Breedbandwinkel.nl Bewertungen 3 924

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Breedbandwinkel.nl. De website is overzichtelijk en maakt het vergelijken van internetabonnementen heel eenvoudig. Binnen een paar minuten had ik een passend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad. Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback.. Tot... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abonnement voor NL ziet afgesloten. Kosten €7,95 per maand. Cashback moet je daarna nog schriftelijk binnen 4 weken aanvragen terwijl zij pas na 8-10 weken betalen. Ze beloven ook een Pathe thuis bon,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruim op tijd een melding gekregen dat mijn internet abonnement verloopt. Nu kan ik weer gebruik maken van een nieuwe aanbieding. Overstappen gaat eenvoudig, wel jammer dat ik tussen 2 providers moet p... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite
  2. Internetanbieter
  3. Internetladen

Vom Unternehmen geschrieben

Breedbandwinkel.nl is een in 2003 opgerichte vergelijkingssite voor breedband internet, tv en bellen. Dankzij een goede relatie met de verschillende providers heeft Breedbandwinkel.nl zich ontwikkeld tot de belangrijkste speler in de breedbandmarkt met de hoogste kortingen en het meest complete aanbod. Met 22 jaar ervaring, ruim 690.000 klanten en 85 Servicepunten in het land is Breedbandwinkel de overstapspecialist in Nederland!


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3924 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede ervaringen

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Breedbandwinkel.nl. De website is overzichtelijk en maakt het vergelijken van internetabonnementen heel eenvoudig. Binnen een paar minuten had ik een passende deal gevonden die zelfs goedkoper was dan rechtstreeks bij de provider.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Breedbandwinkel lost klacht op :)!!!Extra kosten terug gekregen van Breedband :)

Breedbandwinkel lost klacht op :)!!!Extra kosten terug gekregen van Breedband :)

Via Breedbandwinkel een Budget internet en TV glasvezel (KPN)abonnement genomen. In de aanbieding van Budget wordt wifi gepromoot, terwijl Budget dit niet kan leveren, zonder dat ik extra apparatuur moet kopen bij de monteur. Blijkt, dat het modem niet (draadloos) werkt en alleen aangesloten kan worden middels een verbindingsset, net zoals de TV ontvanger, die ook met een ethernet kabel vast zit.
Ik moet 2 stekkerdozen met kabel: DVS 1200(niet draadloos) extra betalen ad € 65 en ook de zg installatie daarvan ad € 17,50.
N.B. Die set was via KPN te koop tot januari 2025
(wordt niet meer gebruikt door KPN zelf)en staat op marktplaats te koop vanaf 15 €
NB. ik woon in een appartement, dus alles gelijkvloers,
Ik heb een klacht gedeponeerd bij Budget, echter zij vinden dat ik dit zelf moet betalen, terwijl Budget en Breedbandwinkel allebei gratis installatie garanderen bij het afsluiten van dit abonnement.
De apparatuur, die zij opsturen voor het modem en TV (KPN)kastje blijkt dus niet voldoende te zijn om alles naar behoren werkend te installeren en de klant moet zelf extra betalen voor het verbindingssetje en extra voor de installatie van de stekkerdozen, belachelijk!!
Ik moest de werkbon van de monteur tekenen en hun misbruiken dit nu, alsof ik akkoord ben gegaan met de extra kosten. De extra apparatuur en kosten, stonden nergens aangegeven bij de aanbieding bij Breedband nog Budget en toch wil Budget dat ik deze ga betalen.
Budget en Breedband zijn dus beide in gebreke, want gegarandeerde gratis installatie en wifi wordt niet gegeven, omdat de klant zelf moet opdraaien voor extra apparatuur en installatie daarvan.
Misleiding en oplichting!!!

Vandaag 23-3-2026, heeft Breedbandwinkel alles opgelost en de extra kosten ad € 82,50 naar mij overgemaakt, TOP!!!!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Breedbandwinkel.nl-Logo

Antwort von Breedbandwinkel.nl

Beste Marian,
dank voor uw review en direct namens Budget mijn excuses voor het ontstane ongemak rondom de installatie van het abonnement. Normaliter zou de wifi van het geleverde Budget modem uiteraard voldoende zijn een appartement van wifi te voorzien. Waarom dit in dit geval niet is gelukt is mij niet bekend, maar ik ga er vanuit dat u dit samen met de monteur heeft besproken.

Ik zie dat u al jaren vaste klant bent bij ons en uiteraard zorgen wij dan ook dat dit wordt opgelost. Als u de factuur van de aangeschafte DVS stekkerdozen en installatie even aan ons doorstuurt (info@breedbandwinkel o.v.v. het bestelnummer), dan zorg ik dat het bedrag deze week nog op uw rekening staat.

Nogmaals namens Budget onze excuses voor het ontstane ongemak. Ik hoop hiermee het probleem voor u te hebben opgelost. Mocht u een mogelijkheid zien uw review enigszins aan te passen, zien wij dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet alle providers. Goedkoper mogelijk

Ze vertegenwoordigen niet iedere provider en vermelden dit niet. In mijn geval kostte dat €80.

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Breedbandwinkel.nl-Logo

Antwort von Breedbandwinkel.nl

Beste heer Havermans,
dank voor uw review. Het klopt inderdaad dat niet alle providers bij ons zijn aangesloten. In Nederland zijn er zeker zo'n 15 tot 20 providers totaal, waarvan de 10 grootste in onze vergelijker zijn opgenomen. Dit staat ook vermeld op onze website. Hiermee bedienen we ruim 99% van de Nederlandse huishoudens en hebben dan doorgaans ook de goedkoopste opties.
Overigens geldt dit voor alle vergelijkingssites. Er is namelijk geen enkele vergelijker die werkelijk alle Nederlandse providers aanbiedt. Wanneer u iets koopt in een winkel, kiest u hier uiteraard zelf voor.

