Bureau Vallée - Montpellier centre Bewertungen 

315
TrustScore 4 von 5

4,2

9 rue Rondelet, 34000 Montpellier, RSE, FR


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour cette rentrée scolaire j;ai commendé sur leur site et j'ai récupéré en magasin.C'est pratique et efficace. Je renouvellerai l;année prochaine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Montpellier centre

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

Promotion box for Bureau Vallée - Montpellier centre

Les p'tits prix PROS

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(315)

10 532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'y suis allé afin de récuperer une…

J'y suis allé afin de récuperer une commande 100% remboursée.
J'ai trouvé le personnel très sympathique. Et des supers agendas à prix très competitif

7. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis très positif que vous avez pris le temps de rédiger.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'ai fait un click and collect

J'ai fait un click and collect, malgré le mail indiquant que ma commande était prête, elle n'était pas facturée, j'ai donc passé 30 minutes à attendre dans le magasin. un article était manquant il a quand même été facturé car 100% gratuit donc de toute façon remboursé lorsque je ferai la démarche de remboursement, mais sans que l'on me dise que je pourrais récupérer mon produit plus tard comme ça avait été le cas pour une autre commande avec produit manquant...
La commande précédente n'avait pas été mieux gérée puisque même pas préparée, alors soit je n'ai particulièrement pas de chance, soit il y a un soucis dans le fonctionnement de la boutique.
Je mets tout de même 3 étoiles parce que le personnel est sympathique et fait ce qu'il peut.

3. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande qui s'est avérée incomplète.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sav au top

Sav au top, vraiment parfait.

5. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur BONNETTE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déception ☹️

Très déçue de ma commande à ce Bureau Vallée à Montpellier. J’ai effectué une commande via internet dans le cadre de l’annonce « 100% remboursé ». Toutefois, aucun mail d’avancement de la commande ne m’a été envoyé, personnel non compréhensif et qui ne souhaitait pas me rembourser comme prévu, je suis extrêmement déçue et je ne reviendrai plus. C’est à fuir. Il m’a fallu insister à maintes reprises (5-6 fois) et convoquer le supérieur afin d’obtenir ce qui m’avait été proposé par l’enseigne, en bref très déçue par ce magasin et ce personnel.

Par ailleurs, mon conjoint a eu une preuve d’irrespect de la part d’un saisonnier d’une quinzaine d’années sans que sa supérieure le reprenne.

Je mets la note de 0

4. Juli 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre professionnalisme concernant notre opération 100% et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très bien

Parfait, rien à redire

4. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel accueillant et très…

Personnel accueillant et très professionnels. Tout le matériels scolaire ce trouve chez bureau vallée tout y est vraiment

4. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame SIYAH,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre approvisionnement pour la rentrée scolaire ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super accueil

Super accueil, preparation des commandes parfaites

3. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Roux
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très belle équipe

très belle équipe, aux petits soins avec les clients, très compétent

2. August 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif qui a été transmis avec fierté à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Montpellier City

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fauteuil de bureau

Ce fauteuil de bureau est tout à fait conforme à mes attentes

1. Juli 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif!
Bien à vous,

L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

produit en stock préparé en click and…

produit en stock préparé en click and collect.

12. Juni 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame CARRETTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, tout est parfait.

9. Juni 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis très positif que vous avez pris le temps de rédiger.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison prévue le 03/06

Livraison prévue le 03/06, nous sommes le 08/06, toujours rien reçu..
La commande a été en click&collect au lieu d'une livraison à domicile. .

7. Juni 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour David,

Nous avons des ruptures et retard sur certains produits, nous avons averti nos clients par SMS ou email, pourriez vous nous contacter ,au magasin , car sur ce site des avis , je ne peux pas vous identifier
dans l'attente de votre retour.
Merci.
L'équipe Bureau Vallee

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

une équipe adorable

une équipe adorable, plein d'humour et serviable Sans compter l'équipe de stagiaires très bien choisie Une vraie ruche d'où on sort comblée Et bonjour à Mahdi ! :)

2. Juni 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Mr Cardon
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accueil souriant

Accueil souriant, produit préparé et correspondant et sourires de départ
A recommander sans modération

10. Mai 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur LE JEUNE,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil et la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Surper magasin

Surper magasin , accueillant et très à l écoute .
Je recommande a tous

5. Mai 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Mr Marquez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bons conseils

Très bons conseils
A l’écoute
Très compréhensible
Accueil excellent

18. April 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame GUTIERREZ PUEL,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

On ne peux plus sympathique !

On ne peux plus synaptique

28. März 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Boyer,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Génial

Une expérience d'achat formidable.

22. März 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Combernous
Un grand merci pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Produit bien protégé.
Qualité prix au Rdv.
A bientôt.

19. März 2022
Bureau Vallée - Montpellier centre-Logo

Antwort von Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame BRUNO,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et notre service de livraison !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr