält Lieferzeit nicht ein und reagiert nicht. Telefonisch wird man vertröstet und alle Fehler von sich auf andere zugewiesen.. Auf Nachrichten bevorzugt man bei geleisteter Vorkasse nicht zu Antworte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe BRAX Kundenservice mehrmals per Mail kontaktiert und erklärt dass ich meine Bestellung komplett retourniert habe und dass 2 Artikel in Höhe von 60€ nicht erstattet worden sind. Ich habe nie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes Chaos nach einer Rückgabe. Zog sich über Wochen hin. Ich werde nie mehr dort etwas bestellen. Das war eine nervige Angelegenheit. Kaufe häufiger im Internet, aber so etwas habe ich bisher... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut minderwertige Qualität bei den Chino Hosen. Farbe verblasst nach paar mal Waschen und die Nähte sowie der Hosenstall ist schlecht vernäht. Habe leider mehrere Hosen gekauft. Nach nichtmal ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste mehrmals um Rückerstattung meiner Retoure bitten. 12 Tage lang hatte man angeblich Probleme mit Paypal, eine Überweisung aufs Konto wurde abgelehnt. Erst nachdem ich den Paypal Käuferschutz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket nachweislich unverschlossen verschickt. Der Schutzstreifen auf der Verklebung des Pakets war bei Erhalt noch angebracht, es ließ sich einfach aufklappen und Artikel fehlen. Laut Kundenservice „... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 16.07.2025 habe ich Bestellung DE50616419 um 9.06h aufgegeben ,um 12.06h kam diese Email leider sind der oder die Artikel aus Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt des Versands nicht mehr vorrätig gewe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 28.april 2025 als Gast bei BRAX online Shop eine Hose Jeans Cadiz 38/32 und eine Sweatjacke Style scott bestellt . Nachdem ich seit Wochen keine Ware erhalten habe beantragte ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war heute in dem Laden in Braunschweig. Ich ging auf einen Mann zu, der dort arbeitete und fragte ,nach einen bestimmten Artikel. Er war sehr schroff und gab mir das Gefühl, dass ich nicht in dies... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Als ich noch in Deutschland gelebt habe, habe ich ausschliesslich Jeans von Brax getragen und war mit der Qualität sehr zufrieden. Jetzt lebe ich in der Schweiz und auf der Schweizer Webseite verlangt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Jeans hat sehr stark nachgelassen. Nach dreimal Waschen kannst sie in die Tonne kloppen, weil die Nähte aufgehen oder der Bund sich ab löst. Die Größen sind auch unterschiedlich. Wie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben 4 Hosen bei Brax bestellt am 23.12. Nachdem diese nicht kamen am 03.01., habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Am 15.01. habe ich erst eine Antwort erhalten, dass ich ein Dokument ausf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte bereits nach Lieferung meine Rechnung aller Artikel, die ich nicht retour gesendet hatte, bezahlt. Dann kam eine Gutschrift, die ich mir nicht erklären konnte.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure angeblich nicht angekommen. Zahlungsaufforderung erhalten. Hotline wenig hilfreich. Auftragsnummer DE50544311 Habe bei anderen Firmen noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unprofessionell. Bestellung vor zwei storniert, Erstattung bis heute nicht erhalten. Kundenservice äußerst unfreundlich.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
  4. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecken Sie die aktuellen Kollektionen von BRAX, BRAXGOLF, BRAXactive, EUREX und RAPHAELA im offiziellen BRAX Online-Shop. Große Auswahl, sichere Bezahlung und schnelle Lieferung.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

1898 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Schnelle Lieferung, Poloshirts sitzen wie angegossen und tragen sich sehr angenehm, so dass ich alle behalten habe, obwohl ich anfänglich ein Shirt weniger kaufen wollte.

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Sommerhose

ich habe eine Sommerhose bestellt, schnelle Lieferung, schöne Farbe und eine super Passform.
ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung

3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, topp verpackt und zügig geliefert. Rücklieferung (falsche Größe) komfortabel

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität

Ich bin einfach immer wieder so begeistert von der Passform. Qualität super, fairer Preis. Toller Kundenservice. Absolut empfehlenswert.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie immer

Wie immer, einfach, schnell und Qualität ist top. Ich vermisse leider die Cooper Fancy, warum gibt es die nicht mehr? Die war sehr angenehm und nich so dünn.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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