c2-circle.com Bewertungen 325

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die goldene Mitte - Kulanz liegt bekanntlich im Auge des Betrachters, je nach dem welches Team gerade deinen Lead bekommt wird schnell oder weniger schnell, höflich oder kundennah geantwortet; in Summ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umgehender freundlicher Service, was Belege angeht. Das Angebot, einen Rechner zu mieten statt zu kaufen, finde ich generell auch gut. Bisher lief alles prima mit dem Rechner, deswegen habe ich noc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein mittlerweile zweiter Handymietvertrag neigt sich dem Ende zu. Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Kundenservice, der auf meine Fragen immer sehr rasch und kompetent geantwortet hat. Ich hab... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Vertrag wurde die Möglichkeit eines Geräte-Upgrade aufgeführt, während der Vertragslaufzeit wurde diese Option eingestellt und nicht mehr angeboten. Aus meiner Sicht schränkt das die vereinbart... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. Alternative Finanzdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Die C2 Circle GmbH, mit Sitz in München, ist der Dienstleister für die Abwicklung des Apple Abomodells. Sie ist die hundertprozentige Tochtergesellschaft der Wiener Credi2 GmbH, welche die technische Plattform zur Abwicklung des Abomodells zur Verfügung stellt.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

325 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die größte Abzocke die mir in den…

Die größte Abzocke die mir in den letzten 10 Jahren untergekommen ist.

7. April 2025
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Antwort von c2-circle.com

Wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung mit dem Abo gemacht hast. Gerne kannst du unseren Kundenservice erneut kontaktieren um die weitere Vorgehensweise abzustimmen. Wir weisen darauf hin, dass keine Kaufverpflichtung besteht und das Gerät auch kostenfrei retourniert werden kann.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, tolle Produkte. Ich mieten schon seit längerem dort meine Produkte und hatte noch nie Probleme. Der Support ist immer zeitnah zur stelle. Bei Rücksendung der Produkte gab es nie Probleme. Alles super. :) sehr zu empfehlen für alle die nicht direkt kaufen wollen.

3. April 2025
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Antwort von c2-circle.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter jeder Kritik

Der Mietvertrag läuft aus - Upgrade nicht möglich - und der Kaufpreis unnachvollziehbar hoch. Die 36 Monatsraten wurden von einem Cyberport-Preis von 1134 € berechnet. Laut Vertrag dürfte der Preis nach Miete nicht mehr als 35% des Kaufpreises sein. Aber C2Circle verlangt einen Kaufpreis von 488 Euro und zusätzlich noch 58 Euro Miete. Auf Nachfrage erfährt man, dass der Preis vom aktuellen Neupreis des Modells berechnet sei. Allerdings ist das Modell aus 2021 nicht mehr im Sortiment. Die 58 Euro werden gar nicht erklärt. Das ist eine unlautere Methode basierend auf Intransparenz, die System hat - wie auch die Bewertungen anderer Nutzer zeigen. Das Gesetz schreibt jedoch volle Transparenz vor. Cyberport gab übrigens bei Vertragsabschluss einen Kaufpreis von 'etwa' 200 Euro an. Auf telefonische Anfrage heute meint Cyberport nichts damit zu tun zu haben ... Sehr sehr hässlich - und zwar von allen Beteiligten!!

24. März 2025
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Antwort von c2-circle.com

Vielen Dank für das Feedback. Wir können jedoch die Vorwürfe der Intransparenz sowie der Anwendung von unlauteren Methoden nicht nachvollziehen und bedauern diese sehr. Sollte es Aufklärungsbedarf in Bezug auf die Kaufoption bzw. auf die weitere Vorgehensweise geben, sind wir unter complaint@c2-circle.com erreichbar.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt, definitiv empfehlenswert

Sehr rasche Rückmeldung und kompetente Betreuung durch Ihre Mitarbeiterin. Herzlichen Dank!

14. März 2025
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Antwort von c2-circle.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, freundlich und hilfsbereit!

Der Kundendienst ist sehr schnell, freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und würde bei Bedarf dort wieder einkaufen bzw. mieten.

12. März 2025
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Antwort von c2-circle.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Effizienter Kund:innenservice

Schneller und guter Kund:innenservice…vielen Dank für die Kompetente Beratung.

11. März 2025
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Antwort von c2-circle.com

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Unterirdisch! iPAD Pro gemietet. NAch zwei Jahren fast vollständig abbezahlt. Da der Service mittlerweile eingestellt wurde gibt es keine Upgrademöglichkeit mehr, eigentlich der Hauptgrund, weshalb ich mich dafür entschieden haben. Also, angebot abgewartet. Ich hätte 50% des Neupreises zahlen sollen. Also, das gerät geprüft, kein Schaden vorhanden. Und danach zurückgeschickt. Jetzt wirde angeblich ein kleiner Schaden gefunden für den ich 50% der Übernahmekosten bezahlen soll. Wurde auch sofort abgebucht, obwohl ich Widerspruch eingelgt und einen Beweis eingefordert habe. Kein Beweis erhalten. Abbuchung erfolgte trotzdem. Ich leite jetzt rechtliche Schritte gegen die Firma ein. Habe die Nase voll von Firmen, die sich nicht an die eigenen Verträge halten und meinen, die Kunden über den Tisch ziehen zu können. Lasst bloß die Finger weg von dieser Firma.

20. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Upgrade möglich

Kein Upgrade möglich, weshalb ich außerordentlich Kündigen wollte. Laut Support nicht möglich, wobei das Upgrade ein Grund zur Miete war. Also totaler Schwachsinn das Abo. Gut das es eingestellt wurde.

1. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu teuer und kein Support!

Zu Beginn wurde mir das Abo sehr schmackhaft gemacht. Obwohl ich ursprünglich vorhatte, das iPad direkt zu bezahlen, wurde mir von Gravis ein Abo empfohlen, da angeblich der Restkaufwert am Ende der Laufzeit nur bei 10% des Neupreises läge. Leider stellte sich heraus, dass ich am Ende der Vertragslaufzeit insgesamt 250 Euro mehr bezahlt habe, als wenn ich das iPad direkt gekauft hätte. Auf meine E-Mail-Anfrage habe ich keine Antwort erhalten, und mittlerweile ist Gravis insolvent. Ich kann nur jedem raten, Abstand von diesem Angebot zu nehmen. Nie wieder – Finger weg!

23. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug. Sie nehmen ein MacBook von mir in Kauf (neuwertig, 1800 Euro) und möchten jetzt im Abo für den Mac mini M2 Pro nach Ablauf nochmals über 1200 Euro. Das ist Betrug hoch 10!

14. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pure Enttäuschung und bodenlose…

Pure Enttäuschung und bodenlose Abzocke! Es klang zwar sehr verlockend ein neues Iphone auf 24 Monate Laufzeit zu einem Preis von 33,50€ zu MIETEN, aber rückwirkend betrachtet echt eine Fehlentscheidung. Nach 2 Jahren für das Handy noch über 300€ zu verlangen, welches nicht mal dem Originalpreis entspricht ist echt... Keine Worte

14. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Abzocke

Abo Funktion entfernt, Unternehmen ist in der Insolvenz. Kaufoption ist in keinem Fall ein angemessener Preis. Hier wird es rechtliche Konsequenzen geben und dem Verbraucherschutz gemeldet. Die Partner kümmern sich hier nicht um die Kunden und weisen an den Insolventen Betreiber. Sehr schade..

1. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfair und enttäuschend


Nachdem vonseiten der Fa. C2 das Abomodell aufgelassen wurde, gab es nur noch die Möglichkeit, das Gerät (die Geräte), für welches bereits nahezu der komplette Kaufpreis bezahlt wurde, entweder zurückzugeben oder es zu kaufen.
So weit, so gut, wenn sich dieses Geschäftsmodell nicht lohnt.
Die Menschen jedoch, die unfreiwillig dazu gezwungen werden, ihr Abo zu einem Ratenkauf umzuwandeln, so fern sie nicht gänzlich ohne Gerät dastehen wollen mit völlig überzogenen Kaufpreisen über den Tisch zu ziehen, ist nicht fair. Eine Aufschlüsselung, wie sich diese absurden Kaufpreise begründen, wurden abgelehnt. Keine Chance friss oder stirb oder anders gesagt zahle eine unverhältnismäßige Ablöse oder stehe ohne Gerät da. Sehr enttäuschend in diesem Zusammenhang auch die Fa. Mc Shark, die sich aus allem herausredet und dabei vergisst, dass die Verträge in ihrem Haus mit ihren Mitarbeiter abgeschlossen wurden.

6. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!

Ich bin wirklich froh, dass diese Firma vom Markt verschwindet. Wenn man googelt, scheint die Firma pleite zu sein. Sie schreiben nur noch rote Zahlen. Kein Wunder, wenn man mit betrügerischen Methoden die Kunden vergrault.
Gerät nach Abolaufzeit zurückgeschickt und 6 Monate später kommt der Verein und behauptet das Gerät wäre nie zurückgeschickt worden. Hinzu kommt, dass einfach ein „Schadensersatz„ abgebucht wird. Schämt euch, so geht man nicht mit Kunden um!!

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Versand sowie Kundenservice

Geräte kamen schnell und gut verpackt an. Wenn man Hilfe bei etwas benötigt, bekommt man innerhalb 1 Tages (oder wie in meinem Fall, innerhalb 2 Stunden) eine Antwort und es wird weiter geholfen bzw. Tipps gegeben, damit wirklich geholfen wird. Sehr empfehlenswert!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

12. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

C2 Circle lockt Kunden mit irreführenden Aussagen

C2 Circle lockt Kunden mit irreführenden Versprechen: Mietverträge als bessere Alternative zum Kauf oder zur Finanzierung, Upgrade-Optionen und angeblich faire Kaufpreise am Ende der Laufzeit. In Wahrheit werden wichtige Details wie die extrem hohen Kosten für eine Übernahme der Geräte nicht klar kommuniziert, während beworbene Funktionen wie Upgrades plötzlich gestrichen werden. Als Kunde bleibt man auf teuren Monatsraten sitzen, ohne dass man am Ende einen echten Vorteil gegenüber anderer Kauf oder Finanzierungs-Modelle hat. Diese Geschäftspraktiken sind weder transparent noch fair, und ich kann diese Firma auf keinen Fall empfehlen! Ich habe den Fall der Verbraucherzentrale gemeldet.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufpreis ist immer sehr teuer!

Kaufpreis ist sehr teuer am Ende!

Weiterhin wollen sie sogar für die Änderung der Bankverbindung Zugriff auf das eigene Bankkonto oder über eine unverschlüsselte Mail, eine Ausweiskopie und eine Kopie der Bankkarte! Das ist beides inakzeptabel!

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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