Jag beställde en något för stor lampkupa, när jag skulle returnera den var det lika enkelt att göra som det var att beställa. Fick dessutom tips om vilken kupa jag kunde välja i stället. Beställde den... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en l... Mehr ansehen
Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklama... Mehr ansehen
Fin och välgjord produkt, men koppen man hänger upp var för liten så vår lampas kopp hade inget att spjärna emot så att säga, vilket gör att den ”hänger o dinglar” istället för att sitta tajt mot take... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Beleuchtungsgeschäft
- auch in
- Anbieter von Lampenschirmen
- Glühlampenlieferant
- Lampenreparaturdienst
- Lichtberater
Vom Unternehmen geschrieben
Bright 1-2-3 är en specialiserad lampbutik med lång erfarenhet av belysning, lampor och tekniska lösningar för hem, företag och offentlig miljö. Vi hjälper våra kunder att hitta rätt belysning – oavsett om det gäller en ny lampa, en passande lampskärm, rätt ljuskälla, reservdelar eller rådgivning kring funktion och placering. Vårt sortiment omfattar både dekorativ och funktionell belysning, med allt från modern inredningsbelysning och klassiska designlampor till lampskärmar, ljuskällor, reservdelar och produkter för montering, reparation och komplettering. Vi har även ett särskilt kunnande inom vintagebelysning, renoverade lampor och äldre armaturer där kvalitet, hållbarhet och rätt teknisk lösning är avgörande. En viktig del av Bright 1-2-3 är vår egen verkstad. Här arbetar vi med reparation, renovering och uppgradering av lampor, bland annat byte av el, lamphållare, sladdar, kontakter och andra delar som behövs för att en lampa ska bli säker, fungerande och användbar igen. Verkstaden gör att vi inte bara säljer belysning, utan också kan hjälpa kunder att bevara, anpassa och förbättra lampor som redan finns i hemmet. Bright 1-2-3 kombinerar e-handel med personlig service från vår butik i Sickla i Stockholm. Våra kunder kan handla online, besöka oss i butiken eller kontakta vår kundtjänst för rådgivning. Med kunnig personal, praktisk erfarenhet från verkstad och ett genuint intresse för belysning kan vi ge vägledning som bygger på mer än bara produktinformation. Vårt mål är att erbjuda trygg, personlig och professionell hjälp hela vägen – från val av lampa och ljuskälla till rätt lampskärm, upphängning, reservdel eller reparation. Hos Bright 1-2-3 möts sortiment, hantverk och expertkunskap i en butik för kunder som vill ha belysning som både fungerar tekniskt och passar estetiskt.
Kontaktinformationen
Marcusplatsen 1f, 131 54, Nacka, Schweden
- 086405123
- kundtjanst@bright123.se
- www.bright123.se
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beställde en lampskärm som inte fanns…
Beställde en lampskärm som inte fanns på lager. Ett antal veckor senare kom en lampskärm som utlovat utan att jag behövt ringa och fråga.
Snabb leverans
Har aldrig någonsin fått ett paket så…
Har aldrig någonsin fått ett paket så snabbt!
Snabbt och smidigt.
Väldigt nöjd
Enkelt att beställa, bra uppdateringar och snabb leverans. Varan är precis som beskriven. Väldigt nöjd.
Blixtsnabb leverans.
Transformatorn var rätt modell men hade…
Transformatorn var rätt modell men hade inte energi nog till bordslampan som den skulle kopplas till.
Ringde för att få hjälp med returen. Jag skulle få ett mail men när jag sa att jag inte hade tillgång till skrivare så skulle hon skicka blanketten med posten. Det skulle göra att tiden för retur skulle ha gått ut. Jag sa att då måste jag ju söka upp en skrivare någonstans. Jag fick sedan veta av en bekant att det kommer att finnas en qr-kod på mailet. Det gjorde allt väldigt enkelt. Det bör ju kunderna få information om när dom inte vet. Dessutom kom inget mail utan jag fick kontakta er igen nästa dag som var helgdag så jag fick vänta tills på måndag innan jag fick en returblankett.
Returnering…
Eftersom jag behövde returnera varan blev det besvärligt
Retursedel behövde jag be kundtjänst om eftersom den inte fanns i försändelsen Skickades via mail och kanske inte alla har skrivare
Mvh Cecilia
Proffsig hjälp med alla mina frågor!
Snabb leverans och varorna motsvarade…
Snabb leverans och varorna motsvarade vad som beställts.
Kontakten funkade.
Snabb leverans!
Hjälpsam o tålmodig personal…
Jag beställde en Tullgarn golvlampa med tillhörande skärmar till ett bra pris. Lampan var bra men inte färgen på skärmarna. Jag strulade en del och bytte till och lämnade sedan tillbaka ytterligare ett antal färger innan jag blev nöjd. Bright 1-2-3 (Björn) var hela tiden ytterst tålmodiga o hjälpsamma o angelägna om att jag skulle bli nöjd.
Allt bra men lite lång leveranstid.
Mycket fin service.
Mycket fin service.
Lampan skadad i transporten. Prisnedsättning utan diskussion.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