Ik wens u, ondanks dat het niet de goedkoopste keuze was, wel veel plezier van uw nieuwe abonnement.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Koop al meer dan tien jaar m'n…

Koop al meer dan tien jaar m'n internet/TV abonnementen bij de breedbandwinkel,nog nooit problemen gehad.
Zeer duidelijke uitleg en prijsopgave van de abonnementskosten,met een extra cashback..
Tot nu toe altijd goedkoper uitgeweest dan bij de providers zelf...top bedrijf!

2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komt afspraken niet na, geen gehoor

werft klanten via euroclix maar geeft vervolgens de transactie/punten niet door. Reageert ook niet op emails.
Ik maak nooit meer gebruik van Breedband winkel en zal het aan iedereen afraden

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Breedbandwinkel.nl-Logo

Antwort von Breedbandwinkel.nl

Beste Elsa,
dank voor uw review. De bestellingen via Euroclix worden wekelijks gekeurd. Echter wordt een bestelling uiteraard pas goedgekeurd wanneer de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken. Ik vraag u dus nog héél eventjes geduld.

Wat betreft de reactietermijn op uw e-mail; ik zie dat u ons woensdagmiddag heeft gemaild. Hier heeft u vrijdagochtend reactie op ontvangen. Dit is inderdaad wat langer dan u van ons mag verwachten, het is echter een enorm drukke periode.

Uiteraard zien wij het graag mocht u de review enigszins bij willen stellen.

Ik wens u alvast veel plezier van uw nieuwe Youfone abonnement.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prijzen zijn overzichtelijk

Prijzen zijn overzichtelijk. Enige onduidelijkheid was of de cashback ook al in de jaarprijs was verwerkt. Dit was niet duidelijk aangegeven, ook niet in de veelgestelde vragen. Na zelf uitreken bleek dit wel zo te zijn. Verder lekker simpel en duidelijk.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goedkoper abonnement én cashback

Ik wilde glasvezel internet abonnement afsluiten bij KPN en bij Breedbandwinkel.nl was die goedkoper dan bij KPN zelf. Afsluiten ging ontzettend makkelijk, je krijgt de juiste uitleg en ze hebben het abonnement goed en snel geregeld met KPN. Je krijgt ook nog 25€ cashback binnen vier weken na aansluiting van je abonnement. Echt top dus!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passende oplossing geboden door Breedbandwinkel.nl

Breedbandwinkel.nl heeft met mij, nav een vraag over de laagste prijs garantie en een review op deze site laten weten dat eea intern niet helemaal goed was gegaan en mij een net voorstel gedaan om het op te lossen.

Ik zal de bestelling gaan plaatsen via hun website en ga er van uit dat het nu helemaal goed komt. Een 1 ster ervaring is hiermee een 5 sterren ervaring geworden.

Dank aan Breedbandwinkel.nl voor het oplossen van de klacht.

Update 30-12-25 Vandaag ontving ik, na installatie van Ziggo, de beloofde compensatie. Breedbandwinkel.nl komt zijn beloftes na, erg fijn in een tijd waarin dat ook wel eens anders is.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Breedbandwinkel.nl-Logo

Antwort von Breedbandwinkel.nl

Beste ds asf,
dank voor uw review en mijn excuses voor het lange wachten op reactie. Ik zie dat mijn collega de vraag maandag intern heeft uitgezet omdat er onduidelijkheid was binnen zowel Ziggo als onze organisatie over de nieuwe actietermijnen die sinds afgelopen maandag gelden. Echter is verzuimd om u even te laten weten dat wij dit uit gingen zoeken en hier op terug zouden komen. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren.

Hierbij kan ik u melden dat de acties ondertussen volledig duidelijk zijn en zijn ingeregeld. En inderdaad, u kunt gewoon gebruikmaken van de laagste prijsgarantie waarbij u het verschil dubbel uitgekeerd krijgt. Echter wordt hierbij wel de cashback verrekend met de eventuele extra maanden aan korting.

Stuur na bestelling even uw bestelnummer naar pvanwezel@breedbandwinkel.nl samen met het screenshot van Ziggo.nl en ik zorg dat u het exacte bedrag bevestigd en gecompenseerd krijgt.

Nogmaals excuses voor het wachten op inhoudelijke reactie. Mocht u de review enigszins aan willen passen, zien we dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel klantenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super snel en goed geregeld

Super snel en goed geregeld, komen afspraken na,
Delta opzegging en mijn nieuwe abbonnement bij KPN sloten naadloos op elkaar aan binnen een half uur was ik online!
Echt een aanrader!

20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oh, oh, die Odido

Al drie keer van deze vergelijker gebruik gemaakt. Verliep naar wens.
Laatste keer overstap naar ODIDO. Dat liep goed tot de eerste rekening kwam. De boefjes van O-Odido waren de 5 euro korting voor de eerste 6 maanden 'vergeten' in mindering te brengen die wel op het contract stond. Breedbandwinkel heeft dit prima opgelost. Het is maar 'kleingeld' maar als Odido dit bij iedereen uithaalt is het toch big money.
Odido heeft stiekem de prijzen verhoogd met 3.5 %. Inflatie. Ook zoiets. Contract is contract toch?
Ik stap in augustus over naar een andere provider. Via Breedbandwinkel. Hopelijk gaat dit goed, want Oh-Oh, die Odido.

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr