Ungerechtfertigte Rechnungen trotzdessen, dass keine Leistung gebucht/abgeschlossen wurde und sehr zähe und uneinsichtige Kommunikation
Ich rate klar ab von dieser Anwaltskanzlei. Hier meine Erfahrungen mit der Anwaltskanzlei Horak (bwlh): Ich habe eine Marke registrieren lassen und explizit gesagt, dass ich keine Verwaltung möchte. Dies wurde akzeptiert und bejaht. Dann erhalte ich Rechnungen über Verwaltungstätigkeiten. Die Begründung ist, dass es aus den erstellten Dokumenten der Kanzlei selbst (!!!) hervorginge, dass ich die Markenverwaltung in Anspruch nehmen würde (ein Dokument, welches die Kanzlei bei Abschluss der Markenregistrierung selbst erstellt hat!). Ich habe aber niemals ein Dokument unterschrieben, welches die Verwaltung bestätigen würde. Somit sieht es für mich so aus, dass hier versucht wird, einen nie dagewesenen Abschluss zu rechtfertigen mit eigens von der Kanzlei erstellten Dokumenten, die ich als Kunde niemals bestätigt oder unterschrieben habe. Bei wiederholtem Schriftverkehr konnte mir die Kanzlei keinen Nachweis schicken, dass ich etwas abgeschlossen hätte, sondern argumentiert ausschließlich auf dieser "ich hätte es ja wissen müssen" und ich hätte es bei "Folgemails nicht klar abbestellt"-Strategie. Wenn ich nie etwas bestellt/ abgeschlossen habe, dann muss ich auch bekanntlich nichts abbestellen liebe Kanzlei horak. Ich hoffe dieser Fall muss nicht über meine Rechtsschutzversicherung abgewickelt werden. Auf jeden Fall finde ich die Kommunikation hierzu sehr zäh (bis dreist/uneinsichtig) und langwierig bis jetzt auch ohne erkennbare Bereitschaft eine Lösung im Sinne des Kunden zu schaffen trotz eindeutigem Fehlens eines Dokuments was den Abschluss belegen würde. Ich muss hierfür aktuell unnötigerweise sehr viel Zeit aufwenden. Bis jetzt keine Empfehlung bzw 0 von 5 Sternen für die Kanzlei Horak. Sollte sich die Angelegenheit positiv klären, so werde ich es hier berichten.