BYSIMON Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie alle bellissime offerte in corso sono stata invogliata a fare un nuovo ordine.Ancora una volta Bysimon ha soddisfatto le mie aspettative.Tutto eccezionale dalla spedizione celere alla merce! È... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Devo dire che sono rimasta piacevolmente soddisfatta dalla mia esperienza. L'ordine è stato evaso ed è arrivato in tempi brevissimi. La confezione del pacco era accurata ed elegante, a prova di manomi... Mehr ansehen

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BIJOUX sempre molto graditi da mia figlia, soprattutto la linea AMO CAPRI che sta collezionando da qualche tempo. Qualità ottima anche se necessitano le note accortezze come ad esempio non indossare i... Mehr ansehen

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Avevo già acquistato la linea Amo Capri( in costiera amalfitana ) per cui non è stata una sorpresa ma una conferma della scelta fatta in precedenza . Prodotto (molto fine ed elegante) anche questa vol... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. auch in
  3. Schmuckdesigner
  4. Schmuckgroßhandel
  5. Schmuckhersteller
  6. Uhrenhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scarsa qualità e poco seri

Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.

1. Juli 2025
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Antwort von BYSIMON

Gentile Luisa Errichiello, ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. La qualità dei nostri gioielli e la soddisfazione di chi li indossa sono per noi una priorità assoluta. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare una soluzione personalizzata nel rispetto delle politiche aziendali. Cogliamo l’occasione per fornirle una precisazione tecnica, la placcatura consiste nell'applicare uno strato sottile di oro su un metallo di base, in questo caso argento 925. Si tratta di una lavorazione comune nel settore della gioielleria, che tuttavia può andare incontro a un naturale processo di erosione con il tempo e l’utilizzo frequente. L'usura della placcatura, soprattutto in seguito al contatto con acqua, profumi o altri agenti esterni, non è un difetto ma una normale conseguenza d’uso. Per preservare al meglio i gioielli, consigliamo sempre alcune semplici accortezze, come rimuoverli durante le attività quotidiane che potrebbero danneggiarli. Tutti i consigli utili sono disponibili alla seguente pagina:

https://www.bysimon.it/pages/cura-del-gioiello

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Team BYSIMON Group

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità e gentilezza!

Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.

19. Juni 2025
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Fantastici

Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)

13. Juni 2025
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Vastissima varietà

Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!

5. Mai 2025
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Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.

1. Mai 2025
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Consigliato

Veloci, pacco perfettamente impacchettato con gradito , ed inaspettato, regalo. Gioielli conformi alla foto ed alla descrizione. Consigliatissimo.

9. Mai 2025
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A Natale mi è stata regalato un…

A Natale mi è stata regalato un bracciale con la campanella di Capri ( originale tra l'altro) Il problema e che si è scambiata tantissimo e si è anche rotto il filo , l'ho portato a riparare ma si sta di nuovo consumando quest'ultimo.Mai mi sarei aspettato una cosa così da un oggetto anche abbastanza di valore. Esperienza pessima

6. Mai 2025
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Antwort von BYSIMON

Gentile Christian Picardi, ci dispiace leggere della tua esperienza negativa. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa. L’episodio descritto non rispecchia gli standard qualitativi del nostro brand.

Il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata dei tuoi dati non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web.

Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali diretti e a fornirci maggiori dettagli sull’acquisto e sull’acquirente (come e-mail dell’ordine o scontrino) il nostro team sarà lieto ad aiutarti e fornirti assistenza.

Inoltre chiediamo gentilmente di verificare se il bracciale che hai ricevuto provenga effettivamente dal nostro sito o tramite un nostro rivenditore autorizzato. Purtroppo, a volte capita che prodotti simili vengano confusi con gli originali, con conseguenti problemi di qualità.

Restiamo a tua completa disposizione per ulteriori chiarimenti al seguente link:

https://www.bysimon.it/pages/contatti

Team BYSIMON Group

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto perfetto , ho fatto vari acquisti per dei regali e devo dire che e andato tutto alla perfezione , anche a seguito di un bracciale rovinato a distanza di pochi giorni , l assistenza non ha esitato a rimandare il prodotto in sostituzione , consiglio a tutti di provare perché ne vale la pena e i prodotti sono molto apprezzati !

5. Mai 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spedizione veloce e accurata

Spedizione veloce e accurata. Bei gioielli, molto sfiziosi e prezzi ottimi.
Unica pecca il l'omaggio compreso in ogni ordine.Un bruttissimo orecchino avrei preferito non ricevere nulla, delusa solo in questo.

24. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono molto soddisfatta del prodotto…

Sono molto soddisfatta del prodotto ricevuto , campanella scintillante , tempi di consegna brevissimi 👍, ho trovato nel pacco , come regalo, un grazioso paio di orecchini accompagnati da un delizioso cioccolatino… grazie x la coccola ricevuta 👏🎉

28. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gioielleria adorabile❤

Premetto che ho acquistato tanti articoli suoi online,veramente belli
Fatti a opera d'arte
Unici.
Ringrazio
E personalmente consigliato

3. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOPPPPPPP

L'ordine è arrivato integro in una bellissima scatola e con tutto il necessario per fare un bellissimo pacchetto regalo.
Ogni gioiello ha la sua scatola e sono semplicemente BELLISSIMI!!
PIÙ CHE SODDISFATTA

14. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda meravigliosa con servizio…

Azienda meravigliosa con servizio clienti impeccabile. Soddisfattissima del mio primo ordine, il packaging, la cura negli articoli. Un braccialetto aveva un piccolo difetto, mancava il bollino di chiusura, ho chiamato il servizio clienti che me ne ha inviato un altro direttamente senza dover fare il reso. Così dovrebbero essere tutti gli e-commerce. Top

7. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bellissimi

Scrollando Instagram ho trovato un post di bysimon e mi ha subito colpito!
Ho acquistato la collana con la campanella di Capri e gli orecchini…sono arrivati puntuali e appena ho aperto la bellissima confezione sono rimasta molto molto soddisfatta: al di sopra delle mie aspettative!!! Tutto bellissimo!!! …e graditissimo l’omaggio
Esperienza che ripeterò 🫶

2. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho comprato molte cose e tutte…

Ho comprato molte cose e tutte veramente molto belle e ben fatte. Le spedizioni sono state velocissime e anche l ‘assistenza ai clienti è molto professionale. Comprerò ancora perché sono tutte cose ben fatte ed originali. Grazie lo consiglio vivamente

1. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Farò sicuramente altri acquisti

Prima esperienza con By Simon fantastica!!! Ho acquistato un orologio della collezione Time (I Love Sicily) ed è veramente stupendo! È arrivato esattamente nei tempi indicati nel sito. All’inizio avevo qualche dubbio perché non ricevevo aggiornamenti sul mio ordine e sullo stato della spedizione, così ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto dopo pochi giorni tranquillizzandomi e dicendomi che c’era di mezzo uno sciopero del corriere. Una volta che si è risolto tutto la spedizione è partita regolarmente e ho ricevuto il mio bellissimo orologio

2. April 2025
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