Bureau Vallée - Voglans (Chambéry) Bewertungen 

411
TrustScore 4.5 von 5

4,5

40 Rue de la Françon, 73420 Voglans, RRA, FR


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande de bloc-notes couleur effectuée en ligne. Un mail m'informe d'une rupture de stock mais on me propose un autre choix. Après acceptation, la commande est honorée et enlevée en magasin en temps... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Incroyablement professionnels et sûrs de leurs produits. Et ils ont raison chez Bureau Vallée Voglans. Mieux vaut acheter chez eux, mm en commandant en ligne. Ils vous proposent des produits de meille... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vous proposez des articles à des prix très raisonnables. J'ai pu acheter mon agenda Lecas que je n'avais pas réussi à trouver l'année dernière et les sachets plastiques 10X15cm sont très utiles (a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

traitement de ma commande très rapidement par contre mauvaise configuration pour retrait de commandes, il faudrait une personne dédiée et pas que les clients soient contraints d'attendre que la caiss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

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Les p'tits prix PROS

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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4,5

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(411)

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour GUY BIENVENU,
Merci pour votre retour positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai passé ma commande en ligne le…

J'ai passé ma commande en ligne le matin Quelques après ma commande était prête. Superbe équipe très réactive

22. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Jokoh Viagbo,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du magasin.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Gilles Nougarede,
Merci beaucoup pour votre avis..
Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction client, et nous sommes ravis de votre retour positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande passée le matin

commande passée le matin, livraison l'après midi! Qui dit mieux????

5. Juni 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour lucette lefebvre,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait !

Tarif correct, envoi rapide : Tout bon !

12. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bons produits

Bons produits, bons services, et bons prix, et bonne équipe ;-)

12. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour CHAMBRE VIBERT Architectes Ass,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inacceptable

Prélevé de suite au bout de 3 mois toujours rien; j'ai dû annuler !

15. März 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Didier GERARDIN,

Comme évoqué dès réception de votre commande, le produit que vous aviez choisi était exceptionnellement en rupture fournisseur.
De suite au téléphone nous avons proposé 2 solutions alternatives, soit un produit de remplacement équivalent, soit un remboursement total de votre commande.

Nous sommes surpris de votre avis puisque vous aviez choisit volontairement de patienter, et que nous vous informions à chaque retour de nos fournisseurs. Nous n'avions pas eu part de votre mécontentement avant cet avis.

Si toutefois nous regagnions votre confiance, nous serions ravis de vous proposer une solution alternative.

L'équipe Bureau Vallée Chambéry - Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfaite

Bien conseillée par les vendeurs du agasin

7. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service apres vente rigide refus de…

Service apres vente rigide refus de reprendre l article pris le matin chez eux car emballage ouvert alors que je me proposais d acheter un autre article plus chère. Résultat j ai gardé l article et commandé sur internet (l article que je proposais en échange) 50% moins chère que chez vous. A l 'avenir j irais me servir ailleurs
Cordialement
Monsieur Charreton

30. März 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour monsieur Charreton,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l'échange de votre article ne soit possible en magasin et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Son indulgence et sa bienveillance…

Son indulgence et sa bienveillance envers les maladroits qui passent commande par internet. Avec toute ma gratitude,merci.

8. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Vincent ALAMO,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je n'ai pas encore essayé l'appareil…

Je n'ai pas encore essayé l'appareil mais les personnes que j'ai eu au téléphone pour répondre à mes questions, mes interrogations étaient vraiment très disponibles et agréables

10. März 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour SANDRA SIRAND,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produits livrés différents de ceux…

Produits livrés différents de ceux commandé.

8. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour xavier mouries,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Vous avez commandé des cartouches 302xl recyclée de marque switch et nous avons remplacé par le même produit de marque Uprint car il y avait un rupture chez le fournisseur. Ce sont des produits identiques qui obéissent au même cahier des charges de fabrication et de qualité. Nous avons choisi cela afin de ne pas retarder votre commande.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transaction parfaite

Transaction parfaite, envoi rapide

2. April 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Flo,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande conforme

pas de souci particulier en ce qui concerne ma commande

28. Februar 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Dominique B,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Voglans

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande internet

Commande internet. Pas d’attente pour récupérer sa commande.

7. März 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et efficace !!

Ayant commandés 2 packs de cartouches d'imprimante par internet et le magasin ayant vendu 1exemplaire le temps de la prise en compte de mon ordre j'ai été appelé dans le quart d'heure et il m'a été proposée une solution . J'ai pu récupérer ma commande dans l'après-midi suivant .

5. März 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour MIGNOT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien accueilli

Très bien accueilli, à part un peu d'attente, pas trop grave ,rien d'autre à signaler .

23. Februar 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour claude,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Voglans
.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

parfait

parfait ....

21. Februar 2023
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Antwort von Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour madame Curnier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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