Bureau Vallée - Berck-sur-Mer Bewertungen 

185
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Boulevard de Paris, 62600 Berck-sur-Mer, RN, FR


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande faites par internet parfaite comme l'année dernière même si celle-ci ci est petite. A recommander lea yeux fermés

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Délai et produits respectés. Tout a été parfait En plus personnel très sympa et aidant.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bureau Vallée Bercy sur mer Commande passée et rapidement débitée.Quelques jours plus tard, toujours aucune expédition et aucun suivi sur leur site. J’appelle le magasin qui m’apprend que ma commande... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reservation de toner brother et rappel du responsable pour voir une solution plus rapide (changement de reference du toner, recalcul du cout à la page...) Bon conseil et traitement rapide. Accueil par... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

  • Boulevard de Paris, 62600, Berck-sur-Mer, RN, Frankreich

  • 03 21 94 15 20
Promotion box for Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Les p'tits prix PROS

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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4,5

Alle Bewertungen

(185)

10 432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Délais de livraison trop longs

Délais de livraison trop longs pour une simple pochette d'étiquettes

8. September 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour monsieur Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un personnel professionnel et à l…

Un personnel professionnel et à l écoute.une commande bien faite . Un contact téléphonique sérieux. Félicitations

11. September 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Caumartin,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Très bien, délais respectés.

10. September 2023
Bureau Vallée - Berck-sur-Mer-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Bisignani,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience au sein de notre magasin et que vous avez trouvé que les délais de mise à disposition de votre commande ont été respectés.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dommage de ne peux en trouver en rayon…

Dommage de ne peux en trouver en rayon vu qu'il y en avait en stock et de faire 2 fois le déplacement

29. August 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour monsieur Caron,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver le produit en rayon malgré sa disponibilité annoncée. Nous comprenons votre frustration d'avoir dû faire deux déplacements pour rien. Nous sommes conscients que cela peut être agaçant et nous nous excusons sincèrement pour cette situation.

Nous prenons en compte votre avis et vos remarques afin d'améliorer notre service et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation et nous vous remercions de nous avoir informés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe de Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel sympathique et agréable

Personnel sympathique et agréable. Beaucoup de choix en magasin.

2. Juli 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Moulin,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

J’ai passé ma commande par internet, mon article était prêt au retrait dans le délai imparti.
Bon accueil en magasin, peu d’attente.

10. Juli 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard de votre commande Click and Collect.
Trombone journée, Laurie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande prête à mon arrivée et…

Commande prête à mon arrivée et récupérée très rapidement. Personnel aimable. Excellent.

27. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour Karine BOUGHAZI,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Berck sur Mer" ! Nous sommes ravis de lire que votre commande était prête à votre arrivée et que vous l'avez récupérée rapidement. Il est également très agréable de savoir que notre personnel a été aimable avec vous. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Berck sur Mer.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait . Personnel très serviable et sympathique

27. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait
Rapide et conforme
Merci !

30. Juli 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Bureau Vallée - Berck-sur-Mer-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Vigreux,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tjs aussi bien

28. Mai 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Roussel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Employés au TOP

Employés polis, serviables et souriants, c'est tellement rare de nos jours. Enseigne et magasin de Berck à recommander +++

27. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour madame Maneluk,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait
Merci

14. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe Bureau Vallée Berck sur mer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour Monsieur Tredez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toner BROTHER

Reservation de toner brother et rappel du responsable pour voir une solution plus rapide (changement de reference du toner, recalcul du cout à la page...) Bon conseil et traitement rapide. Accueil parfait !

9. Februar 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos conseils et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Articles non disponibles

Articles non disponibles, délais de livraisons trop long alors qu'une livraison est facturée 20€
J'ai du aller chercher la moitié des produits et il me manque encore la moitié

28. Dezember 2022
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour MARIA COT,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et espérons vous revoir bientôt
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Service à l'écoute et force de propositions

8. Februar 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour July Manka,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande arrivé au jour et à l'heure…

commande arrivé au jour et à l'heure très bon acceuil en allant chercher ma commande

15. Jänner 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Berck-sur-Mer

Bonjour Alain donnet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer.

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